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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.80
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-01 19:42:34

当日になってチェックイン時間が変更になったりで連絡した際もとても丁寧な対応でした。
「本日お部屋が空いておりますのでどうぞ」とダブルに変更してくれていました。
ダブルだからか、お部屋もお風呂も広くて居心地が良かったです。フロントの方も丁寧で無駄な説明もなく、必要なことはきちんとこちらを見てお話してくれて、安心感がありました。

立地がどうかな、と思っていたのですが、心斎橋からクリスタをまっすぐで、出口ごとに表示もあったので、改札と出口表示を間違えなければ大阪に慣れていなくても大丈夫だと思います(私は大阪慣れているので全然平気でした)。

シングルのお部屋を見ていないのと、食事なしプランだったので、今度は試してみたいです。
お部屋からお好み焼き等を頼めるのも大阪っぽいな~と面白かったです。

あ、でもなんだかティ○ール(?)が壊れていたのか、沸いても沸いてもスイッチがカチっと上がらない・・・仕様なんでしょうか??(我が家は別の電気ケトルなので不明です)
お湯はどんどん減っていくし、怖くて途中で自分でコンセント抜きましたが(笑)
コーヒー等、おいしかったです。

ここなら、同僚にも友人にもオススメできます。
私もリピートしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010-12-03 13:42:34

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました湯沸かしポットは故障しておりましたので、早速交換させて頂きました。おかげさまで次にご宿泊のお客様にはご迷惑をかけずに済みました。ありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

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