チェックイン時に「50ポイント＋１品サービス又はデザート」のチケットを渡したが貰えなかった。
部屋にあったヘッドフォンは耳当てのカバーが無く、耳が痛くて我慢できず交換を頼んだら、交換品はコードが短く枕元まで届かなかった。寝ながらテレビが見れず。
備品の確認はきちんとしてほしい。
朝食に氷が無くなっていたが、提供をやめたんでしょうか？
気に入ってる宿だけに、今回は残念でした。
他は満足です。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月