総合4
アコギストSchweinさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- アコギストSchweinさん [50代/男性] 2022年06月26日 17:43:47
-
スーペリアツインに宿泊しました。照明は暗めで部屋は狭かった。レイアウトも無理があり、清潔感もバッチリではないが「可」です。
フロントの外国人の方も日本語が堪能ではないけど、接客は問題ないと思う。
だいたいココを選ぶのは、アクセスの良さ、価格が安いか、日程の都合でここしかなかった。という感じではないだろうか。安くて良いホテルは他にもあるかも分かりませんが、飲食店等へのアクセスも良く、安くて普通に寝れるので全く問題はないと思った。また利用する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年06月26日 18:11:23
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また当ホテルの客室、接客に関しましてもご意見いただき、誠に有難うございます。スタッフ間で共有させていただき、改善に努めて参ります。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10％OFF＆ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得！！
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スーペリアツイン◆17平米／ベッド幅95cm×2台】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 21:09:14
-
かなり場所がいいのに連休にこの値段で泊まれたのは本当にありがたかったです。
部屋も取り立てて狭いわけでもなく、エキストラベッドでなかったのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年06月15日 13:21:13
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10％OFF＆ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックストリプル 19平米／ベッド幅95×3【3名】】
総合5
たっちゃん5150さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- たっちゃん5150さん [40代/男性] 2022年05月31日 10:42:00
-
とにかく立地がいい
長堀通りもすぐで
心斎橋、難波も徒歩圏内
どこへ行くのも楽ちんです。
コンビニも向かいにあるし
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年05月31日 10:47:51
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン【食事なし】チェックアウト11時までOK！地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン15平米／ベッド幅95×2【2名】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 08:33:50
-
クチコミにいい意見が多かったので宿泊を決めました。
ですが部屋は箸のゴミや食べカスなどが残っている状態、リモコンやテーブルライトもホコリまみれ、テーブルは油汚れが残ったまんまで拭かれてない様子、引き出しに入ってた鏡も指紋だらけ、冷蔵庫も臭いが酷く利用する気になれませんでした。
コロナ禍で衛生面には特に敏感になっている今だからこそ余計に不快でした。
清掃面に対して甘いと書かれてるクチコミも拝見し、「改善する」と仰っていましたが全く改善されてる様子はないように感じました。
設備自体は新しく立地も良かったため衛生面だけが本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年04月08日 10:53:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め改良すべき箇所を共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10％OFF＆ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン15平米／ベッド幅95×2【2名】】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 15:44:20
-
値段、立地条件は申し分ないが、
部屋が狭すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年04月04日 17:10:52
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 17:46:26
-
駅が近くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年02月18日 18:49:46
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽7【10％OFF＆ポイント付き】【素泊まり】【楽天限定】早めのご予約がお得！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】】
総合3
shige_rさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- shige_rさん [60代/男性] 2022年01月23日 21:45:36
-
1/21に利用しました。場所は長堀橋に近くホテル前にはコンビニで便利な場所です。
部屋ですが、ベッドが大きくて快適ですが、部屋の作りがなんか変です。ベッドの足元にテーブルでその下に冷蔵庫。ベッドとテーブルの隙間がなさ過ぎて冷蔵庫を開けるにはベッドに乗らないとダメです。過去の投稿に書いてあった通りです。バスルームも広いです。しかし、天井に何かわからない汚れがついてました。なんの汚れでしょうか？拭いたら取れました。
朝食ですが、予約の内容からするとバイキング方式では？メニューは和食でおかゆでした。おいしかったですが、写真はバイキングで和定食の提供なんてそんなことはどこにも書いてないですよね？おかしくないですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年01月24日 14:51:56
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆モデレートダブル◆15平米／ベッド幅140【1名】】
総合5
haru10276279さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- haru10276279さん [50代/男性] 2021年12月03日 07:08:36
-
11月27日に宿泊。駅から近く、コンビニも目の前でとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2021年12月03日 10:46:18
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜りあわせまして厚く御礼申し上げます。これからも便利で快適なホテルを目指して参る所存です。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン【食事なし】チェックアウト11時までOK！地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スーペリアツイン◆17平米／ベッド幅95cm×2台】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:41:17
