部屋が狭かった以外はきれいだしよかったと思います。
若干排水が悪かったかな・・・。
駅から近いし、ベッドは快適でよく眠れました。
また機会があれば、広い部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

９月１７日宿泊しました。
チェックイン用紙に記入した後、放置された。
どんな教育してるのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

チェックイン時に団体でフロントが混乱しており、対応が追いつかず。また二重課金やイレギュラー対応ができない等、手続きに時間をとられる。通常では感じ得ない違和感が随所にあった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【ビジネス応援】
◇禁煙◇【スタイリッシュシングル】☆長堀橋駅より徒歩１分☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

エアコンの調子が悪く感じた。
温度計と湿度計が室内にあったが、湿度が高く室温に対して不快に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

観光で利用したのですが、チェックイン受け付け時間前にも関わらず、お部屋に通して頂くことが出来ました。とても暑い日で、荷物だけ預かっていただくつもりだったので、部屋で少し涼めてありがたかったです。
アメニティは、男性向けな感じだったので、女性用にクレンジングくらいがあると嬉しいなぁと思いました。
立地的にも、使いやすい位置にあったので、大阪に行く際には、また利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏限定】★直前割プラン★ギリギリでもまだ間に合う【夏得】
◇禁煙◇【ツイン】ご家族・お友達で★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

幼児連れでの宿泊で心配していましたが、不便なく利用できました。
ベッド幅が120cmあるので、1泊くらいなら添い寝で大丈夫でした。
館内も部屋も清潔で、真っ白な寝具も気持ちの良い物でした。
従業員の皆さんも、とても感じの良い方ばかりでした。
目の前にコンビニはあるし、駅も近いしミナミへも徒歩圏内で立地は申し分ないです。
アメニティは最低限の物はありますが、女性の方は洗顔＆クレンジングは持参した方が良いです。

ただ、エアコンが部屋に対して大きすぎるのか、風量が大きく
温度を上げると暑く、下げると寒く、快適な室温にするのが難しいです。
就寝時に困りました。

大阪に行く事があれば、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

駐車場利用したいと事前にホテルに確認したところ、
「チェックインしたお客様順に利用可」と聞く。チェックインは３時からなので、念には念を入れ、２時半頃にホテル着。チェックインに事前に並んででも駐車場利用が必要でした。

　チェックインし駐車場利用を申し出たところ「既に満車です」。

は？チェックイン順ですよね？

チェックイン時間より先に到着した客が既に入っているんだと。

県外からのビジネス利用で、付近の土地に不慣れである為、駐車場利用可能なホテルを選び、利用手段も事前に確認し、念を入れて電話でも確認を取り、ホテル側のルールに従っている。

先に到着しても駐車場を利用出来るなら、そう説明するべき。

近くの民間駐車場を紹介してもらうが、地下だし、広範囲だし、従業員に聞いていた金額より倍ほど高く、案の定、迷った挙句、重要な会議にも遅刻する始末。つくづく商談でなくて良かったと安堵した。当然、どんか理由であれ遅刻は遅刻。この年齢になって頭を下げるのは辛かったです。これについては、ホテル側には謝罪を求めていません。

何より一番気に入らないのは、ホテル側が作ったルールを自らが守っていないこと。

ホテルに泊まった際のルーティンである避難口等を調べ、解錠する為、プラスチックカバーを破壊出出来そうな物を用意し、非常ベルが鳴れば避難出来るよう、玄関口に貴重品と靴を並べて、部屋の灯りは点けたままで安眠しました。

遅刻、駐車場代が高い事は、どうでもいい。こちらがしっかり調べていればトラブルを未然に防げたでしょう。何があっても自己責任でしょう。

ホテル側が作ったルールを遵守し、事前にホテル側にも確認を取ったが、そちら側がルールを無視している。何があっても不思議でなく信頼は出来ない。ましてや災害時の対応など。

