投稿者様
夕食のこのたびはおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。
もともと自炊旅館としての宿です。ですので基本は全てみなさまでのご用意となっております（今でも布団持参の方もあり）。
自慢の湯質とともにどうぞ今後ともお引き立てのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは、■自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定　でのご利用誠にありがとうございました。
露天風呂、食事処やはぎ、wifiとご満足いただきありがとうございます。
古い当館ですが、今後ともご贔屓頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

toshibon37様
このたびは夕食おともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。このたびは大変失礼いたしました。当日は対応できたとはいえ、toshibon37様はじめ、ご両親様にご移動方ご面倒をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
にも関わらず温かいお言葉を逆にかけていただき恐縮至極でございます。

またのご利用の際にはこのようなことなきよう、十分注意して従事して参ります。
どうぞ今後ともお引き立てのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

yuta_bonn様

このたびは夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。

癒されたご様子何よりでした。
だんだんと色づいてまいりました当地です。
11月初旬まで楽しんでいただけます紅葉です。
今後ともお引き立てのほど何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

皆ちょ様
このたびは【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】でのご利用誠にありがとうございました。

当館のご紹介、ありがとうございます。
おかげさまで、ほぼ連日お部屋が埋まっておりました9月でございました。ご指摘の通り、古い当館ゆえ足音、話し声が騒音に直結してしまいます宿です。
皆ちょ様におかれましては、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
紅葉のシーズン到来の当館でお待ちしております。ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人　西村真之介

楽天ｂｏｏｓｔ様
8月中のご予約ありがとうございました。
この度は◆夕食に【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

冷夏のご滞在中は雨でしたね。ご満足のご様子、ぜひ次回はおっしゃる通りの2泊以上で自炊で、とお待ちいたしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

酔いどれマサヤン様
このたび湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

さて、食事処やはぎではご迷惑をお掛け致しました。自炊のお客様が少なくなった昨今に加え、連日の満室で起きてしまったこと、スタッフにも誠意をお感じにならなかったとの事、大変申し訳ございません。
多忙は致し方ないにせよ、今後そのようなことのないよう接客含めまして、従事して参りたいと存じます。どうぞこれに懲りず当館をご贔屓頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

にっしー7874様
この度は夕食に【水車そば】付　ネット限定プラン
での堀用誠にありがとうございました。

やはり古き当館ですので、騒音となりやすい環境でございます…。許容範囲内ととらえていただいた方のみが、リピーターとなりゆく当館なのです。
ぜひ返信日のＧＷ最終日、桜舞い散る本日ですが、新緑も始まりとても過ごしやすい季節となります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

diva1636様
このたびのご予約誠にありがとうございした。冬のこの時期、自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定ではございましたが、満足とのお声がけありがとうございました。

少しづつ春の兆しが見えた来ました。返信日前日には福寿草もお目見えしたようです。
今後とも当館引き立てのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

　

まろまろ87様
このたびは■自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。
お料理・布団などご満足のご様子ありがとうございました。
どうぞこれからもご贔屓の程何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　　

投稿者様
自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在、お子様連れお客様のお隣…、しかもきをつかっていただき我慢のご滞在につきまして心よりお詫びいたします。
お声がけのとおり、古い館内ではございますが、できるかぎりお部屋割りについての配慮の件、善処させていただきます。
これに懲りず今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
貴重なお声がけありがとうございました。湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

Tomi_one様
このたびビジネスマンに♪　【朝食付】　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。

マナーにつきましてのお声がけ並びに、当日はご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ありませんでした。
外国のお客様含めまして皆様へのお声がけをさらに徹底してまいります。
どうぞこれに懲りずまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
最後にこの度は誠に申し訳ありませんでした。
　　　　　　　 湯治屋支配人西村真之介　

ＤｅｅｐＩｍｐａｃｔｙ様
このたび10/2、４６年ぶりの国体で多忙な中、：【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻でのご利用誠にありがとうございました。

例年は紅葉まで休前日以外は閑散とした頃なのですが、上記理由により騒がしい館内だったかと思いますが、男女問わず一人旅の多い当館です。
どうかこれに懲りず今後ともお引き立てのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　湯治屋支配人西村真之介　

投稿者様
40年ぶり…ご利用誠にありがとうございました。
ヘルシーな夕食に【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用でした。
腰痛の件何よりでした。常連歴25年以上のお客様曰く、中段の坂にある当温泉神社に杖を持参してこられたお客様が、チェックアウト時には不要となり、神社にお礼参りとしてたくさんの杖が置かれていたというエピソードのある当館です。
どうぞこれを機に、改めましてのご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。　
　　　　　　　湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

ＫＥＮＫＥ様
このたびは自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻でのご利用誠にありがとうございました。

小さいころからのご利用とのこと、本当にご愛顧いただきありがとうございます。皆様に愛されてある当館の存在を改めて感じるしだいです。
どうぞＫＥＮＫＥ様、おっしゃるように機会を見つけていただき、宿泊、外来入浴と当館へいらしてください。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたび【自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻－でのご利用誠にありがとうございました。

お声がけの量の件、ご不満とのことでした。メインはひっつみ＝原料は小麦粉となりますので、特に男性の方には、がっつりというよりはヘルシーな内容になるかとは存じます。岩手の名物ということで人気ともなっておりますので、料金的な部分もありますので今一度この点をふまえて調理長と協議してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
　　　湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　
　

投稿者様
■自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。
味のある宿とのお声掛けありがとうございます。
ただ、お声掛けのとおり、迷路のような館内と階段多く…。

こんな宿ではございますが、これからもどうぞ御贔屓によろしくお願い申し上げます。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　


　

にた911様
このたび湯治プラン　スタンダード■ネット限定
でのご利用ありがとうざいました。
　古いとも言われかねぬ当館ですが、ゆっくりとできたとのこと。何よりでした。
どうぞこれからも御贔屓に当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　　湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　
　

投稿者様
このたびものご利用、【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】ありがとうございました。

さて、今回のお部屋につきましては残念でした。
次回は私どもの行う、予約確認のお電話の際にどうぞ、お部屋のご指定などあればお申しつけ下さいませ。できうるかぎりの対応をさせていただきます。
またホコリの件、申しわけありませんでした。古い当館だからこその清掃が肝心と考えております。従業員一同、初心に返り業務を見直してまいります。どうぞ今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　支配人西村真之介　
　　　　　　　　

こぞさん様
このたびもということで自炊湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用でした。平素のご利用誠にありがとうございます。

昨年11月でしたが、今回のご宿泊につきましては大変申し訳ありませんでした。近くのお客様による騒音によりますご宿泊であったとのこと。
多忙日だけではなく、古い当館ゆえ必ずあることでございまして、残念ながら最近多いお声掛けでもございます。
私どももできる限り特に夜間のお声掛けをしてまいります。どうぞこれに懲りず引き続き当館をご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　西村