この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は宿泊者様専用でございますので、シャンプーやトリートメント等はじめ、充実した商品を設置しております。同じ商品をフロント横の売店「旅の駅」にて販売しておりますのでご利用くださいませ。
また食事もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食は旬の食材を使った会席料理をご提供しております。次回は是非１泊2食付きをおすすめいたします。またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お弁当美味しく頂けたようで何よりでございます。
また、ご機会がございましたら、ご夕食に旬の食材を盛り込んだ会席料理が召し上がれるプランもございますので、是非お試しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　野口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉はトロトロする肌触りが特徴で、クレンジング効果がありますのですべすべになると評判の湯です。機会がございましたら是非またご来館ください。

朝食の種類や乾燥機につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　島村

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様が気に入って頂けたのかどうか気になるところでございますが、当館併設の天然温泉梅の湯は、泉質がpH10.3の強アルカリ性で薄い乳白色をしていることより『美白の湯』として、ご好評を頂いております。

電子レンジのご用意がない事、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
貴重なご意見として今後検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋おまかせのプランは和室、洋室でランダムで選ばせて頂いております。お褒めのお言葉、嬉しく思います。
次回は是非レストランで食事をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　野口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。

”最高のお気に入りの宿”とのお言葉何よりでございますが、その先の！お客様の敢えての一言”を今後の私たちの糧とさせて頂き、至らないところは日々改善していき、ご滞在中、全てにおいて楽しみと感じて頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
客室のセットが不十分でありご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また窓からの景色に不快な思いをさせてしまいました事、それによりご家族様にご配慮して頂く事になりました事、心よりお詫び申し上げます。早急に撤去作業を致します。

この様な中でも、また利用いただいとお言葉大変嬉しく思います。ご期待に添えるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉もお食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。
温泉はph10.3の高アルカリ性のお湯で、トロトロの肌触りとクレンジング効果も期待できます。
また鯛釜飯以外のコースお料理も厳選した旬な素材を使用し、自慢の一品としてご提供させて頂いておりますので、
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

しかしながら、アメニティに関して及び、無料Wi-Fiについてのご指摘ありがとうございます。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小林

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事大変嬉しく思います。体育館、テニスコート、ゴルフ練習場、夏季にはプールもご利用いただける複合施設でございます。また、夕食付のプランも大変ご好評いただいております。是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　杉浦

いつも、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうごございます。
プレーの前日に安心して、ゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。良いスコアが出たのはないでしょうか？
プレイ後お時間がございましたら、当施設内の「越生温泉　美白の湯」をご利用いただき、疲れをとるのもお勧めです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊様専用の大浴場は内湯のみ沸かし湯でございますが、日帰り温泉「梅の湯」は内湯・露天風呂共に天然温泉となっており、ご宿泊のお客様もご利用いただけます。
また、お客様のおっしゃる通り、お食事のご提供時間も集中しないよう配慮させていただいております。
ご理解・ご協力をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　大沢

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、お部屋も広々とお使いいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　水口

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゴルフ練習場の営業時間につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴致します。
今後ともお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　水口

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけた様で何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント：山中

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
当館はサイクリングの休憩所としての利用や、トレニックの大会も実際に行われております。越生は自然豊かな町です。ぜひまたお越しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　山中

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊者用大浴場、日帰り入浴梅の湯、レストラン紅梅でのお食事、ご利用いただきまたご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。
フロント　神辺

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
プールのトイレにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。プール営業は本日で終了となりますので来年度の管理を更に強化させていただきます。
また是非ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
研修棟にてのご宿泊ではございましたが、のんびりとお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
恒例になっております、期間限定夕張メロン食べ放題プラン（6月20日から7月20日）人気の宿泊プランでございます。機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
山々に囲まれた静かな宿で、ゆっくり休んで頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました件ですが、当局より捜査協力という事で、緊急を要する事案の為個別の対応をする事が出来ませんでした。結果として多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

専務取締役　　山田

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。お客様よりこのような指摘が上がらぬよう今後の接遇マナー向上に努めたいと思います。
お風呂に関しましても、ご不快な点がありまして誠に申し訳ございません。今後改善に向け検討させて頂きます。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　山中