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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 16:26:59
-
いつも利用しています。部屋が綺麗で快適に過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年07月18日 16:11:52
-
いつも当館をご利用頂き、心より御礼申し上げます。
アメニティ・客室備品にはこだわらせてもらっておりますので、満足のお声をいただけますと嬉しい限りでございます。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、今回のご滞在に深く御礼申し上げます。
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月22日 15:30:47
-
立地がいい(駅・コンビニに近い)のはもちろんのこと、設備も接客も大変すばらしく、同じ価格帯のビジネスホテルとは雲泥の差です。
朝食は品数も多く、とてもおいしいです。ぜひ朝食付きプランを利用されることをおすすめします。
何回か利用していますが、毎回大変満足しています。
もっと多くの地域にあればよいのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年06月23日 12:08:15
-
たびたびご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 00:41:09
-
女性二人、出張のため利用させていただきました。ちょっとの雨でも小走りですぐ地下鉄入口があり駅近でとっても便利。ですが、地図がちょっとわかりづらいのでチェックイン前に駅から１５分ほど迷って到着。私も友人も仕事でチェックインがばらばらで、それぞれが迷ってしまいました。朝食はレストランが清潔感のあり落ち着いた雰囲気で、種類も豊富です。部屋は機能性がありシンプルにまとまっており、必要なものが揃い余計なものがなく大変使い勝手がよいです。静かで、この近辺のホテルの中で今までで一番ぐっすり眠れたホテルです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年06月23日 12:06:05
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。道に迷われたとの事申し訳ございませんでした。長堀通りから1っポン中に入っていますから見つけにくいホテルなのですが、看板も建物も目立たない黒が基調なのですみません。
来年には目立つような工夫も致しますのでご容赦ください。でもその時は場所も分かっていますよね。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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-sa-chan-さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- -sa-chan-さん [30代/女性] 2011年05月29日 21:04:23
-
前にも利用させていただいたことがありますが、新しくてきれいなホテルです。
前回は初めてですぐたどり着けたのに、今回は２度目なのに迷ってしまいました。
どうやら駅からの「出口」を間違えていたようです；
シングルで予約していましたが、ダブルへのグレードアップ。広々使えてうれしかったぁ☆
また使用させていただきます。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年05月30日 16:52:52
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルを見つけにくくお困りになったとのご意見を多くいただいているのに、なかなか具体的な対策を出来ずにおり誠に恐縮です。今後出来るだけ早く看板を目立つようにするなど対策をしたいと思います。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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asdf-asdfさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- asdf-asdfさん [20代/女性] 2011年05月29日 13:35:34
-
駅から近く便利で、心斎橋の飲み屋もものすごく近く、呑んで帰るにはもってこいの場所でした。
部屋もきれいで、空気清浄機もあって良かったです。
洗顔等すべて忘れてきたのでメイク落としから化粧水まで全部そろっていたのは
本当に助かりました。
ハンガーもたくさんあって、あとがつかないやわらかいハンガーもあったのには驚きました。
ただ1点、卓上ミラーが小さかったのだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年05月30日 16:44:57
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。いただきましたご意見にありました化粧水やプラズマ式の空気清浄機などはレディースルームだけの標準装備になっておりますので、今後もレディースルームのご予約をお勧めいたします。今後もお客様のご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 21:47:52
-
地下鉄の駅・繁華街から近いわりには静かな環境だった。
ただ、アクセスマップに 閉店した店（日産）をランドマークとして
載せたままにするのは如何なものかと思います。
初めて行く場合は、少なからず日産の看板を目指すと思うのですが、
閉店しているのでもちろんありませんでした。夜などは余計わかりづらいです。
フロントの方々は事務的な対応といったカンジで特に印象もありませんでしたが
チェックインを終え、私がエレベーター前に移った途端 はしゃいだ声でおしゃべりが
始まったのにはビックリしました。
細かいかもしれませんが、客が居なくなるのを待てないほどの内容なのか？？？と。
プロ意識をあまりお持ちでないようで。。。
あと、ベストウェスタンホテル共通して言えるのですが
冷蔵庫が非常に小さくて不便。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年05月30日 16:21:24
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたフロント係の接客態度、地図の記載内容など具体的にご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご注意いただきました事は、改善すべき課題として早速に治すように努めてまいりますが、まずはご気分を害されたことと深くお詫び申し上げます。今後もサービス向上のためお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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1973TORUさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 1973TORUさん [30代/男性] 2011年02月15日 19:59:56
-
良く利用してます。
近隣に敵無しですな～。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月17日 17:15:42
-
いつもご利用いただきありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人
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1973TORUさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 1973TORUさん [30代/男性] 2011年02月15日 19:58:20
-
深夜のチェックインでしたが快く対応していただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月17日 17:13:01
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、またのご来館をよろしくお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 14:18:05
-
2回目の宿泊でした。
フロントの対応がよくて、部屋のチェンジにも快く対応してくださり、同じ接客業をしている私にとって、感じの良い接客でした。
部屋もとても清潔で、使い捨てのスリッパがある点も好感でした。
次回もまた、泊まりたいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:08:12
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで、スタッフにとって何よりの励みです。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月08日 17:31:38
-
他の地区で利用して綺麗で安かったので大阪でも利用させていただきました。
フロントの方も感じよく、部屋もきれいでベッドも広く寝心地も良かったです。一本裏道なので車で行ったのですがちょっと迷いましたが一度行くと大変わかりやすく便利な場所だと思いました。ただ一点。すべて整っていたのですが、何故かゴミ箱のゴミが前のお客さんのままで、焼酎の空き缶や、ティッシュ等で一杯で不快でした。遅い時間に戻ってくる迄気がつかなかったのでお手紙だけ書いておきましたが、、、。次回はよろしくチェックしておいてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月09日 14:39:18
