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田町武家屋敷ホテル クチコミ・感想・情報

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田町武家屋敷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.55
  • 食事4.43

サービス5

どん1996さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ

どん1996さん [40代/女性] 2014-01-02 18:56:57

観光にも立地よく、雰囲気も素敵です。食事をもう少し頑張って頂けると最高評価に値するホテルだと思いました。風呂も広く大きくゆったりと入れましたし、床暖房の完備した居室は冬の逗留でも快適に過ごせました。ロビーで販売している土産物もセンスの良い品揃えとなっており、スタッフの質の高さを反映していると感じました。これは、このホテルに対してというよりも、角館という街そのものに対してなのですが、観光客に対してある種の「手抜き感」を感じ取りました。観光地として名が通っており、だまっていてもある程度の量の観光客があるからだと思いますが、客をもてなすというよりも、客を捌くというような応対が感じられるのが残念な街でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
田町武家屋敷ホテル 2014-01-07 07:46:59

この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なコメントも頂き重ねて御礼申し上げ致します。当ホテルのサービスに関しましては快適にお過ごしいただけたとの事で安堵いたしました。角館町に関しましてのご意見は、当方より観光協会にお客様から頂きましたご意見をお伝えし今後の改善すべき課題として提案をさせていただこうと考えております。
当館、田町武家屋敷ホテルももう一度襟をただし
思いやりのあるおもてなし「一期一会」のサービスの徹底に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご意見本当にありがとうございました。
田町武家屋敷ホテル 支配人 菊田茂

ご利用の宿泊プラン
【一挙両食 二味鍋プラン】秋田の恵
ご利用のお部屋
【洋室Bタイプスタンダード(約8畳)】
どん1996さん
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