初めて宿泊で連泊しました。駅至近で立地も良く、部屋も綺麗でした。朝食付きプランでしたが、シェフの手作り感が感じられるメニューもあり、豊富(多すぎず少なすぎず)で美味しく、大変満足しました。
また機会がありましたら、是非とも宿泊したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

今回も大変便利に、心地良く過ごさせていただきました。フロントスタッフの方はもちろんのこと、清掃スタッフの方々のお心遣いも素晴らしいです。朝食レストランのスタッフの方々も清々しい挨拶で迎えてくださり、料理もすぐに補充されますし、気分まで美味しくいただきました。また必ず利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

素晴らしいの一言です。非の打ち所がありません。
宿泊施設として当たり前のことがきちんと当たり前にできている…簡単なようで一番難しいことだと思います。ホテルフィーノさんに一度お世話になると他には行けなくなりますね。
是非、また利用したいと思います。

楽天トラベルのシステムの問題かホテルフィーノさんの問題かはわかりませんが、3泊までは連泊プランが適用されるのですが、どうも4泊以上お願いしようとすると単泊と同じ値段になってしまいます。つまり4泊するなら2泊＋2泊した方が安いということです。
フロントの方は全く理解されておらず普通に3泊+1泊の料金（このときはこの法則を見出せず3泊＋1泊にしてしまったのでしょうがないのですが）で精算しました。
せっかく連泊するのですから統一料金にしてもらいたいところです。
あと土曜日が高すぎます…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

スタッフの方達は、フレンドリーな雰囲気で、とても親切!
ミナミに近くても、館内静かで落ち着けて良かった。ただ、チェックアウト時間がもう少し、ゆっくりだと嬉しいです。
ミナミで夜遊びする人も多いと思うので。
快適に過ごせたので、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年グランドオープン】フィーノ大阪心斎橋シンプルステイ
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

机が広く、コンセントも多くて使いやすい。
ポットはティファールで、緑茶・コーヒー・紅茶が用意されている。
空気清浄機もあり、コート掛けの近くにもコンセントがあるので
そこで稼働させて服の臭いを取る事も出来る。
ユニットバスは湯船が広くて、湯量も豊富。
ベットも広く、布団も厚手で嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めての宿泊でした。地下鉄堺筋線長堀橋駅すぐの立地は大変便利でどこへもアクセスできます。客室も狭いながらもセンス良く纏めてあり、シャワーヘッドも大きく、アメニティも平均以上で快適でした。しかし×なところも有りました。朝食に行くと誰も居らずキッチンで話していた男性（スタッフ？）がチケットを受け取りましたが案内なしで、その男性は私と同じようにバイキングを食べていました！彼は何者でしょうか？チェックイン時に宿泊料を払いましたが領収書は頂けませんでした。チェックアウト時もありません。いつ頂けたのでしょうか？立地、客室が大変気に入ったのでリピート間違いなしですので次回以降、宜しくお願いします。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大阪・秋得】ポイント10倍でお買い物プラン♪【朝食付】
◆喫煙◆【スタイリッシュシングル】★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

すべてにおいてOKでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

リセッシュも貸出　いいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

とてもきれいで快適でした
朝も掃除の方のあいさつが心地よかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

今回は出張で利用しました。
繁華街から少し離れていますが、遠くもなく、近くに駐車場もあり、ビジネスとして利用するには大変便利です。
何より、新しくて綺麗だし、価格も安いです。
２回目の利用ですが、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

京セラドームでのコンサートで利用しました。急きょ、娘との参加になりましたがご親切な対応をして頂き、ありがとうございました。荷物も多く、朝早くからの大阪入りで疲れていましたが、チェックイン時間前にお部屋にもいれていただくことができ、ゆっくりすることもできました。加湿器やティファールの湯沸かしなどもよかったです。駅近で立地もよかったので、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス応援】連泊でお得にステイ★☆★２泊以上なら連泊プラン★☆★【室数限定】
◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