今後、一切このホテルは利用すべきでないし、系列店でも同様な扱いを受けるでしょう。

事前にトラブルを避ける為、近しい人にも注意をしておくのは、社会人として当然とも考えていますので、ここに記しておきます。

今回は勉強になりました。ありがとございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

最近よくあることだが、このサイトで見ると朝食はバイキングになっているが、実際に泊まってみると定食になっている。今回も同様だった。コロナになって久しいのに、この表示は何故直せないのか？？

結局、バイキングどころか１種類の和定食だけで、朝はパン食の私は食べるものが無かった。せめて和洋の定食があるのが普通ではないの？
ちなみに、オープン時間の７時になってもレストランの前にはCLOSEの表示。やる気がないのでしょうね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

エレベーターが1台　工事用に養生されていた。4階の自販機売場に行ったが、扉が施錠されていて利用できず。先に情報くださいよ！って、感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

浴室がすごく臭く、正直あまりお風呂に入りたくない気分になりました。また、浴室の壁に髪の毛がたくさんへばり付いていました。どうやって清掃されているのか不安になり、小さな子供もいたので除菌用のアルコールをかなり撒きました。
あとできればお湯を使えるようにポットを設置して頂けると有り難いです。
ベッドはかなり大きく、家族3人で十分寝れる広さで有り難かったです。
立地は地下鉄の駅からすぐなのですごく便利でした。心斎橋までも歩いていける立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

一年ぶりくらいに宿泊　ホテルの人はほとんど変わっていたのは　わかりますが、
サービスが落ちたような気がします。　朝チェックアウト時　外国人達でフロントがあふれ返っていたのですが
それはいつもの事でしたが、　チェックアウトしようと待っていても　放置くらいました。
声かけても　お待ちください　と言われるだけで　１０分程放置。
人が居なかった　忙しかった等は　そちら側の都合であり、こちらには　一切非は無いと思うんですが

駐車場へ向かう時も　鍵がかかっている為　出れない　そこでも　また足止めを食らう羽目に
もうね、人が変わってサービスまで落ちるなら　人員の配属を転勤させる必要全く無い
前までは　良いホテルで気に入ってましたけど　正直　終わってます。
駐車場への　通路も虫だらけで　駆除しようとするものも見当たらない

前までは　駐車場まで一緒に行って　駐車場の開け閉めまでやってくれてたんですけどね。

久々使って　何一つ　良いこと無いホテルに成り下がってました。
外国人相手だけする様になったのかもしれません
正直　ここ数年で　最低評価のホテルになりました。

風呂場も　髪の毛多いし。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

他の方の投稿にもありましたが、清掃のレベルが低いです。設備自体は古いわけではないのですが、溝の汚れなど、日頃の清掃が行き届いていないため、実際より古く感じます。宿泊客の多くは外国の方のようですので、彼らにとってはそこまで気になるものではないのかもしれませんが、国内出張でビジネスホテルに宿泊する機会の多い自分にとっては、気になるレベルです。残念ながら次の宿泊はないでしょう。一方、朝食は品数も多く、満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

1月1日に宿泊しました。ホテルの正面とすぐ近くにコンビニがあるのは便利でした。
部屋は狭く空気清浄機の見た目が汚れていたため使う気になれなかったのが残念でした。
チェックインのときに付近の飲食店等載っている冊子を頂いたのが役に立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

立地はとても便利で、お部屋自体は新しくてきれい、ベッドの寝心地も良かったです。スタッフの方の対応も全く問題はありませんでした。
しかし、残念な点がいくつかありました。
掃除が全体的におおざっぱで、バスルームの壁（目立つ場所）に細かい髪の毛が何本もついていました。連泊した次の日も同じままでした。
また、部屋に入った途端に臭いが気になりました。（どぶくさいような）
バスタブと洗面台の栓をして、消臭剤を買ってきて撒いたら軽減しました。
さらに、エアコンの吹き出し口がベッドとデスク前の椅子を直撃するようになっていて、風が首筋にあたって寒く、止めると熱くなるつくりでした。（調整がとても難しくあきらめました）
せっかく新しくてきれいなホテルなのに残念です。エアコンはともかく、あとは工夫次第で改善できる点だと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

