風呂2
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 13:17:30
-
11月13日に宿泊しました。旅行支援のせいか非常に忙しい感じでした。
以前に比べて天然温泉の肌ツルツル感が減った気がします。
お部屋は別館8畳和室でしたがかなり古いです。部屋までのアクセスもかなり悪い
安ければまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年11月16日 08:52:29
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お陰様で、全国旅行支援で連日、沢山のお客様に又、ご利用のお部屋が若干遠く感じられたとの事でご不便をおかけいたしました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 大沢
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:57:51
-
朝食バイキングの内容はとても良かったです。お風呂に関してはクールダウンできるスペースや椅子が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年11月15日 07:13:41
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご朝食にお褒めの言葉をいただき、厨房スタッフにとっても大変励みになります。
お風呂のスペースにつきましては、貴重なご意見としてお預かりいたします。今後もお客様にお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非またご機会がございましたらお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村
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mi201さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- mi201さん [60代/男性] 2022年08月15日 16:27:16
-
部屋から大浴場までが遠かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年08月16日 07:23:26
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの洋室シングルタイプのお部屋は、どうしてもお部屋から大浴場まで遠くなってしまします。
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 野口
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やす4718さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- やす4718さん [40代/男性] 2022年07月22日 14:11:19
-
宿泊者用の風呂があつすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年07月23日 11:41:17
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が熱すぎてしまいました事、申し訳ございませんでした。
尚、宿泊者様専用のお風呂の温度設定は40℃となっております。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 大沢
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 07:40:29
-
宿泊者用の風呂が熱すぎる。 フェルメールの絵画があったのはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年05月21日 09:05:35
-
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊様専用風呂（大浴場）のお湯が熱かった件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、温度管理がきちんとなされように、今後も気を付けて参りたいと存じます。
館内の絵画もフェルメール他、季節に応じて様々な絵画を展示しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお
待ちしております。
フロント 大沢
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 21:01:19
-
夕食の肉は確かにおいしかったです。しかし、それ以外で特に感動はありませんでした。朝食は夕食の食材費に使いすぎたのか、あんまりいい素材のものには感じませんでした。旅割でしたが、普段は一人17000円なのか？と思うと、わざわざ来ることはないかなというのが正直な感想でした。温泉も感動はとくにありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年05月04日 22:51:56
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂つきまして、あまりご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご感想、ご意見を真受けとめ、皆様に満足いただけるような宿泊施設を目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 島村
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 18:29:09
-
40年経過している宿泊施設だけあって老朽化は否めません。日帰り温泉だけあって客層が近所の年寄りが我が物顔で過ごす態度には辟易しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年05月04日 12:08:59
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重なご意見として、今後改善に向け検討させて頂きます。
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮沢
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bloodyrose5044さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- bloodyrose5044さん [30代/女性] 2022年04月25日 12:08:22
-
楽天トラベルで朝食がバイキングだったので選びましたが違かったので修正お願いします。
また朝食にウドンと白米でしたが食べきれなかったです。
チェックインが旅割クーポン時期でしたので利用方法が分かっていないお客側も多くとても混んでいました。
フロントの方々が混乱の中も一生懸命やってくださり、低価格時期で仕方ないと思えた一泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年04月25日 18:36:24
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約サイトのご案内表示が間違っており大変申し訳ございませんでした。
朝食の表示を早速、改善し明確にさせていただきました。
今後も、よりお客様に分かりやすいご案内・内容を心がけて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 大沢
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 15:55:24
-
お風呂が髪の毛が沢山落ちていて気分悪いのでもう少しまめに掃除してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2021年09月01日 11:24:18
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、改善に努めさせて頂きます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント アイェシャ
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 08:36:19
-
かにしゃぶ会席という名前のプランですが、茹でた小さめのカニの脚2本しかなくて、ギャップが残念でした。浴場も宿泊者用はただの大きめのお風呂です。離れの宿泊外の方の浴場であれば、露天もあり、本当に温泉です。部屋は新しく、接客は良かったですが、多分もう行かないかな…と思います。
プールも古めの市民プールのようで、どこも浅いので、乳幼児、小学校低学年連れの方には良いのかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2020年10月07日 08:24:35
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のご内容につきましては、お客様のご納得いただけるお食事のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心より、お待ちしております。
フロント 増尾
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 21:20:50
-
9月14日に出張で泊まりました。
部屋は別館だったので、少し遠かったです。
朝食は種類があり、良かったです。
部屋に消臭スプレーがあると嬉しいです。
見たいTVがあったのですがBSが映らず残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2019年09月19日 05:58:16
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食は良い評価をいただきましてありがとうございます。
消臭スプレーに関しましては、フロントにて用意がございます。次のお泊りの際はフロントまでお声がけ下さい。
テレビは大変申し訳ございません。地上波のみの視聴になっております。