-
ベット、部屋の広さはいい
残念だったのが、所々のホコリと
ポットが異常に臭かったこと。
あと、携帯の充電器は貸出して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2021年11月14日 19:59:09
-
当社ホテルでの先日のご滞在に関するアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・レジャーに最適！！日替わりベストレート【素泊】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】】
総合2
ヒロ5276さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ヒロ5276さん [50代/男性] 2021年11月02日 16:20:54
-
今回久々に利用させていただきました。
良かったところ
〇ベットが大きい
〇部屋がきれい
〇駅近くでコンビニが目の前
不満だったところ
〇部屋のレイアウトが非常に使いにくい
ベットに上がらないと冷蔵庫を使えない
〇トイレが汚い
上から見ただけでは分かりませんが浴槽に
浸かってふと見ると驚きの汚さ
〇説明が何もなかった
少し改善いただければまた利用したくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2021年11月03日 12:22:46
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、客室清掃に関しまして多大なるご不快、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ありませんでした。
早急に課題、改善点を全員で共有し、責任者を中心にチェック体制を再度構築いたし、
今回のような不備を二度と起こさないよう努めさせていただきます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・レジャーに最適！！日替わりベストレート【素泊】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
31413141さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 31413141さん [60代/男性] 2020年10月19日 10:34:08
-
最近よくあることだが、このサイトで見ると朝食はバイキングになっているが、実際に泊まってみると定食になっている。今回も同様だった。コロナになって久しいのに、この表示は何故直せないのか？？
結局、バイキングどころか１種類の和定食だけで、朝はパン食の私は食べるものが無かった。せめて和洋の定食があるのが普通ではないの？
ちなみに、オープン時間の７時になってもレストランの前にはCLOSEの表示。やる気がないのでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年10月19日 16:44:08
-
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。早速ではございますが、私どもの不手際にて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。私共の至らなさで、せっかくのご滞在を台無しにしてしまい、大変申し訳無く、重ねてお詫び申し上げます。朝食メニューについてはお客様のお声を反映させてゆくなど、ご指摘頂きました事には早急に改善出来る様に従業員皆で取り組んでまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間ロングステイ【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆モデレートダブル◆15平米／ベッド幅140【1名】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 14:50:58
-
お部屋も綺麗で良かったです。
また、利用したいです。ベットも広かったし満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年10月13日 14:53:45
-
この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。
これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】
総合3
通勤快足6670さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 通勤快足6670さん [50代/男性] 2020年03月17日 12:23:44
-
コロナウィルスが広がりを見せる中での宿泊だったので食事の制約があったりで少し残念
フロントの方がマスクしてないのは如何なものか?
フランクに宿泊出来るラフなホテルという感じ
ビジネスより若者の宿のイメージかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年04月15日 11:34:32
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回は、お食事に関しては、通常の形式ではなく、ご不便お掛けし大変申し訳ござませんでした
私どものスタッフに関しては、心遣いが足りず、誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするにあたり、基本が出来ておらず大変お恥ずかしく、重ねて深くお詫び申し上げます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイントUPプラン【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアダブル◇17平米／ベッド幅150【1名】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 08:09:42
-
エレベーターが1台 工事用に養生されていた。4階の自販機売場に行ったが、扉が施錠されていて利用できず。先に情報くださいよ！って、感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年02月17日 11:22:03
-
先日はご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。エレベーターは家具の搬入の為養生させて頂いております。リニューアルをしてより良い空間を提供させて頂きたく存じます。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
4階の自販機は１階に移動いたしました。ご案内不足で大変申し訳ございません
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST WESTERN ＆ 雪肌精】いつも Kirei For Ladies【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアダブル◇17平米／ベッド幅150【1名】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 18:24:59
-
