部屋1
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:29:11
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食事が美味しく、温泉も質が自分に合って良かったのですが、部屋の虫が。。。
カメムシは出ると書いてあるのでまあまだ許せるのですが、Gの赤ちゃん複数や毛布に死骸がついていたのはかなりマイナスです。
全部屋がそうではないのでしょうが、次はないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2020年11月30日 15:45:24
-
この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
ご滞在のお部屋では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 大沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の恵をゆっくりご堪能】恵みづくし最上級会席≪1泊2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【広縁付き】】
部屋1
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 19:57:56
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１０月２４日にGO TOトラベルを利用して割安で利用できました。
本館の大浴場は普通のお湯ですが広さもあり気持ちよく入浴できました。
天然温泉の梅の湯は濁り湯でとろっとした温泉です。朝風呂はこちらのみ利用できます。
別館からだと少し遠いのが不便を感じます。
夕食は天ぷらが冷めていて残念なのと、釜めしが出来上がるのに時間がかかるので、おかずのほとんどを食べきってしまいました。ごはんと一緒に食べれるといいですね。
朝食は和食の２段弁当風ですがボリュームも有り満足でした。
問題なのはお部屋で、入った瞬間、カビ臭く暗い感じのするお部屋でした。しかも子供の手のひらサイズのクモが出て、駆除するのに大変でした。クモの巣も押し入れの中や部屋の角っこにあり、天井も変なシミや汚れがあり、あまり居心地のよい感じがしませんでした。
施設はテニスコートや体育館がありますが学生が使用していて遊ぶことができませんでした。ほかにゴルフの打ちっぱなしがあります。夏はプールで楽しめそうです。
近隣はゴルフ場が凄く多く他に車で３０分の所にムーミンバレーパークがあります。
通常値段だと不満の方が多いかもしれません。ゴルフをする方が利用するには良い立地だと思いますが特に目立った観光場所はなく、次はないかな？といったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ 2020年10月28日 00:12:00
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂いたご意見は、各部署に上げ改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚に舌鼓かにしゃぶ会席≪1泊2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）3名以上なら10畳の広さが安心♪】
部屋1
投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
食事と風呂は大変良かったです。朝食では孫（1歳3ケ月）のために、うどんなどの離乳食を作っていただいて嬉しかったです。
他方、寒波で寒いとはいえ、部屋のエアコンでは、全く暖かくならず、フロントに頼んで灯油ストーブを持って来て貰いましたが、夕食で一旦火を落とすと、次に点火せず、夜中は寒い部屋でした。
そのため、夜中や朝など何度も風呂に入り、布団にくるまって寝るしかありませんでした。
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この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
お食事やお風呂にお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンの効きが弱く寒い思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お部屋の設備点検等を徹底して行い、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント島村