この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際して、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、自然に囲まれた場所にございます。
体育館・テニスコート・ゴルフ練習場・レジャープール（夏期のみ）などございますので、レジャーの他、合宿・研修・ビジネス等、用途に応じてプランなどもご用意しております。
今回ご利用頂いた直割りプランはインターネット限定のお得なプランであります。
また、
お風呂は、ご宿泊のお客様は、本館大浴場（沸かし湯）と日帰り温泉「梅の湯」をご利用いただけます。「梅の湯」は露天風呂が天然温泉となっておりますので、そちらも是非ご利用いただけたらと思います。
他にも、1泊2食付きプランなどもございますので、機会がありましたら、そちらも是非ご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

フロント　大沢

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けますように日々努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 水口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
日帰り温泉「梅の湯」露天風呂のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、日帰り温泉「梅の湯」は、金曜日・土・日、祝日限定営業となりますが、1階が軽食コーナーとなっておりゆっくりと露天風呂ご利用後もお食事もご利用いただけます。
次回ご利用いただける際もご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
今後もニューサンピア埼玉おごせを宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　松坂

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき心より感謝致します。
今回ご宿泊いただいた棟とは別ですが新たな空調設備を導入する予定です。今後はお客様にさらにご満足いただける様、ご指摘いただいた部分の改善に向け励んで参ります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。

営業課長　戸口

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。
別館プラムをご利用ということでフロント、大浴場までの距離が遠くご不便をお掛け致しました。
日帰り温泉「梅の湯」のご案内まで頂き誠にありがとうございます。
サウナの設置がなく申し訳ございませんでしたが楽しくご入浴頂けた様で大変ありがたいです。
ぜひまたのお越しの際も楽しいひとときをお過ごし頂ける様、スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ

ご返信が大変遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おすすめを頂き誠に光栄です。ありがとうございます。今後もお得なプランを検討して参ります。
ご利用お待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご返信が大変遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多々ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
ただ、”十分満足”というお言葉、スタッフの励みににも繋がり、大変ありがたく思っております。
今後もまたありがたいお言葉が頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

スタッフ一同

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には当館だけではなく、近隣にあります施設もご利用しご満足頂き¨また利用させていただきます¨とのお言葉、スタッフの励みににもつながり、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにはバイキングプランも開催されます。お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には別館プラムにお泊り頂き、迷路のような順路でのご案内になってしまい申し訳ありませんでした。お客様の優しいお心遣いのお言葉を頂き大変恐縮致します。
お客様には違った形で、わくわく・楽しい時間を過ごしていただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客さまから『また、来年も宿泊したい』とのお言葉、大変嬉しく思います。
今度お泊りの時にもお客さまに満足頂けるようなおもてなしを心がけてまいります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館スタッフの接客に不備が有り大変申し訳ありませんでした。

またお子様に対しての配慮に欠け、重ねてお詫び申し上げます。

今後お客様に対してサービスが行き届く様、努力して参ります。

お客さまからのご要望にて【早朝天然温泉】ご利用の件は、すぐに当館にて検討させていただきます。
　
今度お客様がご来店していただいた時には、さらにご満足頂ける様、日々精進してまいります。

また越生にお越しの際には、是非ニューサンピア埼玉おごせをご利用下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　戸口

この度は、ニューサンピア埼玉をご利用いただきありがとうございます。

お食事に、温泉に満足していただけたようで何よりです。
Wi-Fiの繋がりが良くなかったと事で、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
別館をご利用されたお客様から時折ご指摘をいただきますので、確認しておきます。

ご機会がございましたら、是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　島村

いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお布団のセットがきちんとさせておらず、不快な思いをさせてしましました事、誠に申し訳ございません。おそらく客室係の不手際でセットが不十分であった事、またそれに気づかず、お布団を追加される際のご案内をしてしまいました事と思われます。今後はこの様な事が起きないよう最善の注意をし努めて参ります。
このような中でも、食事やスタッフに対してのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回はぜひ、レストランのご利用も含めてお客様のご来館をお待ちしております。

フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
館内は大変広くまた、お風呂も宿泊者様専用の大浴場と天然温泉の2ヶ所ある為、チェックイン時には、紙面でのご案内を行っておりますが、不十分でありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
この様な中でも、温泉質や朝食の種類にはご満足いただけたコメントをいただき大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、今後のスタッフの励みとさせて頂きます。

お料理もご満足頂けまして何よりでございます、スタッフ一同、これからもお客様に感激して頂けるサービスをご提供できるように尽力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいているとの事で、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきまして、とても励みになります。これからもご家族皆さまで安心してお楽しみいただける宿泊施設をめざしてゆきますので、是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
フロント　島村

この度は、新年をニューサンピア埼玉おごせでお迎えいただき、誠にありがとうございます。
お正月料理をご満足いただけました事、大変うれしく思います。
部屋風呂の件でございますが、貴重なご意見として承ります。
お客様にとって良い一年になりますように、
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は都心からもそう遠くない立地にあり、隠れた穴場スポットとおっしゃっていただくお客様もいらっしゃいます。この時期でも渋滞があまりなく来れます。プールで１日お子様と遊ぶにはもってこいだと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山中

この度はニューサンピア埼玉をご利用いただきありがとうございます。
早朝6時から7時チェックアウトの方限定【ゴルフ練習場利用券付】プランは、ご朝食開始時間前にチェックアウトされてしまうお客様へ、おにぎりと唐揚げ等をパックにてお渡ししております。不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後の改善点として検討させて頂きます。
プラン特典の敷地内ゴルフ練習場券は150球がサービスとなります。貸ゴルフクラブがございますのでどなたでもご利用頂けます。
また当館の客室は8割が和室となります。洋室をご希望の際にはお知らせくださいませ。空室状況によりますが、できるかぎる対応させていただきます。またのご利用お待ちしております。
フロント：杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回ご利用いただける際もご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
今後もニューサンピア埼玉おごせを宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　髙山