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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.17
  • 食事3.00
宿泊年月
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159件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月03日 21:31:56

玄関目の前にコンビニがあり、また駅も近くて立地が大変よかった。また、部屋も新しく、風呂も大きくとても満足です。さらに、直前割の激安で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年04月06日 16:44:28

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】【室数限定】★7日前プラン★ギリギリでもまだ間に合う【直前割】【冬得】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ツイン】ご家族・お友達で★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月30日 17:36:42

娘が二人でお世話になりました。
当日空きがあったそうで部屋をランクアップして頂き
喜んでおりました。
お部屋は狭かったようですが快適に過ごせたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年03月31日 10:04:00

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩6分】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 19:55:16

出張で利用しました。心斎橋駅からはちょっと遠いですが、好立地です。
部屋もきれいで、まったく問題なし。朝食も満足。
機会あれば、またとまりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年03月15日 17:15:03

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後は一層のサービス充実に努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストウェスタン×リストランテフィーノ】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

ジプジー1132さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

ジプジー1132さん [40代/男性] 2011年02月26日 14:14:14

はじめて利用させて頂きましたが、設備は非常に綺麗で気持ちよく過ごすことができました。ただ初めて利用する人にとっては立地が分かりずらくかなり迷ったこと、また私の持っているウイルコムが圏外でしたので少し残念でした。ドコモやAuは圏内でしたので問題はありませんでしたが、ウイルコムも使いたい時使えないため是非改善をお願いできませんでしょうか? 米国出張の際によくベストウエスタンを利用させて頂きますが、日本の方が快適ですね。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月26日 16:53:50

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ウィルコムの電波状況につきましては今後改善の方向で検討させていただきます。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、ご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイントカード2000】出張のあとは楽天でショッピングを【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

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おやすみよなたんさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

おやすみよなたんさん [20代/女性] 2011年02月26日 06:58:25

清潔で、近くにお店が多くて、よく眠れる・・・できるだけ安価で・・・という条件をほぼパーフェクトで満たしています。

今まで行ったどのホテルよりも、ベッドが身体に合うようで1日10時間以上寝ています。
お部屋のクリーニングは15時まで対応して下さるそうですが、私が起きれないため、タオルの交換だけしてもらっています。
PCも1日千円で借りることができるので、いつまでたっても外に出ず、深夜寝れず・・・ご迷惑おかけします。

朝10時頃になると掃除機の音で目が覚めるので、防音はちょっと心配です。テレビを見て爆笑すると隣に聞こえるかもしれません。

心斎橋はケーキ屋さんも多いし、焼肉店、居酒屋、鍋にショットバーなど、とにかくお店がいっぱいです。食後は散歩がてら、徒歩20分くらいのドンキホーテ(道頓堀まで歩いて行ける!)でお酒を買ったり、心斎橋筋商店街はお菓子が安いのでいっぱい買ってお土産?にしています。関東まで持って帰ります。
繁華街のせいか、夜遅くまでお店がやっているので、1日を長く楽しめると思います。

他にも、ロフト、パルコ、大丸、ハンズ、ラウンドワンなど、何しに大阪まで来てるのか分かりませんが、とにかく楽しく過ごすことができます。

ホテルの方は、おすすめのお店を教えてくれたり、PCや空気清浄機の不具合にもすばやい対応で助かります。運がいいとお部屋のランクがあがります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月26日 16:32:51

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。私どものスタッフが当ホテルを紹介してもここまで正確で適切な表現が出来るかな?と感心してしまいました。今後ともご期待を裏切らないように頑張りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見いただきますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※極得プラン】新規OPENセール♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩6分】

総合5

1973TORUさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

1973TORUさん [30代/男性] 2011年02月15日 19:59:56

良く利用してます。
近隣に敵無しですな~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月17日 17:15:42

いつもご利用いただきありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 14:18:05

2回目の宿泊でした。
フロントの対応がよくて、部屋のチェンジにも快く対応してくださり、同じ接客業をしている私にとって、感じの良い接客でした。
部屋もとても清潔で、使い捨てのスリッパがある点も好感でした。
次回もまた、泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:08:12

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで、スタッフにとって何よりの励みです。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※極得プラン】新規OPENセール♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】アクセス抜群☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 15:53:24

nice place, except internet connect did not work. Found out due to bad LAN plug. but will sure visit again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:14:01

Thank you very much for your precious advice and sorry for the bad condition for the internet access. We will surely prepare the new lan cable and waiting for your second visit. We are all looking forward to seeing you here. General Manager

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】28日前予約でお得にSTAY【冬得】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【セミダブル】カップルオススメ★長堀橋駅より徒歩1分】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 15:52:16

Hotel gave upgrade to better room, multi-lingual staff, helpful. Will stay again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:26:17

Thank you very much for your comment and we appreciate for it. We will keep improving our service skills and qualities, so please visit us again when you have opportunities. We are all looking forward to seeing you here.

