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ダイワロイネットホテル京都八条口のクチコミ･お客さまの声
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素泊まりで2人17500円、もっと安く泊まれるところもありましたが、ダイワロイネットなら申し分ないだろうと思いこちらを選びました。レビューも高評価が多く、ブランドとしても信頼していました。が、実際宿泊してみると、掃除が行き届いておらず、非常に残念でした。トイレにあるエチケット袋を使おうとしたのですが、袋の外側全体に排泄物が飛び散り乾いた跡がついていました。どうすればそんなところまで飛び散るのかは不明ですが、明らかに他人の汚れで、触るのも嫌でした。フロントにも言いづらく、こういったものだからこそ、きちんと清潔にしてほしいと思いました。また、パジャマにも汚れが残っており、それがちょうどボタンの部分でカピカピに乾いて、くっついていました。連絡してすぐに取り替えてはくれましたが、いい気持ちではありませんでした。また、折りたたまれたパジャマを開いたら5円玉が転がり落ちてきて、衝撃を受けました。フロントは清潔で、スタッフの対応もよかったのですが肝心の部屋の清潔が保たれておらず、残念でした。私自身、軽く潔癖な部分があり、多少高くてもキレイなところに泊まりたいと思ってこちらのホテルを選んだため期待外れでした。京都駅に近く立地は問題ありませんが、これからは違うホテルに泊まると思います。
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この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在の際に、度重なる清掃の不手際になりましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、再びこのような失礼のないよう清掃担当者への指導を徹底し、きちんと準備を整え万全の体制でお客様をお迎えするべく客室の点検を強化して参りたいと存じます。重ねましてお詫びを申し上げますとともに、ご多忙中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと厚く御礼申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都八条口 のクチコミ
素泊まりで2人17500円、もっと安く泊まれるところもありましたが、ダイワロイネットなら申し分ないだろうと思いこちらを選びました。レビューも高評価が多く、ブランドとしても信頼していました。が、実際宿泊してみると、掃除が行き届いておらず、非常に残念でした。トイレにあるエチケット袋を使おうとしたのですが、袋の外側全体に排泄物が飛び散り乾いた跡がついていました。どうすればそんなところまで飛び散るのかは不明ですが、明らかに他人の汚れで、触るのも嫌でした。フロントにも言いづらく、こういったものだからこそ、きちんと清潔にしてほしいと思いました。
また、パジャマにも汚れが残っており、それがちょうどボタンの部分でカピカピに乾いて、くっついていました。連絡してすぐに取り替えてはくれましたが、いい気持ちではありませんでした。また、折りたたまれたパジャマを開いたら5円玉が転がり落ちてきて、衝撃を受けました。
フロントは清潔で、スタッフの対応もよかったのですが肝心の部屋の清潔が保たれておらず、残念でした。私自身、軽く潔癖な部分があり、多少高くてもキレイなところに泊まりたいと思ってこちらのホテルを選んだため期待外れでした。
京都駅に近く立地は問題ありませんが、これからは違うホテルに泊まると思います。
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この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、度重なる清掃の不手際になりましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、再びこのような失礼のないよう清掃担当者への指導を徹底し、きちんと準備を整え万全の体制でお客様をお迎えするべく客室の点検を強化して参りたいと存じます。
重ねましてお詫びを申し上げますとともに、ご多忙中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと厚く御礼申し上げます。