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Kis_Marinさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- Kis_Marinさん [20代/女性] 2023年07月27日 20:07:47
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駅から近く、心斎橋にもアクセスよく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2023年07月28日 10:24:44
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜りあわせまして厚く御礼申し上げます。これからも便利で快適なホテルを目指して参る所存です。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン【食事なし】チェックアウト11時までOK!地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 コンフォートダブル15平米/ベッド幅190×1【2名】
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fukuze2212さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- fukuze2212さん [50代/男性] 2023年03月04日 11:50:10
-
立地もよく、清潔感のあるきれいなビジネスホテルでした。アメニティも整っていました。ベットも広かったので、快適に睡眠できました。ただ、朝食の内容がやや乏しかったように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2023年03月05日 10:42:20
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜りあわせまして厚く御礼申し上げます。これからも便利で快適なホテルを目指して参る所存です。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援!!日替わりベストレート【朝食付(日替わり定食)】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブル◇15平米/ベッド幅140【1名 】】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 17:25:57
-
大きなダブルベッド!と思ったら真ん中に固い部分がある。シングルを2つくっつけて毛布はダブル用にしてあったのですね。一人で寝る分には掛け毛布がずれても大丈夫でとても快適でした。ただベッドの大きさの影響で?デスクが凄く細くてしかも椅子の位置も無理やり感を感じました。繰り返しますが一人で寝るだけだったので文句はありません。むしろ近所の牛丼屋が24時間営業ではあったのですが深夜~朝はテイクアウトだけで朝食メニューが食べられなかったのが計算外でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2023年02月28日 11:51:20
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜りあわせまして厚く御礼申し上げます。これからも便利で快適なホテルを目指して参る所存です。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10%OFF&ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル15平米/ベッド幅190×1【1名】】
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美美寿さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 美美寿さん [60代/女性] 2022年07月20日 09:25:06
-
今回2泊利用させてもらいました
2日目の朝、お部屋の清掃無しで廊下にタオル類、ゴミを出しておきました
出した物の交換がなくて、フロントに電話して、ゴミ箱に直接ゴミ入れて良いですか?と聞いたところ、ビニールを届けてくれるとの事、バスマットはしかなくても良いと言われましたが、少し滑ったのでほしかったです
清掃無しにすると、次のタオル類等がないとは思ってなくて、失敗、次回から気を付けます
しかし、1日目に使ったものを次の日に使うのはどうでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年07月20日 10:53:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め改良すべき箇所を共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10%OFF&ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル15平米/ベッド幅190×1【1名】】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 08:09:42
-
エレベーターが1台 工事用に養生されていた。4階の自販機売場に行ったが、扉が施錠されていて利用できず。先に情報くださいよ!って、感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年02月17日 11:22:03
-
先日はご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。エレベーターは家具の搬入の為養生させて頂いております。リニューアルをしてより良い空間を提供させて頂きたく存じます。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
4階の自販機は1階に移動いたしました。ご案内不足で大変申し訳ございません
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST WESTERN & 雪肌精】いつも Kirei For Ladies【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアダブル◇17平米/ベッド幅150【1名】】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 18:21:48
-
接客はとても親切で気配りができているスタッフが多くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2015年08月26日 11:41:24
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深く御礼申し上げます。常日頃より、お客様のご要望にプラスアルファでお応え出来る様、スタッフ一丸となって努力しております。これからも変わらぬサービスで皆様をお迎え出来ればと存じます。今後とも当館にご愛顧賜れます様、宜しくお願い申し上げます。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援!!24時間ロングステイ【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
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リンダ31さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- リンダ31さん [40代/女性] 2013年11月25日 13:00:34
-
どこも満室の土曜に空きが出たので、通常時より料金高めなのは目を瞑って宿泊しました。
思っていたより心斎橋から近く、クリスタ長堀を通ればキャリーを持っていても楽に歩けます。
ダブルルームだったのでベッドもお部屋も十分な広さがあり、ゆったり宿泊できました。
コンセントはサイドテーブルとベッドヘッドに付いていて助かります。
アメニティも必要な物がすべて揃っており、快適でした。
早めに予約をした時の料金がどの程度かにもよりますが、心斎橋のホテルの選択肢に追加したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年11月29日 15:09:32
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変うれしいお言葉までいただけ有り難く存じております。
当ホテルは、長堀橋駅が最寄駅となっておりますが、地下街(クリスタ長堀)をご利用いただければ天候にも左右されず、また多くの専門店を観ながら心斎橋駅までお歩きいただくことも可能でございます。
また、ベッドサイズもゆとりをもったものをご用意しておりますので、少しでもごゆっくりしていただけるのではと考えております。
どうぞまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ベストレート◆スタイリッシュでぬくもりを感じさせる空間でくつろぎの滞在を【素泊】!!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 18:29:15
-
新しいだけあって何もかもがきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年09月15日 16:01:10
-
過日は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、この度は大変うれしいお言葉を頂戴いたし、併せまして厚く御礼申し上げます。
今後も整理整頓や清掃をしっかりと行うことにより、清潔な施設の維持管理に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★BW名古屋アワード金賞受賞記念♪嬉しい10倍プラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアダブル】☆1500ベッド☆】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 09:38:30
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年02月04日 16:20:21
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ゆっくりくつろいで頂き光栄に存じます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル2名利用】★カップルオススメ★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 17:06:19
-
大阪出張の常宿にしています。毎回、気持ち良く過ごさせていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年02月04日 16:17:57
