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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 15:44:20
-
値段、立地条件は申し分ないが、
部屋が狭すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年04月04日 17:10:52
-
先日はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り、誠に有難うございます。
私どもの施設は駅にも近く、非常に便利な立地にある為、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用頂いております。
また大阪にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】食事なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 コンフォートダブル15平米／ベッド幅190×1【2名】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:41:17
-
ベット、部屋の広さはいい
残念だったのが、所々のホコリと
ポットが異常に臭かったこと。
あと、携帯の充電器は貸出して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2021年11月14日 19:59:09
-
当社ホテルでの先日のご滞在に関するアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 20:44:03
-
３泊させて頂きましたが、２日目部屋に戻ると替えのタオルがスーツケースの上に置かれたままになっていたのが残念でした。それ以外のホテルを出入りするときにスタッフが声をかけてくれたり、部屋の設備や立地には満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年11月01日 16:56:37
-
この度のご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
清掃の件でご迷惑をおかけしてしまい大変失礼致しいました。以後、再発させぬよう清掃スタッフとも再度念入りに打ち合わせをし、改善に努めます。
改めまして今回の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊誠にありがとうございました。
Front Chief
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 13:01:01
-
部屋は狭さを感じず、清潔感あふれていて好感が持てた。
最大の問題は、エアコンの吹き出し口の位置が微妙で、
つければ直接カラダに当たって寒いし、消せば暑い。
しかもカビ臭く、結局はつけない方がマシだった。
部屋が低階層だったため、iPhoneの電波（通信）が入りにくく、
多少ストレスを感じた。
朝食は、洋食メイン。
トータルでは、可もなく不可もなくといった感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年09月12日 17:05:57
-
当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター清掃は定期的に行っておりますが、今後より頻繁に行うよう努めます。
風量に関しましてはフロントで一括調整しております、次回は直接ベッドに当たらぬようスイングの向きを調整しますのでお申し付けください。
改めましてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Front Chief
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 13:24:14
-
少し駅から離れていますがコンビニも近く快適でした。
朝食のバイキング、料理の補充もこまめで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:06:14
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もご期待を裏切らないように頑張りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 22:24:50
-
仕事の出張で利用しました。
部屋はきれいで満足できました。
立地も良く、そこまでは問題ありません。
しかし、受付の対応に気分を害しました。
新人の女性の受付のようですが、私がチェックインしようと待っていても、ボーッとしていて受付してくれません。
他のお客さんの受付をしていた男性が対応してくれましたが、社員教育をしかり行っていただきたい。
新人であっても、最低限の接客ができない人は、受付に立たせるべきではありません。
今後の対応改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年02月14日 18:04:06
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。このたびはチェックインの際にご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。当日は研修中のスタッフをフロントに立たせており、総支配人の私が判断を間違っておりました事、深く反省しております。今後はこのような事の無いようにしっかり教育してまいりますので今回のところはご寛容のほど、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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liushuiyinさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- liushuiyinさん [60代/男性] 2011年01月24日 20:56:24
-
妻と二泊しましたが、部屋に旅行鞄を置くスペースが一つしかなかった事と朝食時に漬物が無かった事が少し不満な点ですが、それ以外は普通だと感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011年01月27日 13:40:04
-
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見は今後のサービス向上に活かしてまいりたいと思います。今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見いただきますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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のかずさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- のかずさん [40代/女性] 2022年07月19日 13:47:45
-
イベントのため、２泊３日こちらのホテルを利用しました。場所は駅近で便利でした。２日目の掃除が、あまり出来ておらず残念です。浴槽に髪の毛が落ちたままだったり、新しいタオルに髪の毛が付いていたりと、不愉快でした。他の方が評価している通りで、妥協すれば泊まれるホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年07月20日 10:52:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め改良すべき箇所を共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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shige_rさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- shige_rさん [60代/男性] 2022年01月23日 21:45:36
-
1/21に利用しました。場所は長堀橋に近くホテル前にはコンビニで便利な場所です。
部屋ですが、ベッドが大きくて快適ですが、部屋の作りがなんか変です。ベッドの足元にテーブルでその下に冷蔵庫。ベッドとテーブルの隙間がなさ過ぎて冷蔵庫を開けるにはベッドに乗らないとダメです。過去の投稿に書いてあった通りです。バスルームも広いです。しかし、天井に何かわからない汚れがついてました。なんの汚れでしょうか？拭いたら取れました。
朝食ですが、予約の内容からするとバイキング方式では？メニューは和食でおかゆでした。おいしかったですが、写真はバイキングで和定食の提供なんてそんなことはどこにも書いてないですよね？おかしくないですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022年01月24日 14:51:56
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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通勤快足6670さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 通勤快足6670さん [50代/男性] 2020年03月17日 12:23:44
-
コロナウィルスが広がりを見せる中での宿泊だったので食事の制約があったりで少し残念
フロントの方がマスクしてないのは如何なものか?
