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大沢温泉 自炊部のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回は温もりを感じる宿を、と考え大ホテルではない方を選んで利用しました。古くて多少の外の音は味のうち。建物はレトロ感があり、特に露天風呂は良いお湯でした。ただ中途半端に大きく従業員の方は多忙なのか、対応は事務的で雑。他のお客さんへの返信に、お話していたはず、とありますが伝わっていないのだから雑さを反省すべき。腰痛の為、朝食後横になっておりチェックアウトの時間を超過してしまいました。フロントで詫びると、協力してくださいね、と案じる様子は無し。私が感じたかったのは、部屋は寒くなかったですか？とか、道中気を付けて、といった人の温もり、寄り添うこころ。ハード面では良いものはありますが、私の求めていた宿ではありませんでした。
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投稿者様このたびはわざわざのご選択にて◆夕食のおともに【水車そば】付 ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。自慢の湯質、そして騒音へ変わる外の音へも配慮いただきありがとうございました。また、従業員の雑で事務的な対応だったとのこと。超過されたチェックアウトの際にも含め、部屋は寒くなかったですか？とか、道中気を付けて、といった人の温もり、寄り添うこころなどの声がけがなく申し訳ありませんでした。今後の参考にさせて頂きます。ご利用ありがとうございました。湯治屋 番頭兼支配人西村真之介
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総合3
投稿者さんの 大沢温泉 自炊部 のクチコミ
今回は温もりを感じる宿を、と考え大ホテルではない方を選んで利用しました。
古くて多少の外の音は味のうち。
建物はレトロ感があり、特に露天風呂は良いお湯でした。
ただ中途半端に大きく従業員の方は多忙なのか、対応は事務的で雑。他のお客さんへの返信に、お話していたはず、とありますが伝わっていないのだから雑さを反省すべき。
腰痛の為、朝食後横になっておりチェックアウトの時間を超過してしまいました。フロントで詫びると、協力してくださいね、と案じる様子は無し。
私が感じたかったのは、部屋は寒くなかったですか？とか、道中気を付けて、といった人の温もり、寄り添うこころ。
ハード面では良いものはありますが、私の求めていた宿ではありませんでした。
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投稿者様
このたびはわざわざのご選択にて◆夕食のおともに【水車そば】付 ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
自慢の湯質、そして騒音へ変わる外の音へも配慮いただきありがとうございました。
また、従業員の雑で事務的な対応だったとのこと。超過されたチェックアウトの際にも含め、部屋は寒くなかったですか？とか、道中気を付けて、といった人の温もり、寄り添うこころなどの声がけがなく申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
湯治屋 番頭兼支配人西村真之介