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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 08:43:36
-
禁煙希望の予約枠がなかったので希望を出していたが、消臭対応。
海外からの客ばかり。
フロントの対応が素人で、こちらから言わないと朝食券を渡されずに対応終了された。
アメニティは女子には不便で浴槽狭め。
すぐ近くの駐車場が、入庫後24時間1000円。
夕方だが、エレベーターをおりると掃除のまっただなかで、隠そうともせずゴミを廊下に出しっぱなしでしていて不快。
セブンイレブンが目の前で便利。
ホテル自体はいい雰囲気でまた泊まりたい安心感。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年12月07日 11:13:37
-
過日は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、朝食券の件では、大変お手数をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
さらに、清掃中の管理体制の不備に関しましても、多大なご不快をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては、責任者全員で問題点を共有し早急に改善して参る所存にございます。
ぜひ、次回も当ホテルにお越しいただければ幸甚に存じます。
この度は、大変貴重なお言葉を賜りまして本当に有難うございました。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★BW名古屋アワード金賞受賞記念♪嬉しい10倍プラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル2名利用】★カップルオススメ★】
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リンダ31さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- リンダ31さん [40代/女性] 2013年11月25日 13:00:34
-
どこも満室の土曜に空きが出たので、通常時より料金高めなのは目を瞑って宿泊しました。
思っていたより心斎橋から近く、クリスタ長堀を通ればキャリーを持っていても楽に歩けます。
ダブルルームだったのでベッドもお部屋も十分な広さがあり、ゆったり宿泊できました。
コンセントはサイドテーブルとベッドヘッドに付いていて助かります。
アメニティも必要な物がすべて揃っており、快適でした。
早めに予約をした時の料金がどの程度かにもよりますが、心斎橋のホテルの選択肢に追加したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年11月29日 15:09:32
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変うれしいお言葉までいただけ有り難く存じております。
当ホテルは、長堀橋駅が最寄駅となっておりますが、地下街(クリスタ長堀)をご利用いただければ天候にも左右されず、また多くの専門店を観ながら心斎橋駅までお歩きいただくことも可能でございます。
また、ベッドサイズもゆとりをもったものをご用意しておりますので、少しでもごゆっくりしていただけるのではと考えております。
どうぞまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ベストレート◆スタイリッシュでぬくもりを感じさせる空間でくつろぎの滞在を【素泊】!!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 18:29:15
-
新しいだけあって何もかもがきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年09月15日 16:01:10
-
過日は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、この度は大変うれしいお言葉を頂戴いたし、併せまして厚く御礼申し上げます。
今後も整理整頓や清掃をしっかりと行うことにより、清潔な施設の維持管理に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★BW名古屋アワード金賞受賞記念♪嬉しい10倍プラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアダブル】☆1500ベッド☆】
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おしょぐりさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- おしょぐりさん [30代/男性] 2013年08月09日 17:34:12
-
駅ビルの中に入っているホテルは別だが「駅近」とは正にこのこと。長堀橋駅から階段を登り切ったら30秒で入口。心斎橋からもクリスタをぷらぷら歩めばストレスもない。
アメニティも国産・高級種含めシャンプー・コンディショナー・ボディソープまで揃っているホテルは数多くあるが、洗顔フォームが置いてあるホテルは始めてでした。
常宿にしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年08月13日 18:11:39
-
過日は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変ありがたいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同本当にうれしく存じております。
当ホテルは長堀橋駅からすぐの場所にございますため、観光のお客様にも、ビジネスのお客様にも便利にご利用いただけるものと存じております。
心斎橋駅にもクリスタ長堀といったたくさんの専門店が立ち並ぶ地下街でつながっておりますので、とても楽しい時間をお過ごしいただけます。
また、アメニティ類もお褒めいただきうれしい限りです。これからもお客様に喜んでいただけますよう工夫して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割◆ベストレートからさらに10%Off◆BW名古屋アワード金賞受賞記念
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアツイン17平米】☆ご家族・お友達で☆】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 11:21:19
-
観光目的で利用しました。チェックイン前でしたが荷物を預かって頂いてとてもありがたかったです。フロントの対応も女性の方々でしたがとても笑顔が素敵で良かったです。
食事は外食だったので食べてないですが、翌朝パンの焼ける美味しそうな匂いで目が覚めました。また機会があれば朝食も食べてみたいです。初めての利用でしたがとても過ごしやすくて快適でした、どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年03月08日 17:06:10
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
今回の大阪観光の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら大変うれしく思います。
これからもより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル2名利用】☆カップルオススメ☆】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 00:56:18
-
予約当時喫煙ルームしか空いてなく仕方なく予約しましたが、
電話にて空きが出たら禁煙ルームにとお願いしていたところ、
当日チェックインすると禁煙ルームへ変更して頂けていました。
ありがとうございました!