立地は最高です。空調がうるさいのと空気清浄機は老朽化が激しくて、清浄しているのやらしていないのやら不安です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2019年12月06日 18:56:08
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
清掃や空調につきましてはお客様に大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、同じ問題が起こらないよう、再発防止に向けてスタッフ間で共有させて頂きます。
今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。ご連絡をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可・事前カード決済専用】BEST割7日前までの限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スーペリアダブル◆17平米／ベッド幅150【1名】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 00:36:43
-
誤って喫煙部屋を予約しましたが、前日に電話で禁煙部屋に変えてくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【食事なし】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆モデレートダブル◆15平米／ベッド幅140【1名】】
総合2
ゆー03123308さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ゆー03123308さん [30代/男性] 2019年08月18日 08:13:34
-
浴室がすごく臭く、正直あまりお風呂に入りたくない気分になりました。また、浴室の壁に髪の毛がたくさんへばり付いていました。どうやって清掃されているのか不安になり、小さな子供もいたので除菌用のアルコールをかなり撒きました。
あとできればお湯を使えるようにポットを設置して頂けると有り難いです。
ベッドはかなり大きく、家族3人で十分寝れる広さで有り難かったです。
立地は地下鉄の駅からすぐなのですごく便利でした。心斎橋までも歩いていける立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2019年08月27日 10:22:53
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
清掃につきましてはお客様に大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、同じ問題が起こらないよう、再発防止に向けてスタッフ間で共有させて頂きます。
今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。ご連絡をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可・事前カード決済専用】BEST割7日前までの限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スーペリアダブル◇17平米／ベッド幅150】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nexthiroさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- nexthiroさん [30代/男性] 2019年05月30日 17:33:36
-
一年ぶりくらいに宿泊 ホテルの人はほとんど変わっていたのは わかりますが、
サービスが落ちたような気がします。 朝チェックアウト時 外国人達でフロントがあふれ返っていたのですが
それはいつもの事でしたが、 チェックアウトしようと待っていても 放置くらいました。
声かけても お待ちください と言われるだけで １０分程放置。
人が居なかった 忙しかった等は そちら側の都合であり、こちらには 一切非は無いと思うんですが
駐車場へ向かう時も 鍵がかかっている為 出れない そこでも また足止めを食らう羽目に
もうね、人が変わってサービスまで落ちるなら 人員の配属を転勤させる必要全く無い
前までは 良いホテルで気に入ってましたけど 正直 終わってます。
駐車場への 通路も虫だらけで 駆除しようとするものも見当たらない
前までは 駐車場まで一緒に行って 駐車場の開け閉めまでやってくれてたんですけどね。
久々使って 何一つ 良いこと無いホテルに成り下がってました。
外国人相手だけする様になったのかもしれません
正直 ここ数年で 最低評価のホテルになりました。
風呂場も 髪の毛多いし。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2019年06月11日 14:49:29
-
いつもベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。駐車場のご案内、清掃の件におきましてはスタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。何卒ご寛恕の程をお願い申し上げます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【食事なし】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブル◇15平米／ベッド幅140【1名 】】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 12:55:37
-
連泊で使用させてもらいました。
①サービスは普通
全然悪くないし、サービス過剰時代の日本として普通。受付の中国人スタッフの態度は△
②設備
＊Wi-Fiガンガンなのに電波最悪。
＊ドライヤー威力とにかく弱過ぎ。
＊加湿器はレンタル出来るが2日共使用出来ず。
＊空気臭い消臭機、古過ぎで使用出来るも効果薄。
＊コインランドリー
見た感じ古そう。色々な人が使う物なんで綺麗な物を設置してほしかった。
③食堂
綺麗やけど、マナーの悪い中国人が立って食べたり、パンやスプーンを触りまくって、不潔。
④部屋
綺麗に掃除してくれています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2019年03月12日 18:16:51
-
当ホテルでの先日のご滞在に関するアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
当社ではお客様とのお取引を重視し、お客様のご意見を大切にしています。ご滞在についてご満足いただけたところや改善すべき点などについて、お客様からお寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。平素のご愛顧に感謝いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブル◇15平米／ベッド幅140【1名 】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
部屋が狭い 元喫煙部屋だったのだろうがエアコンのリモコン部がヤニで変色している スーペリアツイン?風呂も一般のビジネスホテル以下 インターネットも遅く繋がりも悪い 一番イヤだったのがベッド 自宅の一人暮らし用並み
福岡が非常に良かったので期待しすぎました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め改良すべき箇所を共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。