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大沢温泉 自炊部 クチコミ・感想・情報

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大沢温泉 自炊部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.83
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの 大沢温泉 自炊部 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-19 11:35:07

温泉は、最高でした。食堂も利用しましたが、スタッフの方の対応も感じが良く、料理もみんなおいしかったです。
部屋に窓がないのが残念でした。事前にわかっていたら、気にしないで泊まれたかもです。
受付のスタッフの方も忙しいなか、親切でした。
ただ残念なのが、6時50分位にチェックアウトしようとしたら、若いスタッフから7時からですが、今回は、特別にと聞かされました。時間をしらされていなかったので、おんぎせがましく、びっくりしました。知らなかった旨を伝えても、無愛想にされ、はあ?という、表情をされました。終わりよければすべてよし、感じの良い対応をのぞみます。
他は素晴らしいです!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大沢温泉 自炊部 2018-09-20 17:40:25

投稿者様
このたびは■湯治プラン スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

チェックアウトの際の対応の件、申し訳ありませんでした。これから紅葉~冬の季節。また違った当館の魅力をお感じいただける季節です。これに懲りず、またご利用いただけるよう当館スタッフの対応も、従事して参ります。このたびはもうしわけありませんでした。
ありがとうございました。
湯治屋 番頭兼支配人西村真之介 

ご利用の宿泊プラン
■湯治プラン スタンダード■ネット限定
ご利用のお部屋
【自炊部 湯治屋 和室6畳~8畳】