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】28日前予約でお得にSTAY【冬得】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【セミダブル】カップルオススメ★長堀橋駅より徒歩1分】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月08日 17:31:38

他の地区で利用して綺麗で安かったので大阪でも利用させていただきました。
フロントの方も感じよく、部屋もきれいでベッドも広く寝心地も良かったです。一本裏道なので車で行ったのですがちょっと迷いましたが一度行くと大変わかりやすく便利な場所だと思いました。ただ一点。すべて整っていたのですが、何故かゴミ箱のゴミが前のお客さんのままで、焼酎の空き缶や、ティッシュ等で一杯で不快でした。遅い時間に戻ってくる迄気がつかなかったのでお手紙だけ書いておきましたが、、、。次回はよろしくチェックしておいてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月09日 14:39:18

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在に清掃の不備があり、ご不快な思いをされたことと深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いように厳しく徹底してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※極得プラン】新規OPENセール♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 18:52:26

初めて宿泊で連泊しました。駅至近で立地も良く、部屋も綺麗でした。朝食付きプランでしたが、シェフの手作り感が感じられるメニューもあり、豊富(多すぎず少なすぎず)で美味しく、大変満足しました。
また機会がありましたら、是非とも宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月03日 18:57:43

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【大阪・秋得】ポイント10倍でお買い物プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 09:32:36

今回も大変便利に、心地良く過ごさせていただきました。フロントスタッフの方はもちろんのこと、清掃スタッフの方々のお心遣いも素晴らしいです。朝食レストランのスタッフの方々も清々しい挨拶で迎えてくださり、料理もすぐに補充されますし、気分まで美味しくいただきました。また必ず利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月31日 10:58:43

たびたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご利用いただきました宿泊プランは、ご宿泊いただくだけでアフリカに10Lの水を寄付できる社会貢献プログラムです。思ったよりご利用が多く、意識ある方が多くいらっしゃる事を知り、うれしい限りです。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボルヴィック【1L for 10Lプログラム】支援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【スタイリッシュシングル】☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月29日 01:53:58

長堀橋駅、不便だと思っていましたが以外に便利。
その駅から徒歩1分の立地でこの価格とサービス。
満足以外の何ものでもありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月31日 10:51:58

このたびはご投稿いただき間もとにありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】1400ベッド☆長堀橋駅より徒歩1分☆】

総合5

ジヨ-さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

ジヨ-さん [40代/男性] 2011年01月28日 19:03:34

素晴らしいの一言です。非の打ち所がありません。
宿泊施設として当たり前のことがきちんと当たり前にできている…簡単なようで一番難しいことだと思います。ホテルフィーノさんに一度お世話になると他には行けなくなりますね。
是非、また利用したいと思います。

楽天トラベルのシステムの問題かホテルフィーノさんの問題かはわかりませんが、3泊までは連泊プランが適用されるのですが、どうも4泊以上お願いしようとすると単泊と同じ値段になってしまいます。つまり4泊するなら2泊+2泊した方が安いということです。
フロントの方は全く理解されておらず普通に3泊+1泊の料金(このときはこの法則を見出せず3泊+1泊にしてしまったのでしょうがないのですが)で精算しました。
せっかく連泊するのですから統一料金にしてもらいたいところです。
あと土曜日が高すぎます…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月31日 10:49:59

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。連泊プランにつきましては貴重なご意見をいただき、早速対策させていただきます。今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】連泊でお得にステイ★☆★2泊以上なら連泊プラン★☆★【室数限定】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 15:56:16

スタッフの方達は、フレンドリーな雰囲気で、とても親切!
ミナミに近くても、館内静かで落ち着けて良かった。ただ、チェックアウト時間がもう少し、ゆっくりだと嬉しいです。
ミナミで夜遊びする人も多いと思うので。
快適に過ごせたので、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩6分★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月27日 13:48:30

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。現在ダブル・ツインをご利用のお客様にはレイトアウトプランをご用意しておりましたが、シングルをご利用のお客様にはご用意しておりませんでした。早速に設定させていただきます。ご意見いただき感謝いたします。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 18:06:07

机が広く、コンセントも多くて使いやすい。
ポットはティファールで、緑茶・コーヒー・紅茶が用意されている。
空気清浄機もあり、コート掛けの近くにもコンセントがあるので
そこで稼働させて服の臭いを取る事も出来る。
ユニットバスは湯船が広くて、湯量も豊富。
ベットも広く、布団も厚手で嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月19日 12:28:01

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らない様、頑張りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定※極得プラン】新規OPENセール♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

Yellowmagicさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

Yellowmagicさん [40代/男性] 2011年01月17日 09:07:42

初めての宿泊でした。地下鉄堺筋線長堀橋駅すぐの立地は大変便利でどこへもアクセスできます。客室も狭いながらもセンス良く纏めてあり、シャワーヘッドも大きく、アメニティも平均以上で快適でした。しかし×なところも有りました。朝食に行くと誰も居らずキッチンで話していた男性(スタッフ?)がチケットを受け取りましたが案内なしで、その男性は私と同じようにバイキングを食べていました!彼は何者でしょうか?チェックイン時に宿泊料を払いましたが領収書は頂けませんでした。チェックアウト時もありません。いつ頂けたのでしょうか?立地、客室が大変気に入ったのでリピート間違いなしですので次回以降、宜しくお願いします。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大阪・秋得】ポイント10倍でお買い物プラン♪【朝食付】
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩6分★

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:58:25

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました朝食の事、領収書の事、誠に申し訳ございませんでした。詳細な事実関係を調べ厳しく指導いたしますので、今回のところは何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【大阪・秋得】ポイント10倍でお買い物プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:38:57

すべてにおいてOKでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:50:21

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らない様努めてまいりましのでご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボルヴィック【1L for 10Lプログラム】支援プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:37:59

リセッシュも貸出 いいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:37:26

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、お気づきところはご遠慮なくご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボルヴィック【1L for 10Lプログラム】支援プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

総合5

拳王777さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

拳王777さん [30代/男性] 2011年01月15日 08:37:13

とてもきれいで快適でした
朝も掃除の方のあいさつが心地よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月17日 16:35:07

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。お満足いただけたようでスタッフにとりまして、何よりの励みです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用の宿泊プラン
ボルヴィック【1L for 10Lプログラム】支援プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】1400ベッド★心斎橋駅より徒歩6分★】

159件中 81~100件表示

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