投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月23日 13:59:01
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大通りから1本入っていたので、場所が少し分かりにくかったです。
初めての利用でしたが、ツインの部屋にアップグレードして頂き
ゆっくりと過ごせました。
せっかくアップグレードしてもらった部屋のカードキーの不具合
対応が少し気になりました。(外出前に連絡しておいたのに
帰ってきても改善されていなかった)その後の対応には納得
しましたので、総合的には満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月24日 11:50:49
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きました鍵の不具合とその後の対応につきましては、申し訳ございませんでした。対応いたしましたスタッフには厳しく指導させていただきます。今後はこのような事の内容にサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スタイリッシュシングル】☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
datenさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- datenさん [40代/男性] 2011年02月21日 00:51:19
-
先日お世話になりましたが、お部屋は新しくとても良かったです。
また次回の出張の際、使わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月21日 11:45:18
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで、私どもスタッフにとりまして何よりの励みです。今後はご期待を裏切らないように頑張りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ボルヴィック【1L for 10Lプログラム】支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スタイリッシュシングル】☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
1973TORUさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 1973TORUさん [30代/男性] 2011年02月15日 19:58:20
-
深夜のチェックインでしたが快く対応していただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月17日 17:13:01
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、またのご来館をよろしくお願い申し上げます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】
1973TORUさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 1973TORUさん [30代/男性] 2011年02月15日 19:54:28
-
フロント方の対応が良く、ツインにアップグレード。
得した気分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月17日 17:08:50
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定※極得プラン】新規OPENセール♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 14:09:23
-
立地は最高だったし満足しています。ただひとつだけ。
出掛けようとする客(私)の姿が見えているにも関わらず、私語らしき会話を続けていたフロントに立つ男女がいたこと。フロントにいらした三人のうちひとりの方(女性)は『いってらっしゃいませ』と声をかけてくれたが、その声に振り返ってもまだ話しを続けていた。客が出掛ける際、必ず声をかける必要はないと思うが、私語を交わしていると明らかにわかるフロントマンもどうかと思う。
でもチェックアウトの際、フロントの女性が、私が前夜タクシー乗り場を尋ねたことを覚えていて、さりげなく気遣いの言葉をかけて下さりとても嬉しかった。
結果、良い滞在となりました。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】【室数限定】★7日前プラン★ギリギリでもまだ間に合う【直前割】【冬得】
◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月01日 10:57:41
-
このたびはフロント係の接客態度からご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。本人には厳しく注意いたしましたが、私の指導の至らなさを深く反省しております。今後はサービス向上に努力してまいりますので、今回のところは何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 09:27:19
-
何より、立地と安さで決めました。安いプランだったため、部屋は広くはありませんでしたが、その代わり広いベッドでよく眠ることができます。フロントの方も感じがよかったです。ホテルの近くにあった日本酒居酒屋「まゆのあな」もとても美味しく、楽しく大阪滞在ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月22日 14:58:39
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。居酒屋「まゆのあな」今度行ってみます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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- 【◆喫煙◆【ツイン】ご家族・お友達で★長堀橋駅より徒歩1分★】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月28日 13:00:48
-
立地条件や部屋は、よかったが、周辺に有料駐車場を進められた場合に、各駐車場の料金体系教えてもらうと止める時間帯によって安い駐車場が選べたのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月30日 11:23:12
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました駐車場のご案内につきましては、当然のご要望とお察し申し上げます。開業当初は私どもで毎月最新情報を各駐車場に問い合わせて、ご案内しておりましたが、それでもご案内に手違いが起こり大変なお叱りをいただくようなことがありました。その為、ご案内を控えさせていただいております。何卒ご容赦くださいませ。総支配人
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩6分】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 17:48:36
-
予定よりかなり遅くチェックインしましたが親切に対応してくれました。
【ご利用の宿泊プラン】
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◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月20日 15:35:44
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
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- 【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 14:22:18
-
当日の予約でしたが、空いているワンランク上の部屋へアップしていただきありがとうございました。ロビーに入った途端の良い香りもフロントスタッフの気持ちよい対応も好感がもてました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩6分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月17日 15:59:33
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで何よりです。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 20:19:47
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会社の近所なので立地抜群
【ご利用の宿泊プラン】
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月13日 12:19:34
-
このたびはご宿泊いただきま子ことにありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 11:45:20
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フロントの対応も良く出張の際はよく利用しています。
部屋の照明も十分でちょっとした仕事にも十分対応できます。
建物が新しい事もあり綺麗です。
次回もまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月10日 16:34:48
