投稿者様
平素のご利用まことにありがとうございます。
宿、そして温泉とご満足いただきありがとうございます。

さて、お値段を昨年より段階的に上げてまいりましやはぎの値段につきまして。
コロナ以前より各業者様より随時の仕入れ料金の値上げを受け入れておりましたが、価格転嫁せず参ったところでした。が、コロナあとの更なる仕入れ料金高騰により当館宿泊代同様値上げさせていただいたという経緯でございます。
料金が一気に…とお感じになったお客様も多いかと存じますが、上記経緯につきましてご理解いただければ幸いに存じます。
雪景色を待ちつつ師走となります。
どうぞ今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様

いいお湯です！
お隣うるさかったり、古いにおいしたり、不便ですが、
いいお湯です。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
黄色と真っ赤がも少し映えてくる頃の紅葉下の本日大沢です。■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊まことにありがとうございました。

自慢の湯質は変わらぬ自信をもっております。
坂の下にある当館、駐車場につきましてはご迷惑をおかけいたします。我々も通勤時・退勤時ヒーヒー言いながら勤務しております。
そして、階段、寒い暑いうるさいくさいなど不便さには事欠きません。
どうしてもリピーターへの道は評価の分かれる当館ですが、どうか、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
お湯はいいです！
サイコーにいいです！

ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
このたびは真夏を超えた時期の当館へ■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊まことにありがとうございました。

泊まるに値する宿とのお声がけ誠にありがとうございます。

本当に秋が来そうな昨今となり、紅葉を愛でながらのご入浴が楽しみな季節到来です。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
本当に暑く、いまだ残暑残る当地ですが、８月の■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

ただ、当館女性スタッフの対応が威圧的だったとのお声がけまことに申し訳ありませんでした。

当館はお湯と情緒ある建物で、お客様の好きなようにまさに人生を思い思いに過ごす空間と認識しております。
スタッフは清潔を目指しつつ、決して出すぎることなき脇役のはずです。
チェックイン、お会計などの短い時間の中ですが、今後そのようなお気持ちにさせぬようスタッフ一同で従事してまいります。
どうかこれに懲りずにの再訪をお待ちしております。この度は大変申し訳ありませんでした。
番頭兼支配人西村真之介

投稿者様

このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
今でも内鍵や、扇風機、冬はこたつなど不便さには事欠かない当館です。
そしてご満足いただけるお客様はにっては本当に居心地よき宿であると自負しております。
どうぞ、次回はご連泊での滞在を通して。湯治のロマンに浸っていただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

番頭兼支配人西村真之介

jpcedarさん様
このたびは【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】でのご宿泊誠にありがとうございました。
内鍵のおへやメインで営業しております当館ですが、帳場でのお預かりと、山水閣出入口にロッカーもございます。ご不便お掛け致しますが今後ともよろしくお願い致します。
また、やはぎについては昨今、本当に自炊の方が少なくなり、プラン予約の方以外の席予約も取れない状況となっております。その分、コロナを経まして、お部屋にお持ち帰りいただき召し上がる事をおススメしてゆっくり召し上がっていただきながらということをおねがいしつつ営業しております。
人気の食事処です。こちらにつきましても今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
紫陽花とヒグラシ～夏へ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

reeboo様

このたびは3泊、■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

コロナ禍ですが最近はにぎやかなご宿泊のお客様が多くなってまいりました。そのためご宿泊日は生活音ではすまされない日になったかと存じます。
特に週末は満室となり、どうしてもそのような館内になるのは否めませんが、どうぞこれに懲りず当館お引き立てのほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投ありがとうございます。◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランありがとうございました。

水車そばはまさに地元大沢地区にて穫れましたそば粉100％、人気の商品です。
どうぞ、自慢の風情備えた館内含めて今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投誠にありがとうございます。◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

風情とのお声がけ、よろこんでいただきありがとうございました。

これからも皆様によろこんでいただけるよう従業員一同従事して参ります。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様へ
このたびは連休中のご利用、◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでした。
誠にありがとうございました。
連休、満室ということもありかなりのお客様でした。お部屋については各タイプありますが当日のような館内状況の他にも、お隣・上下の階のお客様との兼ね合いなど絶対に静かなお部屋は残念ながら存在しないところもあります。
申し訳ありません。
どうぞこれに懲りずに、ご満足いただいたお風呂、食事処やはぎとあわせ当館をお引き立て頂ければ幸いに存じます。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
湯治屋番頭兼支配人　西村真之介

投稿者様

楽しみにしていたとのこと。このたびは【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-でのご宿泊誠にありがとうございました。
やはぎ定食含めてのご満足いただき本当にありがとうございました。
１１月元のことだいぶ寒い館内ゆえにこそ温泉とともにぬくもりを感じていただけるかと存じます。
どうぞそれでは１１月にお待ちしております。
ありがとうございました。

番頭兼支配人　西村真之介

投稿者様
このたびは湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
当館お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず
送迎バスでの対応につきましては誠に申し訳ありませんでした。

温泉組合としての運営とはなっておりますが、今後このような対応なきようこの度のお声をお伝えします。大変失礼いたしました。

どうぞ今後またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

ご連投ありがとうございます。
どうぞ、これからも地元大沢産十割そばはじめ当館ご贔屓くださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投ありがとうございます。

さて、6/1より食材費並びに室料含めての値上げとさせていただきました。ご理解くださいませ。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投ありがとうございます。

どうか今後とも自慢の湯質とともに当館をご贔屓頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

このたびは岩手県産黒毛和牛、やはぎ初見参!!!】～イヨっっ、これぞ大名湯治～でのご宿泊誠にありがとうございました。

古い建物ではございますが、清潔感とのお声がけをいただき誠にありがとうございます。
どうぞ、これからも当館をご贔屓頂ければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

たかpar89様
このたびは◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

仰せの通り、いらしていただいたら、不便で古いことばかりの当館ですが、雰囲気を楽しんでいただきながらの温泉巡りをご堪能下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

このたびは5泊！【自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻－誠にありがとうございました。

コロナ禍もあり、おススメしておりますお部屋への持ち帰りでもゆったりとご滞在頂いたようで本当に何よりでした。

どうぞこれからもお好きなような滞在でお過ごし下さることをお待ちしております。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介