この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご指摘にございます件ですが、お恥ずかしながら同様の意見を多数のお客様に頂戴しております。
そのため、現在も改善に向けて対応中でございます。
お客様には快適に過ごして頂けます様に精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き誠に有難うございました。
当館の朝食は、京都のおばんざいを中心としたメニューをご提供しています。さらにご満足して頂けますよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用下さり、誠にありがとうございます。

レストランに関しては貴重なご意見をいただき有難うございました。今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の大切なご旅行に際しまして、ご満足いただけましたでしょうか。

ご指摘の通り客室階へのご移動はエレベーターのみ（非常時のみ階段利用）となり、おまたせする事も多々ございます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

是非とも次回もご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。

その他にもお気付きの点がございましたら、何なりとお知らせいただければ幸いです。

今後ともご指導の程、よろしくお願い致します。
おいそがしい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

いつもダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、前回いただいたご意見が少しでも改善出来ておりましたようで安心いたしました。
これからもせっかくいただいた貴重なご意見を取り入れさせていただけるよう、ますます精進してまいりたく存じます。

お気付きの点がございましたら、何なりとお知らせいただければ幸いです。

今後ともご指導の程、よろしくお願い致します。
おいそがしい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ビジネスでのご利用という事をお伺いしまして、ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで、スッタフ一同安堵しております。

当館シングルルームのベットは154㎝とお仕事でお疲れのお体をごゆっくりお休め頂く為にお広めの物をご用意しております。

また更にベット幅の広いお部屋もございますのでよろしければ次回ご利用の際にご検討いただければ幸いでございます。

それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中貴重なご意見賜り誠に有難うござます。

ご来館時には、お客様には大変ご足労お掛けしまして申し訳ございませんでした。

それでもまた頂ける様なサービスを提供出来る様、是からも精進して参りたいと存じます。

また朝食はこの時期、大変沢山のお客様にご利用頂いています。その為お時間によってはお待ち頂く可能性がございます。

こちらも重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、お荷物のお預かりや宅急便手配などでは、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

またのお越しをお待ちしておりますので、是非いらっしゃってくださいませ。

ダイワロイネットホテル京都八条口

このたびはダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきましてありがとうございます。

ご紹介頂きました通り、当館は新幹線の改札に近く、最寄の出口までは徒歩5分弱でございます。京都駅からの道中にコンビニエンスストアもございますので、新幹線をご利用のお客様には大変便利な立地でございます。

自動のチェックアウトシステムもお気に召して頂けた様で、安堵いたしました

お陰様でご朝食につきましてはご好評をいただいているケースが多くございますが、それに甘んじる事なく改善・努力をすすめてまいります。

今後ともご指導の程、よろしくお願いいたします。
おいそがしい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様から頂いたコメントで楽天の規約に関して相違があった事にご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。

もしよろしければ、今回ご滞在頂いたお客様のご意見をホテルスタッフにお聞かせ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂き今後の検討課題としスタッフの励みにさせていただこうと思っております。

最後になりますがお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

年末年始の混みあった時期にご宿泊いただきましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？


ご存知の通り、当館は京都駅から徒歩およそ4分の場所に位置しており、観光やビジネスなど様々な状況で便利にお使い頂けるかと存じます。
利用しやすかった、とのお言葉を拝読し、安堵しております。


また京都にお越しの際にはダイワロイネットホテル京都八条口をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせた、との一文を拝読し、安堵しております。
しかしながら、朝食会場の混雑により大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴した貴重なご意見を参考に、早速レストランスタッフとともに改善に向けて取り組んで参ります所存です。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都八条口

