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大沢温泉 自炊部のクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋に鍵がないとかありますが歴史ある湯治宿なので仕方ないかと思います。お風呂は素晴らしかったです。部屋の冷蔵庫が最高に冷える設定っでも飲み物が冷えませんでした。よく見ると20年以上前の冷蔵庫で、壊れているものと思おもわれます。なにかとアメニティから料金を取るならしっかりとした設備にしてもらいたいものです。その他は楽しめました。古い木造の建造物なら完全に禁煙にされたら如何でしょうか。あとwifiが弱かったです
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投稿者様この度は夕食のおともに【水車そば】付 ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。当日夜におきましての冷蔵庫故障につきましては誠に申し訳ありませんでした。早速交換して営業させていただいております。ご指摘の通り、古い館内含め備品などについても逐一確認しながら営業して参ります。また、同じくご指摘のwifiにつきましてはお客様の動画などネット使用比率が格段に上がり、当日のご宿泊数により通信速度が遅くなるケースが見受けられております。改善につきましても業者と検討しておる所です。このたびは多々ご迷惑をお掛けしましたが、ぜひこれに懲りずこれからも当館をご愛顧頂ければ幸いに存じます。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ありがとうございました。湯治屋 番頭兼支配人西村真之介
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投稿者さんの 大沢温泉 自炊部 のクチコミ
部屋に鍵がないとかありますが歴史ある湯治宿なので仕方ないかと思います。
お風呂は素晴らしかったです。
部屋の冷蔵庫が最高に冷える設定っでも飲み物が冷えませんでした。よく見ると20年以上前の冷蔵庫で、壊れているものと思おもわれます。なにかとアメニティから料金を取るならしっかりとした設備にしてもらいたいものです。その他は楽しめました。
古い木造の建造物なら完全に禁煙にされたら如何でしょうか。あとwifiが弱かったです
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投稿者様
この度は夕食のおともに【水車そば】付 ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
当日夜におきましての冷蔵庫故障につきましては誠に申し訳ありませんでした。早速交換して営業させていただいております。
ご指摘の通り、古い館内含め備品などについても逐一確認しながら営業して参ります。
また、同じくご指摘のwifiにつきましてはお客様の動画などネット使用比率が格段に上がり、当日のご宿泊数により通信速度が遅くなるケースが見受けられております。改善につきましても業者と検討しておる所です。
このたびは多々ご迷惑をお掛けしましたが、ぜひこれに懲りずこれからも当館をご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。
湯治屋 番頭兼支配人西村真之介