残念だったのはバスタブに髪の毛があったのと、少しざらつきが気になりました…
心斎橋、なんばあたりに行くには少し歩きますが、堺筋線使用される方には駅からすぐなので便利が良いかと思います。
チェックアウトの際後会計がある方と、ない方がフロントでごたついてたので、もう少しスムーズに行くと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年02月15日 14:02:14
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊にあたりご希望に添えてホッとしております。
しかしながら浴室の清掃不備により不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今一度、この度の件を教訓に現場にて見落とすことの無いように指導させて頂きます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート★機能性に富んだ空間でシンプルなステイ
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 09:38:30
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年02月04日 16:20:21
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ゆっくりくつろいで頂き光栄に存じます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル2名利用】★カップルオススメ★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 17:06:19
-
大阪出張の常宿にしています。毎回、気持ち良く過ごさせていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年02月04日 16:17:57
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、常宿としてのご利用改めてお礼申し上げます。
これからもオープン時の美観を維持しより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート朝食付★【洋食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
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暢(とおる)さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 暢(とおる)さん [30代/男性] 2012年12月22日 12:36:33
-
主要駅からは少し遠いですが、よい宿だと思います。
朝食はすこし種類やパターンが少ないですが、おいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年01月13日 15:35:03
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業2周年特別★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアダブル】☆1500ベッド☆】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月06日 00:50:11
-
とても綺麗な部屋でした
しかし同じくらい綺麗で安いとこは結構あるかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年12月08日 15:32:44
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
また、今一度印象に残る特徴を演出できるよう努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ちも仕上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル2名利用】☆カップルオススメ☆】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 20:48:44
-
間違って禁煙の部屋を予約してしまったのですが、チェックイン時に喫煙の部屋に変更していただきました。こちらのミスにもかかわらず素早くご対応いただき、待ち時間なくチェックインすることができました。
立地もよく、部屋も快適だったので、また利用したいと思います。
ただ、プランの説明には「充実アメニティ」と記載があったのですが、特に充実しているとは思いませんでした。部屋を変更していただいたからかもしれませんが、他のプランで予約するのはためらってしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年12月08日 15:23:58
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
ご到着時に喫煙のお部屋に調整が付き何よりでございます。最近は喫煙・禁煙の調整がどのホテルも非常に頭を悩ませる項目となっております。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割【ベストレートからさらに10%Off】★お得にSTAY【冬得】★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【スーペリアダブル】☆1500ベッド☆】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 16:42:03
-
部屋はきれいで快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月26日 17:24:20
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート★機能性に富んだ空間でシンプルなステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月13日 16:50:10
-
事前の細かいリクエストに対応して下さったおかげで、快適に過ごせました。
ただ、細かい点を言うなら、客室の壁にホコリがたまっていたり、備え付けのポットの注ぎ口に汚れ?水垢?がついていたのが気になりました。
後、備え付けの枕が私には高すぎたのですが、フロントに問い合わせした所、ワンサイズしかないとの事で、仕方なくバスタオルを重ねて枕がわりにしました。
細かい点で気になった点はありましたが、長堀橋駅すぐ、心斎橋からも歩ける距離だったのとホテルの目の前にコンビニが二件あったので、便利でした。
また、大阪に行く機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月23日 15:23:16
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルを気に入って頂きながら、ご滞在中に清掃不備があり不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今一度、清掃時の確認作業がしっかり行われるよう見て参ります。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割【ベストレートからさらに10%Off】★お得にSTAY【冬得】★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
総合4
ほーちゃん1109さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ほーちゃん1109さん [50代/男性] 2012年11月08日 11:18:49
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月09日 13:46:09
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからもオープン時の美観の維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
総合4
ほーちゃん1109さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ほーちゃん1109さん [50代/男性] 2012年11月08日 11:15:00
-
部屋がきれいで、朝食もおいしく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年11月09日 13:43:51
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 11:30:00
-
仕事で宿泊しました。フロントはアロマの香りがして客室もコンパクトながらスタイリッシュ。シャンプーなども香りのよいものが置かれ気持ち良く利用できました。
外国の観光客がロビーのソファでコンビニ弁当を食べべていたのが、ビジネスホテルとはいえ、興ざめでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年10月28日 11:14:13
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ロビーに自動散布しております、ホテルオリジナルの天然アロマを気に入って頂き大変うれしく感じております。
一部マナー違反の外国旅行者もおりますが、私共でしっかり館内の管理を行い他のお客様にご迷惑をお掛けしないよう気を付けて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月13日 15:02:00
-
10月11日に宿泊しました。地下鉄船堀橋のそばで、心斎橋からでもさほど遠く感じない場所にありアクセスの良いホテルです。朝食付き喫煙ルームを利用しました。食事は、ご飯もありましたがパン食メインのおかずを揃えているバイキング形式です。でも、おいしく頂きました。海外の方も宿泊されているようでしたので難しいとは思いますが、ご飯のおかずがもう少しあると良いと思いました。総合的には、とても良いホテルです。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年10月28日 11:09:25
-
この度は、私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
市内東西に伸びる長堀鶴見緑地線に至近距離でありビジネス・観光いずれの拠点としても利便性は間違いないと思います。
朝食のメニュー構成を見直しを考えており、和食が増える予定ですが、これからもバランスを考えご提供させて頂きます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提供させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート朝食付★【洋食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★1400ベッド★】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 14:56:12
-
とにかく立地がとてもいいです。部屋は少し狭いですが、清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ベストレート★機能性に富んだ空間でシンプルなステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル2名利用】☆カップルオススメ☆】
総合4
ほーちゃん1109さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- ほーちゃん1109さん [50代/男性] 2012年10月03日 13:06:09
-
部屋がきれいに整備されており、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012年10月11日 18:17:39
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業特別★☆★嬉しい10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
大阪に行く度に利用させてもらってます。今回で5目。こちらの枕がとても心地よくグッスリ眠れるので大好きです。地下鉄から降りて、すぐの立地で移動に便利、心斎橋まで徒歩圏内。お部屋も清潔にしてあり気持ち良いです。朝食のバイキングオムレツ焼きたてで美味しかったです。また大阪にお邪魔する時は利用させてもらいます。
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いつもベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いくつもの大変うれしいお言葉まで頂戴しあわせまして厚く御礼申し上げます。
今後もお客様の快適さを第一に考え、清潔で、便利なホテルを目指して参る所存です。
さらに朝食メニューに関しましても、工夫しながら取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人