フランクに宿泊出来るラフなホテルという感じ
ビジネスより若者の宿のイメージかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2020年04月15日 11:34:32
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回は、お食事に関しては、通常の形式ではなく、ご不便お掛けし大変申し訳ござませんでした
私どものスタッフに関しては、心遣いが足りず、誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするにあたり、基本が出来ておらず大変お恥ずかしく、重ねて深くお詫び申し上げます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイントUPプラン【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 12:55:37
-
連泊で使用させてもらいました。
①サービスは普通
全然悪くないし、サービス過剰時代の日本として普通。受付の中国人スタッフの態度は△
②設備
＊Wi-Fiガンガンなのに電波最悪。
＊ドライヤー威力とにかく弱過ぎ。
＊加湿器はレンタル出来るが2日共使用出来ず。
＊空気臭い消臭機、古過ぎで使用出来るも効果薄。
＊コインランドリー
見た感じ古そう。色々な人が使う物なんで綺麗な物を設置してほしかった。
③食堂
綺麗やけど、マナーの悪い中国人が立って食べたり、パンやスプーンを触りまくって、不潔。
④部屋
綺麗に掃除してくれています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2019年03月12日 18:16:51
-
当ホテルでの先日のご滞在に関するアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
当社ではお客様とのお取引を重視し、お客様のご意見を大切にしています。ご滞在についてご満足いただけたところや改善すべき点などについて、お客様からお寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。平素のご愛顧に感謝いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【朝食付】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブル◇15平米／ベッド幅140【1名 】】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 23:43:43
-
新しくて快適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2017年12月11日 13:34:12
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【食事なし】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブル◇15平米／ベッド幅140【1名 】】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 20:33:50
-
長堀橋駅からすぐなので、大阪の地下鉄に慣れている方は使いやすいと思います。
大阪は「食い倒れの街」なので、朝ご飯は付けずに外で取るのがおすすめです。
ロビーでは、大きく荷物を広げて場所を占拠している方々がいらっしゃるし、ホテルの前でタバコを吸う方が多くいらっしゃるので、部屋やフロントの接客は悪くないのに、印象が悪くなってしまうのが残念でした。
10時チェックアウトですが、9時には「早く出てほしい」という感じを受けるほど、元気よく物を投げる清掃スタッフさん・・・10時少し前に出るのがベストだったのですが、いたたまれなくなって早めにチェックアウトしました。
いろいろと残念なところがあるという印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2017年12月11日 13:33:25
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は洋食ビュッフェですが現在和食の品数を増やしお客様に満足頂ける様取り組みをしておりますので是非ご検討下さいませ。
現在正面玄関の灰皿をバックへ移動、荷物を広げる場所としてレストランを開放しておりますので改善に向け対応させて頂いております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST WESTERN ＆ JILLSTUART】Kawaii For Ladies【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブルレディース◇15平米／ベッド幅140】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 17:49:18
-
心斎橋からも近く、ホテル内も清潔でよかったです。
広さや内容に対しては少し宿泊費が高く感じますが、今は大阪も宿泊費が高騰しているのでそうなっちゃうのかな‥。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2016年11月27日 12:43:40
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【素泊】地下鉄長堀橋駅5A出口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇モデレートダブルレディース◇15平米／ベッド幅140】
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DP501さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- DP501さん [30代/男性] 2014年08月16日 12:48:51
-
立地面では目の前にコンビニ、また駅、繁華街に近く非常日便利でした。
サービス面では若干清掃が雑な感じがありましたので全体的に普通の評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2014年08月27日 10:01:27
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用賜り誠に有難うございました。
早速ではございますがこの度は私どものサービス面で至らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、小さい事もおろそかにせず、清掃業務にあたりたいと考えております。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★嬉しい10倍プラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆１４００ベッド☆】】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 16:43:44
