この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場での配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り、サービス向上へ務めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　増尾

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
演劇をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
11月も公演予定ですので是非ご利用ください。
また、今回は素泊りプランでご予約いただきました。1泊2食付きのプランでは、季節によって様々なお食事内容でご案内をしておりますので次回お越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　野口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールなどお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
お料理などご指摘をいただきました点は、改善に向けて努力してまいります。
エレベーターに関しましては定期的に点検を行っておりますが、館内設備など、お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただける様、努力して参ります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食は満足頂きまして何よりでございます。
今回は、ゴルフ券付きプランでご利用頂きましたが、１泊２食付きのプランは会席料理をお楽しみいただけますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　野口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にリラックスが出来なかったとの事、とても残念でございます。

夏のシーズン以外では、雰囲気も違ってまいりますので、
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの洋室シングルタイプのお部屋は、どうしてもお部屋から大浴場まで遠くなってしまします。
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　野口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のトイレの不備など、滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、又フロントスタッフ・プール売店スタッフの対応の件、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中にもかかわらず、プールの監視員に対するお褒めの言葉をいただき、有難く存じます。お客様の貴重なご感想、ご意見を真摯に受けとめ、皆様に満足いただけるような宿泊施設を目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　宮沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夏休みが始まり、又、土日のプールは例年大変混みあいますが、プールやお食事、温泉などお楽しみいただけました事、大変うれしく思います。
お部屋の中に蜘蛛の巣があり、滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃を更に徹底いたします。
また、又お部屋の冷蔵庫や洗濯機など、ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただける様、努力して参る所存でございます。又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が熱すぎてしまいました事、申し訳ございませんでした。
尚、宿泊者様専用のお風呂の温度設定は40℃となっております。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事はご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しましてはご不快な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
これからも、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　野口

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊様専用風呂（大浴場）のお湯が熱かった件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、温度管理がきちんとなされように、今後も気を付けて参りたいと存じます。
館内の絵画もフェルメール他、季節に応じて様々な絵画を展示しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお
待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自然に囲まれた環境でゆっくりとお過ごしになられ、温泉やお食事のバイキングなどもご満足いただけたこと、何よりでございます。
年間を通して宿泊プラン等、豊富に取り揃えております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂つきまして、あまりご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご感想、ご意見を真受けとめ、皆様に満足いただけるような宿泊施設を目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重なご意見として、今後改善に向け検討させて頂きます。
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約サイトのご案内表示が間違っており大変申し訳ございませんでした。
朝食の表示を早速、改善し明確にさせていただきました。
今後も、よりお客様に分かりやすいご案内・内容を心がけて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉やお食事をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　増尾

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊は素泊りでございましたので、次回はぜひ1泊2食付き、料理長自慢の創作会席をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
お食事やお風呂にお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンの効きが弱く寒い思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お部屋の設備点検等を徹底して行い、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館では日頃より、気軽に安心してお泊りいただけるお部屋をご提供できますよう心がけております。お仕事帰りにお寛ぎいただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。

ph10.3のアルカリ性泉で、古い角質を落とすクレンジング効果もあることから、
お肌をすべすべにしてくれる”美肌の湯”としてご好評を頂いているの温泉でございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小林