今回も大変便利に、心地良く過ごさせていただきました。フロントスタッフの方はもちろんのこと、清掃スタッフの方々のお心遣いも素晴らしいです。朝食レストランのスタッフの方々も清々しい挨拶で迎えてくださり、料理もすぐに補充されますし、気分まで美味しくいただきました。また必ず利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

素晴らしいの一言です。非の打ち所がありません。
宿泊施設として当たり前のことがきちんと当たり前にできている…簡単なようで一番難しいことだと思います。ホテルフィーノさんに一度お世話になると他には行けなくなりますね。
是非、また利用したいと思います。

楽天トラベルのシステムの問題かホテルフィーノさんの問題かはわかりませんが、3泊までは連泊プランが適用されるのですが、どうも4泊以上お願いしようとすると単泊と同じ値段になってしまいます。つまり4泊するなら2泊＋2泊した方が安いということです。
フロントの方は全く理解されておらず普通に3泊+1泊の料金（このときはこの法則を見出せず3泊＋1泊にしてしまったのでしょうがないのですが）で精算しました。
せっかく連泊するのですから統一料金にしてもらいたいところです。
あと土曜日が高すぎます…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

スタッフの方達は、フレンドリーな雰囲気で、とても親切!
ミナミに近くても、館内静かで落ち着けて良かった。ただ、チェックアウト時間がもう少し、ゆっくりだと嬉しいです。
ミナミで夜遊びする人も多いと思うので。
快適に過ごせたので、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めての宿泊でした。地下鉄堺筋線長堀橋駅すぐの立地は大変便利でどこへもアクセスできます。客室も狭いながらもセンス良く纏めてあり、シャワーヘッドも大きく、アメニティも平均以上で快適でした。しかし×なところも有りました。朝食に行くと誰も居らずキッチンで話していた男性（スタッフ？）がチケットを受け取りましたが案内なしで、その男性は私と同じようにバイキングを食べていました！彼は何者でしょうか？チェックイン時に宿泊料を払いましたが領収書は頂けませんでした。チェックアウト時もありません。いつ頂けたのでしょうか？立地、客室が大変気に入ったのでリピート間違いなしですので次回以降、宜しくお願いします。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大阪・秋得】ポイント10倍でお買い物プラン♪【朝食付】
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

すべてにおいてOKでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

リセッシュも貸出　いいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

とてもきれいで快適でした
朝も掃除の方のあいさつが心地よかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

今回 初めて利用しましたが 立地が大変便利で 近くにコンビニや飲食店も多く 助かりました。次回も利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【クリスマス早期】28日前予約でお得にSTAY【冬得】
◇禁煙◇【セミダブル】カップルオススメ☆心斎橋駅より徒歩６分

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

京セラドームでのコンサートで利用しました。急きょ、娘との参加になりましたがご親切な対応をして頂き、ありがとうございました。荷物も多く、朝早くからの大阪入りで疲れていましたが、チェックイン時間前にお部屋にもいれていただくことができ、ゆっくりすることもできました。加湿器やティファールの湯沸かしなどもよかったです。駅近で立地もよかったので、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス応援】連泊でお得にステイ★☆★２泊以上なら連泊プラン★☆★【室数限定】
◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

心斎橋からもクリスタを歩けばすぐの距離ですし、ホテルの前にはコンビにもあり非常に便利でした。
お部屋にはフツウのスリッパと使い捨てスリッパと両方があり嬉しかったです。
また、お湯を沸かすのにティファールが置いてあり感動！
フロントの対応も感じがよく、部屋もシックできれいで落ち着けました。
とても気に入りましたので今後も必ず利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

皆さんからの指摘の通り、パフォーマンスの優れたホテルだと思います。いたるところでお客様に喜んでいただけるよう努力していることが伺えます。好感が持てました。今回、残念ながら唯一の欠点がありました。ベッドサイドの時計が正しい時刻に合わせてありませんでした。折角落ちの無いように努力しているのに、くだらないことでミスを犯すのはもったいないです。

駅（長堀橋）から近い（自分は少し迷いました）、コンビニはホテルの玄関前、地上を心斎橋方面に歩けば居酒屋は選びきれないほどある、ベッドの上掛はダウンでふわふわで暖かい、朝食は特に目玉になるような項目はありませんが十分でしょう。ミナミでの仕事があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

12月6日に宿泊させて頂きました。ホテルの場所がすぐにわかり、フロントロビーが明るく清潔でアロマの香りが心癒されました。部屋もとても綺麗で申し分ありませんでした。メイク落としなどを忘れてしまった為、フロントで洗顔セットを頂けたので助かりました。空気清浄機＆加湿機＆リセッシュが本当に助かりました。部屋も静かでグッスリ眠れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

初めての利用でしたが、長堀橋駅の出口からほんとうに近くて、当日は強風だったので助かりました。施設が新しいので綺麗なのはもちろんですが、清掃も完璧で、快適でした。部屋は静かで、ベッドも大きく、ライトも明るいので書き物もし易かったです。朝食も十分な種類が用意されていて、美味しくいただきました。自分にとって仕事の前後にとても利用しやすい場所なので、また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

2日間お世話になりました。
新しいホテルで、とても快適に過ごせました。
フロントスタッフの対応もとても丁寧で好感が持てます。ただ1点、歯磨きがセットされておりませんでした。それでも100点満点です!(^^)!
次回も出張の折にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

今まで大阪で宿泊する際はキタのホテルを利用していましたが、ミナミで用務がある際に、移動に不便なため、心斎橋周辺で探していたところ、以前にこちらに宿泊した友人に勧められて利用しました。
また、ベストウェスタングループの公式サイトからBW Rewardsを貯めていますが、日本国内のホテルで宿泊するには少々割高でしたので、楽天トラベルを利用しました。
まず、外観・室内ともに価格からは想像できないほどのスタイリッシュさに驚きました。
今回、連泊プランということで、価格も安く、またエレベーターの直近の客室でしたが、壁のつくりも良く、周囲の音が気になることも全く無く、静かに快適に過ごせました。
このホテルのコンセプトだけでなく、スタッフの方の日頃の努力もあって、清潔で落ち着いた客室だと感じます。
ホテルは付近にコンビニも数件ありますし、長堀橋、心斎橋・四ツ橋の地下鉄駅も近く、また、難波(近鉄・南海)・湊町(JR)も徒歩圏内ですので立地も非常に良いです。
友人から勧められたのが、人には教えたくないくらいに気に入りましたので、この価格でしたら今後もまた利用したいと思います。
大阪にある同ランクのホテルのなかでは図抜けた存在であることは間違いないですし、客室の広さやサービスを考慮しなければ、立地、使いやすさでは大阪にある高級と言われるホテルよりも上にあると思います。
次回は是非、お好み焼きルームサービスを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

立地は非常に良く、快適に過ごせた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

楽天だと、ＢＷＲのポイント充当対象ではないのが残念だった。
ＨＰ等に明確に記載されている？？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

最高に満足しました。フロントの女性の方がとても親切で好印象でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定※極得プラン】2010年新規OPENセール♪
◆喫煙◆【シングル】１４００ベッド★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

初めて利用しましたが評価通りの大変満足のホテルでした
細かな点など配慮が感じました

また利用させて頂きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

長堀橋駅のほぼ真上に位置し、心斎橋、ミナミへのアクセスも良好でした。
また、施設も非常にきれいで、清潔感あふれるお部屋でした。
アメニティもしっかりとしていて、お洒落なものばかり。
ベッドもゆったりとしていて、とても寝心地も良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月