この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
食事、温泉、スタッフにまでお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。夕食では季節の食材使った「1泊2食付きプラン」も大変おすすめです。また町内の「越生梅林　梅まつり」が3月21日まで開催されておりますので、こちらも合わせてお楽しみ頂けると思います。是非ご利用下さいませ。
またのごお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご案内が至らなかった事もございまして、客室WiFiやランドリーをご利用いただけずに大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客および宿泊施設も、ご期待に添えずに不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけますよう精一杯の努力をして参ります。ご投稿ありがとうございました。フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館では日頃より、気軽に安心してお泊りいただけるお部屋をご提供できますよう心がけております。お仕事帰りにお寛ぎいただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉施設につきましてはお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊が素泊りのお客様でも、レストランの混雑時でなければフリーでレストランをご利用可能でございます。
ぜひ次回は、ご検討頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　増尾

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、お食事もご満足とのお言葉とても嬉しい限りでございます。

おっしゃる通り、都心にほど近く自然の中で、仕事を忘れてゆったりお過ごし頂けるお時間を提供させて頂いております。
機会がございましたら、お友達、ご家族で次回も是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂け、ご満足との事で何よりでございます。
確かに徒歩で行ける距離にコンビニ等はなく、ご不便をおかけする事もございますが、
料理長が自信を持ってお勧めする会席料理もございますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しい限りでございます。
周辺にゴルフ場が多いことから、ゴルフメインでのご宿泊様にも重宝頂いておりますが、
お客様のように少し汗をかいて頂くご利用も大歓迎でございます。
天然温泉とお食事もご堪能頂き何よりでございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉に、お食事にご満足していただけたようで何よりでございます。
温泉はクレンジング効果のある“美肌の湯”として大変ご好評いただいております。お食事は、季節に合わせた旬の食材を厳選してご提供しておりますので、機会がございましたら是非またいらしてください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客さまに対してフロントスタッフのおもてなしが不十分でご迷惑をおかけしましたところを深くお詫び申し上げます。
今後お客さまに対し従業員一同ホテルマンとして恥ずかしくないご対応をしてまいります。
今度お客様がご来店していただいた時には、さらにご満足頂ける様、日々精進してまいります。
また越生にお越しの際には、是非ニューサンピア埼玉おごせをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 松坂

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝の温泉の湯温が高かったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。温度管理につきましては、更に徹底して参ります。

この様な中でも、ご宿泊いただきましたお部屋や、温泉、スタッフにお褒めの言葉頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しい限りでございます。
温泉やお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた事、何よりでございます。
越生温泉「美白の湯」は露天風呂もあり、pH10．3の当館自慢の天然温泉でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。

もちろん洋室ご希望のお客様にはシングル・ツインもご用意しておりますが、
お客様にゆったりお寛ぎ頂ける和室をメインとさせて頂いております。

当館自慢のお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。

ph10.3のアルカリ性泉で、古い角質を落とすクレンジング効果もあることから、
お肌をすべすべにしてくれる”美肌の湯”としてご好評を頂いているの温泉でございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋にご満足いただけたようで、何よりでございます。お風呂はクレンジング効果の高いアルカリ性の良質な温泉で、大変ご好評いただいております。また是非お寛ぎにいらしてください。
フロント島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の大切な夏の思い出づくりにお役に立てましたこと、とても嬉しく思います。
お褒めのお言葉、スタッフ一同励みとさせて頂きます。

また、ご朝食の件は、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しい限りでございます。
温泉やお部屋にてゆっくりとお過ごしいただき、また、ご朝食も堪能していただけたこと、何よりでございます。
素泊まりプランの他、こだわりのお食事付きコースなど、他プランなども豊富に取り揃えておりますので、機会がございましたらそちらも是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約サイトのお子様のご案内表示が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご指摘を頂き、ありがとうございます。
お客様の仰るとおり、以前にもご指摘を頂いたことがございまして、その際も改善させていただいてはおりましたが、今現在での表示が分かりづらいとの事でしたので、改めて楽天サイトの【お子様に関する宿泊料金のご案内】表示を早速、改善・明確にさせていただきました。
今後も、よりお客様に分かりやすいご案内・内容を心がけて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、改善に努めさせて頂きます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　アイェシャ

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
レジャープールへのお褒めのお言葉、嬉しく思います。お子様連れのお客様には大変人気のプールでございます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、客室で不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。またお部屋移動にご協力頂きありがとうございました。
食事に関しまして、昨年のみサマープランは夕食がオーダーバイキング、朝食はお膳にて対応しておりました。今年度のご予約サイトに正確な情報が分かりやすく記載されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
この様な中でも、プールや温泉に関しましてお褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
お客様には、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　杉浦