部屋はきれい、リーズナブルで非常に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋も風呂もきれいで、フロントの対応も気持ちよかった。
温度調節が面倒くさいので、風呂が混合栓じゃないのが、個人的にはうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

いつもお世話になっており、とても気に入っているホテルです。
部屋も綺麗ですし、接客面もすばらしいです。
たまにパジャマのボタンが取れていたり、湯沸かし器(？)が壊れていたりするので一部☆４つにさせていただきました。
しかし全体的にとても素晴らしいので、今後も利用させていただきます。

いつも本当にありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
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◆喫煙◆【セミダブル】カップルオススメ★長堀橋駅より徒歩１分

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

３泊宿泊利用させていただきました。最上階の角部屋で良かったでした。
立地条件も大変良く、また利用したいホテルです。
特に気になった点をコメントします。
①部屋の掃除についてですが、残念ながらホコリが目立ちました。デスク回りとベッド（カーテン側下）、床マットは小さなゴミが同じ場所に残ってました。その他は、きれいに清掃されていて問題なしでした。『ヨロシクお願いします！』
しかし、ベッドは広くてフカフカで地デジ液晶ＴＶはパナ（ビエラ）で良かったですよ。
②朝食についてですが、本日のライスでは見た目だけではわからないのでコメントが必要ですね食べたら美味しかったので！後、白いご飯とお味噌汁、お新香があればグッドですよ。その他メニュー等は問題なし、日替わりメニューのおかず等があり良かったです。　『ご馳走様でした！』
以上２点のサービス改善していただければ、もっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

長堀橋の駅そばに開業したばかり。新しいので設備はそれなりに整っています。ビジネスユースならばお勧め出来るのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

定期的に大阪の方へ行くのですが、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
チェックインの時間よりもだいぶ早くに到着したので、とりあえず荷物と車を預っていただこうとフロントに行くと、チェックインもさせていただき助かりました。

お部屋は明るく清潔感があり気持ちよく過ごせる空間で良かった。
ホテルによっては、落ち着いた雰囲気をと考えてかお部屋のライトを暗い目されてるところもありますが、私はお部屋でゆっくりお化粧をしたいので明るいお部屋で助かりました。（きっと清掃にも自信があるから明るいお部屋にできるんですね）
また、大阪に行く時利用させていただきたいです。
しいて一つお願いしたいことと言えば、駐車料金がもう少し安かったら助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大阪に遊びに行った際こちらに一泊させて頂きました。
当日は、お部屋に空きがあったそうで、10階のダブルベッドのお部屋にグレードアップして頂きました。
お部屋はとてもきれいで、近くにコンビニもあります。
ただ、部屋着がちょっと臭かったので手持ちのファブリーズを使わせていただきました。
リセッシュの貸し出しもしていたのですが取りに行くのが面倒で(汗
長堀橋駅からは徒歩１分程度で交通の便もばっちりです。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

部屋もアップゲレードしていただいて快適に過ごせました。サッポロは何度か利用していますが、フィーノは安心できるホテルブランドだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

携帯受信が難しく確認したら、別の部屋を用意して頂き大満足！
　応対も丁寧で、部屋も綺麗でまた来たくなる気持ちにさせてくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ただ　中国人観光客が　いてワイワイ言う声が気になりました。
部屋は奇麗でよかったです。
次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

間違えて「喫煙」で申し込んでしまい、部屋に入って少し臭いが気になった（過敏だと思うが）ので、禁煙室への変更をお願いしたところ、運良くあいていたこともあったと思うが快く変更していただきました。
ただ、他の方も書いているように、空調エアコンがベッド直撃のため、また音もそこそこ大きい感じもして寝るのに少し気になった。
朝食はバイキング形式ですが、連泊する身になるともう少し和風（ごはんもの）があるとなおうれしい。
全般的には満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

チェックイン時間より前に荷物を預かってもらおうと思いフロントへ行くとそのまま部屋に通してくれました。とても暑い日だったので助かりました。
部屋は喫煙ルームですが臭いが全く気にならなかったです。広いデスクがあり、メイクがしやすい大きさのデスクスタンドサイズの鏡があったのでとてもよかったです。

土地勘のない私はホテルの入り口がなかなか見つけられなかったので大きな通り沿いに矢印のついた看板があればうれしいです。

また利用させて頂く予定です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

新しく出来たホテルだけあり、フロント対応～部屋環境まで快適に過ごせました。
新しいからではなく、これからも現在の環境を持続してもらえればと思います。

＋αとして、十分質・環境の整われたホテルかと思われますので、チェックアウトの時間を是非「AM11:00」として再度ご検討されてはいかがかと思います。
AM10:00とAM11:00の一時間の違いというのが、滞在者にとっては非常に貴重且つ有難いものです。