３泊させて頂きましたが、２日目部屋に戻ると替えのタオルがスーツケースの上に置かれたままになっていたのが残念でした。それ以外のホテルを出入りするときにスタッフが声をかけてくれたり、部屋の設備や立地には満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

良い点：駅・コンビニが近い、スタッフの感じが良い。
気になった点：スタンダードツインはベッドでいっぱいで狭いです。（眠るだけならベッドは広いのでいいです）
エアコンは送風弱でもとてもうるさい。部屋での空気循環も悪いのか片方のベッドでは寒く他方では暑いです。掛け布団も厚いので私はほとんど眠れませんでした。吹き出し口も埃だらけでした（真下に寝るのはつらいです）
喫煙場所：狭い入口を出るとすぐに喫煙場所があり、いきなり煙を吸う事に。残念でした。以上の理由で次回の利用はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

少し分かりにくいですが、堺筋線からは特に立地良いです。問題はネット使用が丸一日全く不可能になった事です。猫の額程のロビーにある、そういった中でも使える、一台だけ使用可能なパソコンがあり、ズサンな管理体勢に唯、呆れるばかりでした。フロントの若い方々の対応は非常に好感の持てる、初々しい真面目で新鮮な態度でしたので(彼らに苦情を言っても気の毒)大元の管理体制の非難をしたに止めました。詳細情報欄か何かに小さく、ネットが不安定になる旨書いてあるの気付いていましたが、一応名の通ったビジネスホテルでこの様なことがあるのを、にわかに信じ難いことでした。部屋設備に関しても立地以外利点は別段、何も見つけられませんでした。これはネット接続に対する、当て付けでも何でもなく、部屋の狭さは元より、室内は改装で清潔感に満ちていますが、デスクにしろスルームの収納周りの狭さには圧迫感と使い勝手の悪さに、息が詰まりそうでした(笑)室内は日本によくある落ち着いた色調ですが、ヘッドボードの白木が、いくらか明るさを出していますが、照明が非常に暗く、景色も壁しか見えず、いい事を書いて上げたくでも、書き様がありません。何故、このホテルが高評価なのが、どう贔屓目に見ても理解不能ですが、恐らく、スタッフの感じの良さなのでしょう。スタッフは皆様親切でした。私にとって立地だけはいいので、又気が向いたら泊まらせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

ビジネスホテルとしてはなかなか快適です。
このクラスのハードを持ったホテルがこの価格とは、、、大阪のホテルマーケットの競争の激しさを感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

初めて利用させていただきました。

【立地】
長堀橋の駅のほぼ真上に位置しており、
ホテルの斜め前ににはコンビニもあり、申し分ない。
【部屋】
広い、の一言です。大きな通りが近くになるにも関わらず、静か。
デスクの大きさも申し分なく、仕事がはかどりました。
ベッドの硬さも自分に合っており、快適でした。
あえて言うなら、デスクのライトと目覚まし時計のセットが分かりづらかった。
【風呂】
広くはないが、使いやすい。
【サービス】
フロントの人数が少ないのでは。
チェックイン＆アウト、問い合わせなどの対応に時間が掛かり過ぎ。
【設備】
深夜に戻ったとき、インターホンを鳴らしてホテルに入りましたが、
何の応答もなく、フロントも無人。
自動ドアに近づくと開いたので、部屋へ戻りましたが、
防犯カメラがあるにせよ、余りにも不用心ではないでしょうか？

とは言いながらも、次の機会にも利用したいと思っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

部屋が狭く椅子が邪魔だったのですがベッドと机に挟まれ移動できませんでした。
アメニティのタオルに大きなホコリや長い髪が付いていて使うのをためらいました。
2泊して、交換してもらったタオルにもホコリがついていました。
その他ベッド、バスルームにも長い髪が多く落ちていて、清掃のレベルが過去一でひどかったので改善願います。
またの利用は控えたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月