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊頂けましたこと大変嬉しく存じます。
当館では、自動精算や自動チェックアウトなど精算機を導入し、お客様をスムーズにご案内できるよう設置させて頂いております。
その分、お客様からのご指摘の通り、スタッフとの触れ合う部分は少なくなっているかもしれません。
しかしながら、京都にあるビジネスホテルの一つとして、お仕事やレジャーでお越しのお客様に少しでも快適にごゆっくりとお過ごし頂ける様努めさせて頂いております。
この度お客様からのご指摘を頂戴し、フロントスタッフの対応につきましては、再度サービスの向上に向け徹底して参ります。

この度のご宿泊に懲りず、ぜひ、また京都にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント：渋谷

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き有難うございます。
また、数ある京都駅周辺のホテルから当ホテルをお選び頂き厚く御礼申し上げます。

「よかった」とのお言葉を賜り、安堵致しております。
これからも沢山のお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上とおもてなしの心を忘れず日々努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント：市村

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き、誠に有難うございます。

「よかった」とのお言葉を賜り、安堵致しております。

今後もお客様からのお言葉を励みに、サービス向上に努めて参る所存でございます。

次回また京都にお越しの際も、是非当ホテルでご宿泊いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント：市村

この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をいただきました７月16日は祗園祭り期間中のため、当ホテルの中でも最も高いご宿泊料金設定の日でございました。お客様のご感想とご意見は今後の改善の参考にさせていただき、サービスの品質向上に努めて参りたいと存じます。
お得にお泊り頂ける料金の日も数多くございますので、次回京都にお越しの際には是非ご利用をいただければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都八条口
大塚

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの立地は京都駅八条口より徒歩4分の立地にございますが、近年は大型ショッピングモールや飲食店なども近隣に続々と出店致しております。

また、当ホテルのエントランスを出て頂きますとすぐの交差点が「烏丸東寺道」でございます。その名の通り五重の塔で有名な東寺までまっすぐに伸びた路でございますので、当ホテルより簡単にご到着頂けます。

ご満足頂けなかった点もお有かと存じますが、数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠に有り難く存じます。

ダイワロイネットホテルズは、

「ちょっと嬉しい、くつろぎ満足」

を感じていただけるサービスをお客様に提供させて頂くべく、ビジネスホテルの枠にとらわれないサービスをより一層気を引き締めて追及して参ります。

また京都にお越しの折には、ダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント：岡本

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

せっかくお選び頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当館でございますが、開業するにあたり専門家による全室遮音チェックを行い、客室間遮音性能はD45という結果が出ております。
D45という性能は、性能等級におきましてはホテルでは標準～標準以上の数値でございます。
しかしながら、この度のお客様からのお声を真摯に受け止め、早速施工会社と再度遮音チェックを行い、改善を図って参る所存でございます。
お客様にご安心して宿泊頂けますよう、当社といたしてもサービス向上に邁進する所存でございますので、これに懲りず、是非また京都へお越しの折にはダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂れば幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお声を賜り重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル京都八条口
支配人

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊賜り、誠に有難うございます。

只今、京都市内は紅葉シーズンを迎え、各名所で感動的な景色を楽しむことが出来ます。
お客様にも京都の秋をご満喫頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存知ます。

またお部屋の設備だけでなく、私共スタッフに対してもお褒めのお言葉をお掛け頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては朝食会場とも相談し、メニューの改善・向上に努めて参ります。
貴重なご投稿を頂き有難うございます。

今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指すべく精進して参ります。
また京都にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント：越後

この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊賜り、誠に有難うございます。

開業したてで、まだまだ未熟な部分も多い中、
温かいお声をお寄せ頂き対応させて頂きましたスタッフだけでなく、フロントスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

せっかくご滞在頂きましたのにも関わらず、客室にて風音が煩わしかったとのと、深くお詫び申し上げます。

お泊り頂きました日、京都市内に強風が吹き荒れ、
風音が増したようでございます。
早速お客様のお声を伺い、施工会社に全客室の点検と補修を申し入れました。
現在は窓に特殊テープを張るなどして、防音対策をとらせて頂いております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

また京都へお越しの機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再度お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル京都八条口
支配人