今後とも、より一層お客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 22:36:23
-
プールのそばということで探しました。
プール券つきなのでコスト的は、まあまあという感じです。
宿泊先は、風呂、部屋などから基本合宿所に近いですね。
洗濯、乾燥機はプール終わりで使えたのは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2019年08月21日 06:10:52
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたサマープランは、大人気の屋外プールが入場無料となります。
少しずつではありますが、施設もお客様の声を反映できるよう努めております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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AOKINGさんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- AOKINGさん [50代/男性] 2019年08月15日 16:58:13
-
部屋はまぁまぁ広い。ちょっと汗臭い感じ。畳はフカフカだが気になるレベルではないです。館内の壁にシミあり雨漏りありですが、気にしなければ関係ない世界。
喧噪、、、他の方のレビューにもありますが、ロビー、庭の声がよく聞こえます。特に子供の声、赤ちゃんの泣き声等、高い音は良く通ります。吹き抜け構造で反響している気がします。施設自体がファミリー向けですのでお互い様です。問題なし。
フロントの対応はとってもソツないですが親切でやさしいです。
お風呂は少々物足りないかな、、、。水栓は大半調子悪い、4時ころ入湯したのですが、日の光で照らされた湯面の汚れはなかなかのもんです。サウナもないし、、ここは残念。
食事は、、、これが施設に比べると、意外と、いやビックリするくらい品ぞろえが豊富で潤沢で味が美味い。カニ、ローストビーフはとても美味しかったです。その他のちょっとしたおかず類もそれなりに美味い。麺類、汁物、等、とにかく種類が豊富なのも良いです。朝ごはんも同様、気の利いた料理が多くて食べすぎ要注意です。
隣接するプール、、、。ここは一般的なプールではありません。初めて利用しましたが、かなり驚愕の世界です。ここは、海水浴場です。レジャーシート、テント、ベンチ持ち込みOKです。逆にロッカーは100円有料、更衣室も使いにくい。つまりレジャーシートで場所を確保して荷物はそこにおいて誰かが番をする、或いは置きっぱなしが正しい利用方法です。意外と屋根が多いので日陰は多いです。食事も十分。
ウォータースライダーは幼児用から大人用のデカいのまで種類が多く楽しめます。係員も多くて1時間毎の休憩もキチンと行われ、運用はしっかりしていて安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2019年08月16日 17:04:33
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご意見・ご感想をいただきましてありがとうございます。
お風呂につきましては、清掃が十分に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善に向けて努めます。
今後とも、より一層お客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 水口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月06日 16:47:18
-
清潔感のある宿で、地元のたまの贅沢にはよいかと思います。
温泉施設については老朽化が進み、楽しみにしていた分、少し残念でした。
お湯はよいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2016年11月07日 12:39:55
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。叉お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館施設はかなりの年数が経過しております。老朽化しております点は、どうか、ご理解いただければ幸いでございます。
日帰り温泉「梅の湯」は露天風呂が天然温泉となっております。弱アルカリ性のとても良い泉質でございます。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 大沢
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 17:21:38
-
食事の味付けがあまり美味しくなく、箸がすすみませんでした。
子どもも同じです。
宿の楽しみである食事が美味しくないのは非常に残念でした。
実演の寿司も、慣れない方が握っていたようで、てぎわが良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2015年08月23日 09:43:27
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事のご内容につきましては、お客様のご納得いただけるお食事のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。今後は「おいしい」と言って頂ける様お料理の味付け等更に一層努力しお客様に満足して頂ける様調理スタッフ一同取り組んで参ります。
料理長 吉村
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月09日 12:00:31
-
温泉が露天風呂だけだった。
従業員の応対はとても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2014年11月11日 15:19:50
-
ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてはお客様のおっしゃるとおりであります。
ぜひまたご利用いただける様、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 21:34:36
-
食事はおいしかったが、松茸とカニの量が少ないと思う。温泉も日帰りの人も使えるお風呂の露店風呂のみのため、朝風呂は温泉を楽しむことができなかったのが残念です。また、お風呂場の掃除が間に合わないにたいで女性のお風呂の洗面所が髪の毛がたくさん落ちていて近寄れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2014年10月16日 07:47:56
-
ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点や貴重なご意見は今後、改善に向けて検討させていただきます。
また、お食事のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ぜひまたご利用いただける様、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
営業課長 戸口
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風呂2
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月30日 21:58:47
-
入浴時間の終わり頃に入ったら、かかりのおばちゃんからあからさまに嫌そうな顔で対応されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2013年05月31日 13:28:19
-
この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございました。
梅の湯ご利用の際は至らぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不快思われることの無い様スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松坂
- ご利用の宿泊プラン
- プラム館素泊まりプラン
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- 【別館プラム（和室６畳）】
風呂1
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 21:08:40
-
プラスポイント
部屋が広くてのんびりできる。
料理はおいしかった！
マイナスポイント
日帰り温泉も入浴可能ておもってたらまさかの工事中
朝のバイキングに消毒してくださいもないので客はそのままで食器を素手でさわり放題。使い捨ての手袋もなし。旅行あけのコロナが不安のなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2022年11月19日 12:56:39
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉並びにレストラン利用時には、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 増尾
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
RON25さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
部屋と通路が寒く、本館のお風呂の後、体が冷え切ってしまうので通路の暖房を考えて欲しいです。
部屋のエアコンフィルターが掃除されていませんでした。びっしりと埃がたまってました。フィルターを掃除したら部屋の寒さは解消されましたので、こまめに掃除をすると部屋が寒いと言う意見も無くなると思います。（部屋に毛布を置いて欲しいと思います）
フロントの対応は親切で礼儀正しく、また利用したいと思わせるものでした。実際、施設の設備の古さを対応の良さで補っており、好印象をもてました。
温泉がありますが22時までとなっているのが残念です。24時まであると二度入ったり楽しめると思います。
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘に対し前向きに改善して参りたいと思います。
またフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