投稿者様
このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

残暑はいつまでの当地ですが、これからこそ自慢の湯質とともに、お喜びいただいた食事処やはぎとともにゆったりできる季節です。

ぜひ次回のご夫妻でのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様

このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

湯質はもとよりスタッフの対応おほめいただきありがとうございます。
これからも皆様に喜ばれる当館であるよう従業員一同従事して皆様をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

ふわふわ1108様
残暑はいつまでですか？と岩手なりなのですが暑い夏過ぎたのでお天道様へクレーム中の西村です。九州より■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
熊については温泉敷地内では定期的に爆竹での威嚇。またよくとおるけもの道に電気柵設置によりほぼなくなりました。とはいえ、近隣には…季節的には出ますので、絶対とは言えない当地ではあります。
ご宿泊感想につきましては誠にありがとうございます。大沢地域でのそば粉１００％の十割そば、そして露天風呂と、どうぞまたの機会お足を延ばしていらしてください。

ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様

初めてのご宿泊、■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でしたが各所にわたる当館のご案内、ならびにご満足いただいたとのお声まことにありがとうございます。
ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
本当に暑く、いまだ残暑残る当地ですが、８月の■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

ただ、当館女性スタッフの対応が威圧的だったとのお声がけまことに申し訳ありませんでした。

当館はお湯と情緒ある建物で、お客様の好きなようにまさに人生を思い思いに過ごす空間と認識しております。
スタッフは清潔を目指しつつ、決して出すぎることなき脇役のはずです。
チェックイン、お会計などの短い時間の中ですが、今後そのようなお気持ちにさせぬようスタッフ一同で従事してまいります。
どうかこれに懲りずにの再訪をお待ちしております。この度は大変申し訳ありませんでした。
番頭兼支配人西村真之介

ジミニークリケット２４様
このたびは湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
自慢の湯質と地元大沢産の十割そばをはじめとして人気の食事処やはぎとご満足いただき何よりです。
どうぞまたの人生骨休めに、当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

番頭兼支配人西村真之介

投稿者様

このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
今でも内鍵や、扇風機、冬はこたつなど不便さには事欠かない当館です。
そしてご満足いただけるお客様はにっては本当に居心地よき宿であると自負しております。
どうぞ、次回はご連泊での滞在を通して。湯治のロマンに浸っていただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
こおたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大満足とのお声がけ誠にありがとうございました。
お支払い方法の件につきましては現在、楽天トラベル含む、ネットエージェントご利用のお客様へはペイペイ/D払いまでとさせていただいております。悪しからずご了承くださいませ。
暑い夏が始まっております。
当館については風物詩のアブも出始めておりますが、吹き渡る風に都心よりお越しのお客様は量をお感じいただいております。
どうぞ今後とも各季節見どころ満載の当館へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
■湯治プラン　スタンダード■ネット限定、明日より八月、そしてご宿泊日以降にアブが出始め、ご満足の豊沢の湯には網戸をいれての営業です。

送迎バスにつきましての案内の件、申し訳ありませんでした。お迎え３本、送り１本にて運行しております。ご指摘を機に、案内関係全般のリニューアルを業者様にお願いしております。
どうぞこれに懲りずまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

tomo7028さん様
このたびは◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。
地元大沢で穫れ、お顔も存じ上げている生産者の方々ですので美味しい事には絶対の自信をもっていますので、どうぞ今後ともご賞味いただければ幸いです。
今後とも食事処やはぎと併せご贔屓頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

Miccさん様
2泊でのご利用、夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
昔で言うと布団持込のように、夏季にシュラフのみ室料のみで宿泊の方も見受けられます。同時に暑くてたまらぬ当館でもあります。
どうぞ季節を替えて、今後とも当館をお引き立ていただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

ベイスター5042さん
ゴルフコンペの際のご利用、◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
やはり梅雨、そして7月ということでいつも通りの冷房ナシの当館です。

涼は有料330円の扇風機のみと、なかなか厳しい夏季の滞在となる昨今ですが、どうぞこれからも当館をご贔屓頂きますようお願い致します。

ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

jpcedarさん様
このたびは【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】でのご宿泊誠にありがとうございました。
内鍵のおへやメインで営業しております当館ですが、帳場でのお預かりと、山水閣出入口にロッカーもございます。ご不便お掛け致しますが今後ともよろしくお願い致します。
また、やはぎについては昨今、本当に自炊の方が少なくなり、プラン予約の方以外の席予約も取れない状況となっております。その分、コロナを経まして、お部屋にお持ち帰りいただき召し上がる事をおススメしてゆっくり召し上がっていただきながらということをおねがいしつつ営業しております。
人気の食事処です。こちらにつきましても今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
紫陽花とヒグラシ～夏へ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

とか61さん様
このたびは平素ご満足とのこと、【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】でのご宿泊誠にありがとうございました。

各温泉出資で運営する送迎バスのみの運行につきましては、誠に申し訳ありません。人員の問題含め現在はこのままの運行を予定しております。悪しからずご了承くださいませ。
夏です。今後とも当館お引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご提案含めありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

るんちゅぴさん様
このたびはシャトルバスでのご来館、【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-でのご宿泊誠にありがとうございました。
ジブリ展、秋まで開放して半露天となっている豊沢の湯とご満足いただきありがとうございます。

また、おっしゃる通り有料のタオル・バスタオル・浴衣などについてはご持参でも構いません。
これからの時期は電話でのご予約でシュラフのみで素泊りの方もいらっしゃいますよ。
どうぞ各季節に合わせてのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

何度もご利用、【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-でのごお宿泊誠にありがとうございました。
山里/渓流に加え、現在は藤の花が咲き乱れて芳香が豊沢川を吹き渡る季節です。

どうぞ、新緑が梅雨へ、そして深緑へと大沢温泉をめぐる季節の中、またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

ぴょん9207様
4月末のご宿泊、このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。
現在は藤の花が咲きその芳香が川を吹き渡ります。

どうぞ、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

GW中のごりようでした。【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻でのご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊代につきましては昨今の食材費の値上げにより、やはぎ定食はじめ各メニューにつきまして最低限度での値上げをせざるを得ません。心苦しいのですがご容赦くださいませ。
また、湯のニオイとのお声がけにつきまして。おそらく山水閣本館豊沢の湯のことかと存じますが、保健所の指導の下、週一度の湯を落としての清掃と、また塩素を用いながらの営業をしております。おそらく当館で用いておりますその薬剤のものと存じます。
また横柄な態度との事。誠に申し訳ありませんでした。今後このような態度の無いように、全員でともにこの宿を楽しんで頂ける様に従事してまいります。誠に申し訳ありませんでした。
今後ともこれに懲りずどうぞ今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

レインレインレインボー様

4月初旬の投稿。桜は八重桜満開の当地です。◆ビジネスマンに♪　【朝食付】　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

部屋につきましては現在も喫煙可としておりまして、対応としましては消臭スプレーの貸し出しでございます。ご了承くださいませ。

自慢の湯質とともに今後ともお引き立ていただければ幸いです。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介