このたびはニューサンピア埼玉おごせにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のゴールデンウィークプランは初めての試みで慣れていない面もございましたが、お子様からもっと遊びたかったとのお言葉に大変嬉しくおもいます。

お客さまからのご指摘で、宿泊施設の温泉ですが、フロントスタッフからのご説明が不十分でご迷惑をおかけしました。

当館は日帰り天然温泉梅の湯がございます。是非次回ご来館の際は、つるつるすべすべの温泉をご堪能ください。

お食事のご指摘ありがとうございます。
今回の夕食バイキングプランにおきましても、
梅の里おごせでしか食べられないメニューを取り入れていきます。

今後も、【また、行きたい】と言っていただけるホテルになれますよう努めてまいります。
お客様のご利用こころからお待ち申し上げます。

フロント　高山