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在に清掃の不備があり、ご不快な思いをされたことと深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いように厳しく徹底してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月01日 18:52:26
-
初めて宿泊で連泊しました。駅至近で立地も良く、部屋も綺麗でした。朝食付きプランでしたが、シェフの手作り感が感じられるメニューもあり、豊富(多すぎず少なすぎず)で美味しく、大変満足しました。
また機会がありましたら、是非とも宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月03日 18:57:43
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 14:09:23
-
立地は最高だったし満足しています。ただひとつだけ。
出掛けようとする客(私)の姿が見えているにも関わらず、私語らしき会話を続けていたフロントに立つ男女がいたこと。フロントにいらした三人のうちひとりの方(女性)は『いってらっしゃいませ』と声をかけてくれたが、その声に振り返ってもまだ話しを続けていた。客が出掛ける際、必ず声をかける必要はないと思うが、私語を交わしていると明らかにわかるフロントマンもどうかと思う。
でもチェックアウトの際、フロントの女性が、私が前夜タクシー乗り場を尋ねたことを覚えていて、さりげなく気遣いの言葉をかけて下さりとても嬉しかった。
結果、良い滞在となりました。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
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◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月01日 10:57:41
-
このたびはフロント係の接客態度からご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。本人には厳しく注意いたしましたが、私の指導の至らなさを深く反省しております。今後はサービス向上に努力してまいりますので、今回のところは何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 09:32:36
-
今回も大変便利に、心地良く過ごさせていただきました。フロントスタッフの方はもちろんのこと、清掃スタッフの方々のお心遣いも素晴らしいです。朝食レストランのスタッフの方々も清々しい挨拶で迎えてくださり、料理もすぐに補充されますし、気分まで美味しくいただきました。また必ず利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月31日 10:58:43
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たびたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご利用いただきました宿泊プランは、ご宿泊いただくだけでアフリカに１０Ｌの水を寄付できる社会貢献プログラムです。思ったよりご利用が多く、意識ある方が多くいらっしゃる事を知り、うれしい限りです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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ジヨ-さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ジヨ-さん [40代/男性] 2011年01月28日 19:03:34
-
素晴らしいの一言です。非の打ち所がありません。
宿泊施設として当たり前のことがきちんと当たり前にできている…簡単なようで一番難しいことだと思います。ホテルフィーノさんに一度お世話になると他には行けなくなりますね。
是非、また利用したいと思います。
楽天トラベルのシステムの問題かホテルフィーノさんの問題かはわかりませんが、3泊までは連泊プランが適用されるのですが、どうも4泊以上お願いしようとすると単泊と同じ値段になってしまいます。つまり4泊するなら2泊＋2泊した方が安いということです。
フロントの方は全く理解されておらず普通に3泊+1泊の料金（このときはこの法則を見出せず3泊＋1泊にしてしまったのでしょうがないのですが）で精算しました。
せっかく連泊するのですから統一料金にしてもらいたいところです。
あと土曜日が高すぎます…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月31日 10:49:59
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。連泊プランにつきましては貴重なご意見をいただき、早速対策させていただきます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 15:56:16
-
スタッフの方達は、フレンドリーな雰囲気で、とても親切!
ミナミに近くても、館内静かで落ち着けて良かった。ただ、チェックアウト時間がもう少し、ゆっくりだと嬉しいです。
ミナミで夜遊びする人も多いと思うので。
快適に過ごせたので、また宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩６分★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月27日 13:48:30
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。現在ダブル・ツインをご利用のお客様にはレイトアウトプランをご用意しておりましたが、シングルをご利用のお客様にはご用意しておりませんでした。早速に設定させていただきます。ご意見いただき感謝いたします。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 18:06:07
-
机が広く、コンセントも多くて使いやすい。
ポットはティファールで、緑茶・コーヒー・紅茶が用意されている。
空気清浄機もあり、コート掛けの近くにもコンセントがあるので
そこで稼働させて服の臭いを取る事も出来る。
ユニットバスは湯船が広くて、湯量も豊富。
ベットも広く、布団も厚手で嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月19日 12:28:01
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らない様、頑張りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:38:57
-
すべてにおいてOKでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:50:21
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らない様努めてまいりましのでご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:37:59
-
リセッシュも貸出 いいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:37:26
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、お気づきところはご遠慮なくご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:37:13
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とてもきれいで快適でした
朝も掃除の方のあいさつが心地よかったです- 旅行の目的
- ビジネス
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- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:35:07
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お満足いただけたようでスタッフにとりまして、何よりの励みです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
大阪出張の際はほとんど利用しています。
朝食を食べるオプションは選んでいませんが、同行の人に聞いたら「満足」との
ことでした。
便利で、綺麗で、言うことなしです。
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頻繁にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変、嬉しい限りでございます。
是非とも、当館の朝食も一度お試しになって下さい。スタイルといたしましては洋食のバッフェをご用意しており、嬉しい事に多くのお客様からご愛好頂いております。
朝からお腹いっぱいでご出社いただけますｗ
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、いつもご利用誠にありがとうございます。
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