設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 15:42:57
-
お食事が美味しいくゆっくりいただくことが出来ました。
お部屋も和モダンな感じで感激です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 田町武家屋敷ホテル 2016年11月03日 17:21:10
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の声も頂き誠にありがとうございます。
今回はお客様の大切な記念日にご利用をいただき、お食事もお部屋もお楽しみいただけました事大変嬉しく思います。
また次回も角館へお越しの際はご宿泊をお待ちしております。
田町武家屋敷ホテル 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- お誕生日・結婚記念日にはアニバーサリープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
みほち１１４さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- みほち１１４さん [40代/女性] 2016年10月12日 19:08:23
-
和モダンの人気の宿との情報でこの宿に決めましたが、かなり残念です。
部屋だけは良い感じであったが、玄関は安物のハイツのようで、トイレや脱衣所の鏡に取り付けられている棚がゆがんでいて物を置けない。
料理も手作り感が欠けていて、特に朝ごはんは味噌汁だけが手作り？と思うほどであった。しかも、味噌汁やごはん、飲み物はセルフときてビックリであった。
せいぜい、15000円くらいの宿。
お風呂についてチェックインの際に聞いたところ、部屋にあるということと、近くの温泉がある。と言われただけ。ネットでは温泉に案内できると載っていたので、無料で案内してもらえると思っていたが、そうではなかったのかと思い、自室のお風呂を利用した。ふと目に留まったご案内的な読み物を見ると、無料で温泉を利用できると書いてあった。
なぜ、チェックインの時にそう言ってくれなかったのか？
サービス、料理、部屋の細部すべてが不満であった。
角館に行きたいと思っていて、やっと行けたというのに、本当にこの宿を選んで残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 田町武家屋敷ホテル 2016年10月13日 12:41:57
-
この度は、田町武家屋敷ホテルを折角ご利用いたにも関わらず、お客様への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へ案内を行う際のタイミングや伝るべき事項を見直しお客様へご案内するように教育を徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｂ】【秋田名物】きりたんぽ鍋 小京都角館一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室Ａタイプルーム（約12畳）】
設備・アメニティ3
NaNa7721さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- NaNa7721さん [40代/女性] 2016年10月10日 12:39:00
-
Everything are good except the onsen need to go outside the hotel. A bit inconvenience.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 田町武家屋敷ホテル 2016年11月04日 11:45:52
-
Thank you very very much for comment.
I wait for next staying.
I welcome wonderful two people.
Thank you.
Please come again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ａ】 【特選 旬の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
３９Kさんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- ３９Kさん [60代/女性] 2016年07月05日 21:00:51
-
温泉を利用しましたが、今ひとつでした。部屋は落ち着いた感じでしたが、町にあわせて創られた感じがしました。何かアピールするところがあると良いのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 田町武家屋敷ホテル 2016年08月28日 20:23:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
皆様にとって居心地の良い場所になるよう、今後の向上につなげて参ります。
角館の町は四季折々の景色を楽しめる場所でございますので、ぜひまた違った景色をご覧いただけたらと思います。
またの機会がございましたら、角館へ遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ａ】 【特選 旬の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室Ａタイプルーム（約12畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 12:26:40
-
温泉付きでないのに、２万円/人は高いので、料理に期待していましたが、期待値との差があまりに大きくショックでした。
懐石料理ですが、味が薄く、病院食のようです。ごま豆腐はごまの味がほとんどしない。
鮎の塩焼きは冷たい、途中のお椀の蒸物は半生で、火が通っていない。
武家屋敷の近くにある立地条件だけで、この金額なのでしょうか？
二度と行きたくないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 田町武家屋敷ホテル 2015年08月29日 14:23:03
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用いただいた際、度重なる失態をし私共も深く反省し二度と同じ間違いの無いように再発防止に取り組んでまいりたいと考えております。
お電話でお話しさせていただ際の言葉に深く感謝申し上げ致します。
今後、提供品質のチェックを再強化し更なるサービス向上に取り組み、すべてのお客様へご満足いただける施設を目指して取り組んでまいります。
誠に身勝手なお願いではございますが、また秋田へお越しの際は何卒武家屋敷ホテルへのご利用をお願い致します。
本当にありがとうございました。
田町武家屋敷ホテル 支配人 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ａ】 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
ねむにゃあさんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- ねむにゃあさん [40代/男性] 2013年08月17日 10:48:04
-
８月５日に両親を連れて角館・田沢湖観光をした際に利用させていただきました。
他の方のレビューにもありましたが、大浴場について近くの別施設を利用する以外は、申し分のない宿でした。
食事がとても美味しかったです。
また、従業員の方の対応も丁寧で、気持よく利用させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 田町武家屋敷ホテル 2013年08月18日 17:08:52
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見と嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
角館は四季折々で風景やお食事を楽しめる所ですので、是非また機会がございましたらお立寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋田名物】きりたんぽ鍋 小京都角館一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａタイプルーム（約12畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 18:21:42
-
先月後半に初めて利用しました。私の予約ミスで和室を予約していてしまったのですがたまたま空いていた洋室に部屋を変更していただき、本当にありがとうございました。食事はどれもおいしく大変満足しています。ひとつ気になったことは、レストランは一度部屋ばきのスリッパを脱いで素足で板の間の椅子席につく際に、生ものを扱う都合上なのかもしれませんが冷房がきき過ぎていて、温泉に入った直後にもかかわらず、食事が終わるころにはすっかり足が冷えてしまいました。事前に素足になることがることがわかっていれば靴下などの対策が出来るのですが。それ以外は本当によかったので、角館近郊にうかがう際は是非伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 田町武家屋敷ホテル 2012年10月19日 20:26:50
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
洋室のお部屋でおくつろぎいただけ、せっかくお食事でお楽しみいただけたのに、冷房の件では申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
参考にし、ご満足いただけますよう今後の改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非！！紅葉や雪景色、桜で彩られた角館へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプスタンダード（約8畳）】
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投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 20:10:06
-
温泉でないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 田町武家屋敷ホテル 2012年06月17日 10:03:41
-
先日は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました.
お客様のご期待に添う事が出来ず非常に残念に思います。当館はお話の通り、温泉施設では無い為、大浴場等もございません。お泊り頂いております皆様には、徒歩5分の場所にございます、「角館温泉」をご利用いただいております。大変ご不便とは思いますが何卒ご理解下さます様にお願い申し上げ致します。
機械がございましたら是非次回もご利用頂ければと思います。 ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａタイプルーム（約12畳）】
設備・アメニティ3
ねこどん0109さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- ねこどん0109さん [40代/女性] 2011年08月16日 14:08:32
-
夜遅く 着いた時に、温かい笑顔で迎えていただきました。
お風呂が、外の共同温泉だったのは、びっくり。まあ、地元の方々との交流という意味ではよかったかな。
ただ、お部屋で地酒でもと思ったのですが、そのサービスがなく残念でした。翌朝、レストランの冷蔵庫には、地酒の小さなビンも冷えていたので、フロントの方が、販売という形で、その地酒を売ることも考慮されるとより満足度は上がると思います。
全体的に、ちょっと期待が高すぎただけに、評価は すみません。下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 田町武家屋敷ホテル 2011年08月22日 12:35:55
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをご投稿頂き重ねてお礼申し上げ致します。
ご提案頂きましたサービスの件は
今後のサービス向上の為に参考にさせて頂き
可能な限り取組んでまいりたいと思います。
ありがとうございました。
田町武家屋敷ホテル 支配人 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅い方にオススメ 一泊朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 08:44:01
-
外観の武家屋敷とは違い、お部屋はとてもモダンな作りで、八畳のお部屋にも関わらず、ゆったりくつろげました。お食事の山芋料理にも大満足。朝ごはんでコーヒーの飲めない母に紅茶を出していただく心づかいにも、感心しました。お値段に見合うお部屋、お食事、サービスでした。また機会あれば、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 田町武家屋敷ホテル 2011年08月22日 12:44:50
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事でお客様にご満足いただけた事、
大変嬉しく思います。
また、次回は今回とは違うお食事のプランで
ご利用頂ければ幸いです。
角館は四季折々の風景がお楽しみいただける
自然豊かな観光地でございます。
是非次回も武家屋敷ホテルをご利用くださいませ。
田町武家屋敷ホテル 支配人 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- 田沢湖名物 【山の芋鍋会席】プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月30日 16:56:42
-
