この度は、ご家族でご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中はお客様のご期待に添えた点も、そうでなかった所もあったかと思います。皆様のお声を基に、お越しいただくどなたにもワクワクするような、快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指しております。7月からはお子様たちに大人気のプールもオープンいたします。より一層の楽しさをお届けできるよう、これからもスタッフ一同努力して参りますので、お会いできます事を心より願っております。
フロント　島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉もお食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
温泉はph10.3の高アルカリ性のお湯で、トロトロの肌触りとクレンジング効果も期待できます。
また鯛釜飯以外のコースお料理も厳選した旬な素材を使用し、自慢の一品としてご提供させて頂いておりますので、
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

しかしながら、アメニティに関して及び、無料Wi-Fiについてのご指摘ありがとうございます。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

いつも、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋お任せ」のプランではありますが、和室ご要望を頂ければ可能な限りお応えいたします。これからもお客様にはゆっくり休んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊いただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、歯磨き粉がかたく使用できず、ご不便おかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、注意してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事大変嬉しく思います。体育館、テニスコート、ゴルフ練習場、夏季にはプールもご利用いただける複合施設でございます。また、夕食付のプランも大変ご好評いただいております。是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室の畳に関しましては、衛生・防火管理の為の畳を使用させていただいております。残念な思いをされてしまいました事お詫びいたします。
その様な中でも、豆乳鍋や地場産いちごにご満足いただけました事、大変うれしく思います。尚6月12日より大人気の「産地直送夕張メロンプラン」がスタート致します。ぜひご利用くださいませ。
また、お客様にリラックスして頂ける様、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
越生梅林までの散策をお楽しみいただけた様で何よりでございます。
ホテル敷地内にも自然をお楽しみいただけます散策路がございますので、こちらもおすすめとなっております。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　増尾

この度は、新年をニューサンピア埼玉おごせでお迎えいただき、誠にありがとうございます。
お正月料理をご満足いただけました事、大変うれしく思います。
部屋風呂の件でございますが、貴重なご意見として承ります。
お客様にとって良い一年になりますように、
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけましたこと、何よりでございます。
チェックイン時、館内のご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にわかりやすくご説明させていただくよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「サンピア厳選高級食材使用 極みプラン」は、少し量を控えめにしその分、食材にこだわった夕食となっております。ご満足頂けましたこと嬉しく思います。
また、「越生温泉　美白の湯」は今年の8月に始まったばかりの新しい温泉です。乳白色のアルカリ性ｐｈ10．3の良質な温泉で大変ご好評をいただいております。
ぜひ、またお寛ぎにいらして下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

いつも、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
プレーの前日に安心して、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。良いスコアが出たのはないでしょうか？
プレイ後お時間がございましたら、当施設内の「越生温泉　美白の湯」をご利用いただき、疲れをとるのもお勧めです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
ご滞在のお部屋では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました.
当館施設内には、ゴルフ練習場があり、周辺のゴルフ場へのアクセスも良く、前泊されるお客様が多くご利用いただいております。
おごせ温泉、レストランでのお褒めの言葉をいただき、食事もご満足いただけ大変嬉しく思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、お部屋も広々とお使いいただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
天然温泉 梅の湯でお寛ぎいただけたこと、何よりでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　増尾

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
晩秋の景色や自然を感じながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテルでのお食事や温泉を満喫していただけたこと、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　増尾

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際、お客様をスムーズにご案内できずお待たせしてしまい、またお料理もご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。
接客業務に関しましては、改善に務めさせていただきます。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
接客主任　神辺