温泉、露天風呂が館内にあるという事で宿泊しましたが、行ったら別料金。
宿泊者は300円で、財布持って行かなかったので入れず。
フロントや部屋の案内見ても説明無く（見付からず）不満でした。
和室利用でしたが、部屋に布団を敷きに来るという説明も無し。（これは口コミ見てたので予想通り）

朝食付きプランで、現在バイキング休止中でのお膳配食はボリューム有り満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しく、温泉も質が自分に合って良かったのですが、部屋の虫が。。。
カメムシは出ると書いてあるのでまあまだ許せるのですが、Gの赤ちゃん複数や毛布に死骸がついていたのはかなりマイナスです。
全部屋がそうではないのでしょうが、次はないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月4日に宿泊しました。和室の部屋は広く洗面台も広く申し分無いのですが
畳がささくれ立っているいる部分がありそれが残念でした。
食事は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０月２４日にGO TOトラベルを利用して割安で利用できました。

本館の大浴場は普通のお湯ですが広さもあり気持ちよく入浴できました。
天然温泉の梅の湯は濁り湯でとろっとした温泉です。朝風呂はこちらのみ利用できます。
別館からだと少し遠いのが不便を感じます。

夕食は天ぷらが冷めていて残念なのと、釜めしが出来上がるのに時間がかかるので、おかずのほとんどを食べきってしまいました。ごはんと一緒に食べれるといいですね。
朝食は和食の２段弁当風ですがボリュームも有り満足でした。

問題なのはお部屋で、入った瞬間、カビ臭く暗い感じのするお部屋でした。しかも子供の手のひらサイズのクモが出て、駆除するのに大変でした。クモの巣も押し入れの中や部屋の角っこにあり、天井も変なシミや汚れがあり、あまり居心地のよい感じがしませんでした。

施設はテニスコートや体育館がありますが学生が使用していて遊ぶことができませんでした。ほかにゴルフの打ちっぱなしがあります。夏はプールで楽しめそうです。
近隣はゴルフ場が凄く多く他に車で３０分の所にムーミンバレーパークがあります。

通常値段だと不満の方が多いかもしれません。ゴルフをする方が利用するには良い立地だと思いますが特に目立った観光場所はなく、次はないかな？といったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

梅の湯はしっかりとした温泉で◎!　夕食の料理も満足できましたが、18時からの時間指定をこちらが守って行ったのに、大勢の客が入口前で15分程待ちぼうけ。せめてお詫びの一言でもあれば印象が変わったと思います。これに限らず接客対応が全般的にイマイチな印象がのこりました。あと流れの悪いトイレは改装した方がいいかな。朝食もバイキングの復活が待ち遠しいですかね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

かにしゃぶ会席という名前のプランですが、茹でた小さめのカニの脚2本しかなくて、ギャップが残念でした。浴場も宿泊者用はただの大きめのお風呂です。離れの宿泊外の方の浴場であれば、露天もあり、本当に温泉です。部屋は新しく、接客は良かったですが、多分もう行かないかな…と思います。
プールも古めの市民プールのようで、どこも浅いので、乳幼児、小学校低学年連れの方には良いのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

Wi-Fi使用出来なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お食事は大変満足しました。
埼玉は海から離れてますが、お刺身が美味しかったです。ほかのお料理も品数が多く
お味は良かったです。

お部屋は広さのわりに小さいエアコンのせいでしょうか、効き目が今ひとつで、寒かったです。
　
施設が古いので仕方がないのでしょうけれど‥‥

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

9月14日に出張で泊まりました。
部屋は別館だったので、少し遠かったです。
朝食は種類があり、良かったです。
部屋に消臭スプレーがあると嬉しいです。
見たいTVがあったのですがBSが映らず残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

プールのそばということで探しました。
プール券つきなのでコスト的は、まあまあという感じです。

宿泊先は、風呂、部屋などから基本合宿所に近いですね。
洗濯、乾燥機はプール終わりで使えたのは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋はまぁまぁ広い。ちょっと汗臭い感じ。畳はフカフカだが気になるレベルではないです。館内の壁にシミあり雨漏りありですが、気にしなければ関係ない世界。
喧噪、、、他の方のレビューにもありますが、ロビー、庭の声がよく聞こえます。特に子供の声、赤ちゃんの泣き声等、高い音は良く通ります。吹き抜け構造で反響している気がします。施設自体がファミリー向けですのでお互い様です。問題なし。
フロントの対応はとってもソツないですが親切でやさしいです。
お風呂は少々物足りないかな、、、。水栓は大半調子悪い、4時ころ入湯したのですが、日の光で照らされた湯面の汚れはなかなかのもんです。サウナもないし、、ここは残念。
食事は、、、これが施設に比べると、意外と、いやビックリするくらい品ぞろえが豊富で潤沢で味が美味い。カニ、ローストビーフはとても美味しかったです。その他のちょっとしたおかず類もそれなりに美味い。麺類、汁物、等、とにかく種類が豊富なのも良いです。朝ごはんも同様、気の利いた料理が多くて食べすぎ要注意です。
隣接するプール、、、。ここは一般的なプールではありません。初めて利用しましたが、かなり驚愕の世界です。ここは、海水浴場です。レジャーシート、テント、ベンチ持ち込みOKです。逆にロッカーは100円有料、更衣室も使いにくい。つまりレジャーシートで場所を確保して荷物はそこにおいて誰かが番をする、或いは置きっぱなしが正しい利用方法です。意外と屋根が多いので日陰は多いです。食事も十分。
ウォータースライダーは幼児用から大人用のデカいのまで種類が多く楽しめます。係員も多くて1時間毎の休憩もキチンと行われ、運用はしっかりしていて安心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

　広い部屋にして頂いたようです。　とても静かで熟睡できました。３度目の宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

第12回 ときがわ町サイクルフェスタに参加するためこちらで４月６日に前泊しました。
自転車は館内に保管してもらえてよかったです。
お風呂は温泉があるかと思ってましたが勘違いで本館は普通のお湯、別館には薬湯がありますが夜は２２時までで朝も９時からなので朝風呂には入れず残念でした。
食事はおししかったのですがボリュームがもっと欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

老若男女、みんなが食べれるような朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

家族で宿泊するには、お得感がありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

朝食付きではなく、おにぎり付きですね。
食べてないので味等はわかりませんけど。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

夕飯はレストランでのアラカルト料理を頼みましたが、質感、内容、十分なものでした。温泉も気分良く入浴できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

料理は、大満足ですが、一泊2食付きの料金が、高いです。一万円以下のプランもお願いします。宿泊専用の大浴場も温泉にしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

６月６日に宿泊、町外れ、静か、梅で有名な越生。朝夕散歩するにはいいよ。出張で利用、車がないと不便、施設内にバス停があったような・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

清潔感のある宿で、地元のたまの贅沢にはよいかと思います。
温泉施設については老朽化が進み、楽しみにしていた分、少し残念でした。
お湯はよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月