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大沢温泉 自炊部 クチコミ・感想・情報

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大沢温泉 自炊部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.83
  • 食事4.29

サービス4

投稿者さんの 大沢温泉 自炊部 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-30 19:21:05

3/27から湯治を兼ねて連泊しました。ご近所の藤三旅館の自炊部にも宿泊した事がありますが数ある自炊部付き温泉の中でも大沢温泉は従業員の方の接客がキチンとしているのが非常に好感が持てます。以前山水閣も利用した事ありますが値段の差に関係なく接客レベルが同じであるのに感心です。廊下で合っても皆挨拶してくれるし旧い建屋ながら掃除も行き届いている。しかし最近は自炊部のマナーを理解していないグループも多いように感じます。子供が部屋で騒ぎ夜中の1時までベチャベチャ騒いでいる家族連れには閉口しました。夜の早いお年寄りも多いので宿の方が一言注意すべきだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
大沢温泉 自炊部 2012-03-31 19:20:31

ご投稿者様
このたびの◆ビジネスマンに♪ 【朝食付】 ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
従業員への対応をお褒め頂きありがとうございます。これにおごることなく今後も従事して参ります。
さて、ご宿泊日の他のお客様の件でしたが、誠に申し訳ありませんでした。私どもは従業員・ガードマン各1名で皆様の快適な宿泊の為に夜間の宿直をしております。どうしても古さゆえ防音に問題があるだけに夜中の一時ならば私どものお声掛けが必要なケースだったと存じます。申し訳ありませんでした。今後ガードマンと協議し、さらにお悦び頂けるよう努めて参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
           支配人 西村

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマンに♪ 【朝食付】 ネット限定プラン
ご利用のお部屋
【自炊部 和室6畳~8畳】