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、常宿としてのご利用改めてお礼申し上げます。
これからもオープン時の美観を維持しより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート朝食付★【洋食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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暢(とおる)さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 暢(とおる)さん [30代/男性] 2012年12月22日 12:36:33
-
主要駅からは少し遠いですが、よい宿だと思います。
朝食はすこし種類やパターンが少ないですが、おいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年01月13日 15:35:03
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業2周年特別★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアダブル】☆1500ベッド☆】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月13日 16:50:10
-
事前の細かいリクエストに対応して下さったおかげで、快適に過ごせました。
ただ、細かい点を言うなら、客室の壁にホコリがたまっていたり、備え付けのポットの注ぎ口に汚れ?水垢?がついていたのが気になりました。
後、備え付けの枕が私には高すぎたのですが、フロントに問い合わせした所、ワンサイズしかないとの事で、仕方なくバスタオルを重ねて枕がわりにしました。
細かい点で気になった点はありましたが、長堀橋駅すぐ、心斎橋からも歩ける距離だったのとホテルの目の前にコンビニが二件あったので、便利でした。
また、大阪に行く機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月23日 15:23:16
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルを気に入って頂きながら、ご滞在中に清掃不備があり不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今一度、清掃時の確認作業がしっかり行われるよう見て参ります。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割【ベストレートからさらに10%Off】★お得にSTAY【冬得】★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
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ほーちゃん1109さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ほーちゃん1109さん [50代/男性] 2012年11月08日 11:18:49
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月09日 13:46:09
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからもオープン時の美観の維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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ほーちゃん1109さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ほーちゃん1109さん [50代/男性] 2012年11月08日 11:15:00
-
部屋がきれいで、朝食もおいしく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月09日 13:43:51
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 14:56:12
-
とにかく立地がとてもいいです。部屋は少し狭いですが、清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート★機能性に富んだ空間でシンプルなステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル2名利用】☆カップルオススメ☆】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 09:27:16
-
大阪市内各所へのアクセスも良く、大阪出張時の常宿とさせていただいています。部屋は必要十分な広さで、ゆっくりと過ごせました。ただ、今回は、デスク下にゴミが落ちていたのは、ちょっと残念でした。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年10月11日 18:15:39
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設を褒めて頂きながら清掃不備がありご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
清掃後の仕上げ確認を今一度、しっかり行い快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 15:02:42
-
部屋もきれいで朝食もおいしく、種類も豊富でとてもよかった。
ホテルの目の前にコンビニもあるし、駅も近いのでとても便利。
ただ一つ不満だったのは、チェックインの時に領収書を暮れるようにお願いしていたのにもかかわらず、チェックアウトの時に渡されず、後で気がついてもらいに行ったら「いつ泊まったんですか?」とすごい不機嫌な態度で嫌な顔しながら調べてつっけんどんに渡されたのが気に入らなかった。フロントの接客態度は改めたほうがいいと思う。それ以外は言うことなし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年10月02日 18:27:56
-
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂きましたコメントは今後のサービス改善の御参考とさせて頂きたく存じます。
洗練されたサービスの提供が当ホテルのコンセプト、スタッフ一同で以後改良していくよう努めますので今回の件に関しましてはご寛容の程宜しくお願い申し上げます。
改めまして当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
Front Chief
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】QUOカード1000円付出張プラン【朝食付】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
風呂4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 21:09:17
-
先日、連泊でおせわになりました。
総合的にはとても満足しています。
立地は問題ありません。ホテルの目の前にコンビニ
満足しています。
部屋については、綺麗な部屋で問題なしです。
ただし、お世話になった部屋で「ゆったり」という表現はいかかでしょうか?
それほど広くはありませんでした。普通です。
あと、ECO活動の一環でシーツの交換なしを選択しました。
どうせなら、交換なしを選択した宿泊者には
ポイントなり付与したらどうでしょう?
他のホテルではミネラルウォーターとか付与したりしています。
水など、物を要求するわけではないですが、
何か考えてみたらいかがですか?何かないかな?と思います。
食事、バスルームは問題ないと思います。
食事はとても満足しています。
金額的に今回のプランは仕事では利用するのは
難しいかもしれませんが、レジャーでしたら
また利用しようと思います。
最後に
私は利用する前に必ず口コミを見ていくのですが、
当ホテルではフロントでの対応について
色々書かれている方が多かったようです。
私はあまりフロントの方と接することがなかったのですが、
正直、ビジネスホテルならこんなものかな?
とも思います。
ただ、グレードの高いビジネスと考えるなら、
フロントのみなさんの対応はもう少し
頑張る必要があるのでは?と思います。
中の上程度と思われているのであれば
私は今のままでいいと思います。
(ビジネス利用は正直、過度なサービスは求めていませんから)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年09月27日 20:08:37
-
この度のご宿泊に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうごました。
ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き心より感謝の意を申し上げます。
美観維持に加え、お客様の滞在に良い印象を残せるようなサービスの提供を心掛け、今後も日々の業務に努めてまいります。
お気づきの点がございましたらどうぞお聞かせください。
改めまして当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Front Chief
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【デラックスツイン19平米】☆ゆったりステイ☆】
風呂4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 01:18:14
-
朝食がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年09月03日 16:33:14
-
ご投稿頂きありがとうございます。
朝食は当ホテルの目玉の一つ、リピーターのお客様にも毎食事ご堪能いただけるような御料理を提供するよう努めます。
改めましてご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Front Chief
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
風呂5
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
会社から近いなど立地条件、朝食も良かったです。
しかし、部屋のエアコンの音がうるさいのが気になりました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの音が気になられたとのことお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、御遠慮なくフロン係までお申し出ください。できる限りの調整をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。