投稿者様
本当に暑く、いまだ残暑残る当地ですが、８月の■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

ただ、当館女性スタッフの対応が威圧的だったとのお声がけまことに申し訳ありませんでした。

当館はお湯と情緒ある建物で、お客様の好きなようにまさに人生を思い思いに過ごす空間と認識しております。
スタッフは清潔を目指しつつ、決して出すぎることなき脇役のはずです。
チェックイン、お会計などの短い時間の中ですが、今後そのようなお気持ちにさせぬようスタッフ一同で従事してまいります。
どうかこれに懲りずにの再訪をお待ちしております。この度は大変申し訳ありませんでした。
番頭兼支配人西村真之介