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日ごろのご愛顧、誠にありがとうございます。今後ともお気づきの点があればご指導いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。総支配人
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hello-genさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- hello-genさん [50代/男性] 2010年12月01日 00:01:56
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コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。また、利用させていただきます。ちょっと気付いた事ですが、冷蔵庫の前に使った割り箸が落ちていました。扉の厚みで掃除担当の方が発見出来なかったのだとは思いますが・・・。この様な情報をスタッフの方々で共有して頂く事により良いホテルに成られると思います。頑張って下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年12月03日 13:25:54
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は客室清掃のスタッフにも伝えサービス向上に活かしてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 15:23:18
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USJと食い倒れを目的に2泊させて頂きました。
すいていたためセミダブルのプランをダブルにして頂きお部屋もきれいでコンビニも近く大満足です。無料でリセッシュも借りれてこのお値段は言うことなしです。さらに欲をいうならばチェックアウトの時間が11時だったら嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩6分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月29日 11:17:23
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り私どものチェックインは15:00~チェックアウトは~10:00で観光目的の方にはちょっと短いかもしれません。チェックインにつきましては13:00くらいから客室の仕上がり状況次第で無料で早いチェックインを承っておりますし、お部屋タイプも余裕があるときはグレードアップを無料で行っております。確約はできませんが、ご希望があればご遠慮なくご相談ください。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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nao-skierさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- nao-skierさん [30代/女性] 2010年11月16日 19:56:13
-
とてもきれいなお部屋で快適に過ごせました。
またの機会があったら是非利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月17日 13:17:27
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 14:45:57
-
いつもお世話になっており、とても気に入っているホテルです。
部屋も綺麗ですし、接客面もすばらしいです。
たまにパジャマのボタンが取れていたり、湯沸かし器(?)が壊れていたりするので一部☆4つにさせていただきました。
しかし全体的にとても素晴らしいので、今後も利用させていただきます。
いつも本当にありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
【ベストウェスタンフィーノ】キャンペーンプラン第一弾・期間限定バスエッセンスプレゼント
◆喫煙◆【セミダブル】カップルオススメ★長堀橋駅より徒歩1分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月05日 11:44:39
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた欠陥につきましては早速確認させて頂きます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストウェスタンフィーノ】キャンペーンプラン第一弾・期間限定バスエッセンスプレゼント
- ご利用のお部屋
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まーママ3511さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- まーママ3511さん [30代/女性] 2010年11月02日 10:39:54
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リピです。
大阪出張の時は、毎回利用してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月02日 12:28:10
-
たびたびのご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋【グランドオープン記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 00:12:48
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新しいホテルということで、利用させていただきました。
清潔感があり、快適に過ごすことができました。
ユニットバスの扉の軽さや、トイレットペーパーの硬さは、お値段相応と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月02日 12:37:23
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通りトイレットペーパーは堅いかもしれません。改善課題として検討させて頂きます。今後ともお気づき点がございましたらご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★直前割プラン★ギリギリでもまだ間に合う【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 12:34:15
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禁煙の部屋がダブるブッキングしているということでした。一緒に宿泊した友達にはきちんと説明があったのですが、私にはそのような説明がなく、もし友人と一緒ではなければ説明されずに喫煙部屋に通されたのかなぁ?と少し不信感をいただきました。
部屋自体はそのせいで大きめの二人用の部屋に通され、空気清浄機も完備、フレグランスまでいただいたので煙臭さは気にはなりませんでした。
ホテル自体は立地もよく、綺麗だし、とてもいい環境だったので、次回も機会があれば利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月02日 12:45:36
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。私どものご案内の不手際からご不信に思われたとのこと、大変申しわけございませんでした。今後スタッフ一同にはご案内に充分な配慮をするように指導してまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】★早割28プラン★28日前予約でお得にSTAY【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】
milaponさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- milaponさん [40代/男性] 2010年10月31日 16:27:57
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9月、10月の出張で3度宿泊しました。
毎月長堀に用事があるので、この周辺で1万円以内のホテルにはいろいろと宿泊しました。
部屋は広くはありませんが、シングルで宿泊するには十分な広さです。アメニティも必要なものはすべてあります。
この周辺では、私の知る限り一番のコストパフォーマンスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2010年11月02日 13:02:21
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後はお客様により快適にご宿泊いただけますよう努力してまいりすので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】★直前割プラン★ギリギリでもまだ間に合う【秋得】
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- 【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
近くにコンビニもあるし、きれいだし、とてもよかったです。
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで私どもスタッフにとりまして何よりの励みです。今後は一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人