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越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-04-24 21:51:30
3.0
投稿日：2012-02-28 00:32:39
部屋4
nyoro93さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
安いプランなので、利用しました。お部屋はゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
お安い代わりにフロントから部屋までの行き方が物凄く複雑で、同じ別館に
泊まっていた方は迷ってました。食事つきで予約していないと本館のレストランを
食事のみで使う事が出来ません。近くにはコンビニも無く車で来ないと不便なので、
持ち込みをしないなら必ず食事付きで泊まった方がいい所かなと思いました。
お風呂はとってもきれいで気持ち良かったです。本館大浴場はバスアメニティも
いい香りの物で良かったです。
布団は、掛け布団、と毛布、敷布団のみでマットレスが無かったので相方は体が
痛くて寝られなかったとの事でした。別館は未使用エリアが多く廊下が物凄く
寒かった。リピは無いとは思いますがお値段相応ではありました。
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には別館プラム素泊まりにてご利用いただき、お部屋までの順路が分かりずらい、お布団のマットレスがなく眠れなかったとのご指摘大変申し訳ありませんでした。今後改善してまいります。
お風呂に対してのお褒めのお言葉ありがとうございました。今後さらにお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
お食事の件でございますが、当スタッフの説明不足で申し訳ありません。日帰り温泉梅の湯にお食事処があり、お手軽にご飲食ができます。
これから梅の開花がピークになります。
是非ニューサンピア埼玉おごせにお越しくださいませ。お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