清掃の問題や、殆どの方がAM10:00迄にはチェックアウトをされているのかとは思いますが・・。
最近のホテルでも多く取り入れてこられている所も目にしますので、私自身が宿を決める際に目を向ける幾つかの中の重要ポイントになってきています。

また機会があれば泊らせて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

心斎橋からも歩いていけるし、長堀橋の駅からも近く便利でした。お部屋も綺麗ですし、色々ご迷惑をおかけしたのに、親切にしていただけました！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

カップルではなく妹との旅行でセミダブルしか予約出来ずしょうがないと思っていたのですが
チェックイン時にツインに変更出来て良かったです。
アロマオイルの心地良い香りに出迎えられお部屋も清潔で駅からも近く目の前にコンビにもあり便利で
朝食のバイキングもお料理や飲み物が過不足なく用意され満足しました。
若干部屋が手狭に感じましたが全体的に見てこの値段にしては大満足です。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

出来たばかりのホテルと言うことで設備等も新しく、また立地も長堀橋駅から近くてよかったです。部屋は喫煙でしたが、消臭もきちんとされており、私は禁煙者ですがその点で不満はありませんでした。
こちらのホテルでは食事が大変おいしかったのが特徴的だと思いました。強いて言うならビジネスホテルですので出発する人のことを考えれば6時半から開始していただけるとありがたいです。私も7時半出発でやきもきしましたので。
また、ミネラルウォーターやナイトキャップのサービスも良かったと思います。全体的には満足できる内容でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

喫煙ルームでしたが、全くたばこの匂いは気になりませんでした。
翌日会社のシフト試験でしたが、大きなデスクと静かな環境でしっかりと予習ができました。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

　今回アップグレードをして頂き恐縮しています。フロントの方の御好意で私の我侭を聞いて頂き感謝しています。前回はエアコンの風の向きや音が気になって熟睡できません出したが今回はゆっくりとできました。

　部屋は毎回の事ながら綺麗でアロマの匂いもほんのりとリラックスさせて頂いています。又、宿泊をさせて頂きたく思っています。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

仕事が終わってからうかがう予定だったので、
遅めのチェックイン（20時前後だったかと）でお願いしていました。
ホテルについて、玄関を入っていくと、フロントには女性ばかり３人おられましたが、
なんとなく怪訝そうな雰囲気でこちらを見られ（←これは私の主観です）、
「いらっしゃいませ」の一言もなし。３人全員が、です。
予約していた事を伝え、その後の対応は普通でしたが、その対応自体も手際があまり
よくなく（例えば、オンライン決済済みだったのに、支払いを要求された）、
慣れていないと思われても仕方ないような、対応でした。
ビジネスユースなホテルなのでしょうから、洗練されたサービスを期待していたわけでは
ありません、しかし口コミが良かったので、出鼻をくじかれた感は否めません。
（ビジネス系ホテルでもスマートなサービスをされる所はたくさんあります）

ホテル自体が新しいので、客室は気持よく使えて満足しています。
連日残業が続いており、気分転換にとシングルで利用しました。
シングルなので客室は狭く、気分転換にはなりませんでしたが（これは自分のミスです）
ベッドはとても良かったです。アメニティも良かったです。書き物などが出来るデスクも
ありましたので（照明もあり）ビジネス用には快適かと思われます。
エアコンの音は確かにうるさかったですね。風も直撃しますし。
夏場や真冬を避ければ問題ないのかも…でも空調がうるさいホテルは結構多いですから、
これが特にどうという事ではなく、今後利用する場合の注意点というところでしょうか。

朝食を期待していたのですが…ちょっと期待しすぎたようです。
ビジネスホテルとしては問題なしというか、よい方ではないかと思います。
観光利用も意識されているからでしょうか。

感想としては、このような感じです。
立地の良さ、施設の新しさ、客室設備やアメニティ等の良さを考えれば、
価格は安いと思いました。行くなら新しいうちに、という感じもしましたが。
ビジネス用途で宿泊するなら普通に満足出来るかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

とても綺麗でビックリしました。
到着したときの、あたたかい言葉をかけて頂き、気持ちが休まりました。
心斎橋駅からは少々遠い様ですね。暑さでまいって、しまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月