綺麗なお部屋でくつろげました また機会があれば利用させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】★直前割プラン★ギリギリでもまだ間に合う【秋得】
◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ロビー・廊下・部屋はとても綺麗でした。
駅やコンビニも近く、この価格でこのクオリティはすごいと思います。
ぜひ、また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

心斎橋からもクリスタを歩けばすぐの距離ですし、ホテルの前にはコンビにもあり非常に便利でした。
お部屋にはフツウのスリッパと使い捨てスリッパと両方があり嬉しかったです。
また、お湯を沸かすのにティファールが置いてあり感動！
フロントの対応も感じがよく、部屋もシックできれいで落ち着けました。
とても気に入りましたので今後も必ず利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

部屋は、非常に綺麗で、喫煙室ですが、匂いも気になりませんでした。
アメニティも充実しており、お勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

皆さんからの指摘の通り、パフォーマンスの優れたホテルだと思います。いたるところでお客様に喜んでいただけるよう努力していることが伺えます。好感が持てました。今回、残念ながら唯一の欠点がありました。ベッドサイドの時計が正しい時刻に合わせてありませんでした。折角落ちの無いように努力しているのに、くだらないことでミスを犯すのはもったいないです。

駅（長堀橋）から近い（自分は少し迷いました）、コンビニはホテルの玄関前、地上を心斎橋方面に歩けば居酒屋は選びきれないほどある、ベッドの上掛はダウンでふわふわで暖かい、朝食は特に目玉になるような項目はありませんが十分でしょう。ミナミでの仕事があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

12月6日に宿泊させて頂きました。ホテルの場所がすぐにわかり、フロントロビーが明るく清潔でアロマの香りが心癒されました。部屋もとても綺麗で申し分ありませんでした。メイク落としなどを忘れてしまった為、フロントで洗顔セットを頂けたので助かりました。空気清浄機＆加湿機＆リセッシュが本当に助かりました。部屋も静かでグッスリ眠れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

初めての利用でしたが、長堀橋駅の出口からほんとうに近くて、当日は強風だったので助かりました。施設が新しいので綺麗なのはもちろんですが、清掃も完璧で、快適でした。部屋は静かで、ベッドも大きく、ライトも明るいので書き物もし易かったです。朝食も十分な種類が用意されていて、美味しくいただきました。自分にとって仕事の前後にとても利用しやすい場所なので、また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

当日になってチェックイン時間が変更になったりで連絡した際もとても丁寧な対応でした。
「本日お部屋が空いておりますのでどうぞ」とダブルに変更してくれていました。
ダブルだからか、お部屋もお風呂も広くて居心地が良かったです。フロントの方も丁寧で無駄な説明もなく、必要なことはきちんとこちらを見てお話してくれて、安心感がありました。

立地がどうかな、と思っていたのですが、心斎橋からクリスタをまっすぐで、出口ごとに表示もあったので、改札と出口表示を間違えなければ大阪に慣れていなくても大丈夫だと思います（私は大阪慣れているので全然平気でした）。

シングルのお部屋を見ていないのと、食事なしプランだったので、今度は試してみたいです。
お部屋からお好み焼き等を頼めるのも大阪っぽいな～と面白かったです。

あ、でもなんだかティ○ール（？）が壊れていたのか、沸いても沸いてもスイッチがカチっと上がらない・・・仕様なんでしょうか？？（我が家は別の電気ケトルなので不明です）
お湯はどんどん減っていくし、怖くて途中で自分でコンセント抜きましたが（笑）
コーヒー等、おいしかったです。

ここなら、同僚にも友人にもオススメできます。
私もリピートしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

2日間お世話になりました。
新しいホテルで、とても快適に過ごせました。
フロントスタッフの対応もとても丁寧で好感が持てます。ただ1点、歯磨きがセットされておりませんでした。それでも100点満点です!(^^)!
次回も出張の折にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月