-
部屋としてはＯＫ、セミダブルのベッドで問題ないが、空調と空気洗浄機にホコリが多く使用するのが躊躇われた。特に空調にはホコリの付着が目立ち、拡散されるような懸念あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2014年04月28日 12:03:01
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、ご利用いただきましたお部屋の清掃状態に多大なる不備がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
早速、協力会社を含めまして清掃頻度のアップと清掃手順の見直しを実施しております。
今後は、清潔で快適なホテルとおっしゃっていただけますよう努力して参る所存です。
この度は、ご不快をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★嬉しい10倍プラン◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆１４００ベッド☆】】
風呂3
no-gardさんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- no-gardさん [40代/男性] 2014年04月09日 17:11:02
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2014年04月12日 17:14:48
-
過日は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、この度はクチコミにご投稿いただきまして併せて厚く御礼申し上げます。
今回賜りました
お言葉をしっかりと受け止めスタッフ一同努力して参る所存にございます。
ぜひ、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベスウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！！日替わりベストレート【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆１４００ベッド☆】】
風呂3
tam_4393さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- tam_4393さん [50代/男性] 2014年01月24日 10:46:38
-
出張で2泊利用しました。
札幌や大分で同系列のホテルに泊まったことがあり、大変気に入っていたので、こちらに決めました。以下はおもな感想になります。
・比較的コンパクトな造りでした。他の同系列店同様、エントランスにアロマの香りが漂っていました。気分が落ち着きますね。
・シングルの部屋でしたが、カウンターテーブル風に横長で、デスクワークがし易かったです。ベッドもバスタブもやや広めです。欲をいえば、机にもう一つ引き出しがあれば小物類が整理し易かったと思います。
・朝食バイキングは程よく品揃えされていたようです。地物をアピールした料理があればなおよかったと思います。
・スタッフの皆さん、ちょっと元気がなかったかな？
・外国の方の宿泊者が多かったように思います。ベストウェスタンがグローバルブランドだから？
短い期間でしたが、お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2014年01月24日 18:30:42
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
そのうえ、いくつもの大変貴重なコメントまで頂戴し、併せまして厚く御礼申し上げます。
朝食に関しましては、ぜひ参考にさせていただきます。現在もたこやきをお出しさせていただくなどさせていただいておりますが、今後さらなる工夫をして参る所存です。
また、当ホテルは、とても多くの海外からのお客様にご利用いただております。ベストウェスタンのブランドは、約80の国と地域に4,200軒を超えるチェーンホテルということもあり、海外からのお客様にも安心してご利用いただけておるようでございます。
これから先も、スタッフ一同元気に、そして誠実にお客様に応対していこうと存じております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】★連泊・長期ステイ歓迎★お得にステイしていただける連泊プラン◆当館人気◆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【モデレートダブル】★１４００ベッド★】
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 18:06:53
-
リピーターです。交通に便利で、食事をするお店も近くにたくさんあるので立地は文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2013年08月28日 10:34:59
-
いつもベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂きまして本当に有難うございます。
また、この度は貴重なご意見を賜りあわせまして厚く御礼申し上げます。
これからも便利で快適なホテルを目指して参る所存です。
又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
チェックイン可能時刻より早く着いたため荷物を預かっていただき、ロビーのお手洗いを借りました。…汚い。床は濡れているし、便座も汚れている。クリーナーもないし、トイレもひとつだけ。仕方ないのであるもので掃除して使用。そのため個室にいる時間が長かったせいか、自動でつく電気が勝手に消えて、真っ暗になって怖かった。
部屋はベッドが広く枕やお布団もふかふかで気持ちいい。だが高めのベッドヘッドがホコリだらけ。ベッドメイクをした際に舞ったホコリがそのままにされたのか？それにしてもすごい量のホコリだった。他の場所はきれいだっただけに残念。空気清浄機あり、テレビとデスクは大きめ、イスはキャスターつき。窓側にデスクがあるので鏡はどこ？と探すと端っこに小さな鏡あり。メイクするのに問題はない程度。目覚まし時計はデスクから動かせないタイプのうえ、説明書を読まないと設定が難しいし、ライトが明るいので冷蔵庫はスイッチを自分でつけないといけない。空調は思いっきりベッドにあたるので効きがいい。
シャワーは水圧がよく、頭皮がマッサージされているよう。タオルが大小各２枚ずつあったので朝晩シャワーを利用できるのでいい。メイク落とし２種類と化粧水、乳液がボトルごと置いてあり、大き目のコットンもあったので嬉しかった。夏場はファブリーズやリセッシュなどの消臭スプレーがあると嬉しい。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を多数賜り厚く御礼申し上げます。ロビートイレに関しましては深く反省するところですが、他にもたくさんご指摘をいただき今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人