建物の雰囲気は落ち着いていてとてもよかったです。
ただ工事のため温泉に入れなかったのは残念でした。
あと料金は高めかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 田町武家屋敷ホテル 2011年08月11日 17:00:56
-
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
余震の影響でかくのだて温泉をご案内できず申し訳ございませんでした。
現在は営業時間が短縮にはなりましたが、営業を再開しております。
当ホテルは温泉がございませんので、お食事に力をいれておりますので、ぜひまたの機会がございましたら樅の木亭でのご夕食もご利用くださいませ。
またの御来館を楽しみにお待ち申し上げます。
田町武家屋敷ホテル 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅い方にオススメ 一泊朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 12:03:08
-
もっとも印象的であったことは夕食の和食が非常に美味であったこと。食材にも細かな配慮が感じられ、盛りつけ、味付けも最高，分量も適切であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 田町武家屋敷ホテル 2010年12月16日 19:35:37
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミご投稿も頂き重ねてお礼申し上げ致します。ご夕食もご満足いただけたとの事、大変うれしくまた、励みになります。頂いたご意見に満足することなく、より一層の努力をスタッフ全員で行って参りたいと思います。またのご来館をお待ちしております。
武家屋敷ホテル 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａタイプルーム（約12畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 17:25:23
-
朝食がすごく美味しかった！お風呂は少し歩いた所に温泉（銭湯のような雰囲気）があります。部屋の水回り（トイレ、バス、洗面所）が古く、汚れてはいかなかったものの、もうすこし清潔感があると良いと感じました。お部屋に入った時の水回りの匂いが少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- TBH 一泊朝食付きプラン 【部屋数１日２ROOM限定】
- ご利用のお部屋
- 【洋室8 武家屋敷H（約8畳)禁煙】
設備・アメニティ2
さとちゅー8241さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- さとちゅー8241さん [30代/女性] 2018年08月15日 16:00:18
-
一番良かったのはスタッフの方々が親切丁寧な所でした！
夕食プランをつけてなかったんですが、お盆で近隣の飲食店が15時で閉店か休店だったのを心配してわざわざ電話を下り感動しました。
しかも、アレルギー食を配膳の時もスタッフの方が復唱してくれ、電話越しに伝えてたので不安に感じてた気持ちがホッとして食事を楽しめる事が出来ました。朝夕どちらの配膳の方々は明るく親切で初めて秋田県に来たのですが来て良かったと感じれました。
受付の方々も必ず一言かけてくれてホッコリした気持ちになりました！
設備の点数を低くしてしまった訳なんですが、掛け布団のシーツをめくった時に小さく、本当に小さくなんですが血がついておりor落ちてなかった？のが不快に感じてしまい‥‥。掛け布団は毎回クリーニングしないのかなぁ？とモヤモヤしながら就寝したのが唯一残念な点でした。
ただ、それを上回る位にスタッフの方々の良さとお料理が美味しかったので大満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 田町武家屋敷ホテル 2018年08月15日 19:42:50
-
この度は、当館田町武家屋敷ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
掛け毛布に汚れがあったとの事、都度確認しながらベッドメイキングや客室の清掃など行っておりますが、目が行き届かずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心より、お待ちしております。
田町武家屋敷ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり観光や、ビジネスにも★1泊朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 17:42:52
-
食事には大満足でしたが、値段の割には部屋が不満でした。史さんより。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 田町武家屋敷ホテル 2012年06月17日 15:33:13
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
客室に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 17:22:10
-
食事は最高でした。しかし部屋はビジネス風でした。フロントに女性が居ると和むんですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 田町武家屋敷ホテル 2012年06月17日 15:27:40
-
この度は田町武家屋敷ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事でご満足頂き大変うれしく思います。宿泊当日は担当スタッフが２日間共にそういえば男性でございましたね。女性スタッフも居るのですが、たまたまお休みをさせておりました。次回お越しの際は当館自慢の秋田美人がお迎え出来る事をお約束致します。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選 匠の和会席】 ご宿泊プラン 一泊二食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室Bタイプスタンダード（約8畳）】
設備・アメニティ3
マイペンライ０４２２さんの 田町武家屋敷ホテル のクチコミ
この内容では、割だかではないですか。https://m.facebook.com/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%A9%E3%83%AF%E3%83%BC%E5%8D%94%E4%BC%9A-Nippon-Organic-Flower-Association-1668783256763378/
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ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
過日は、当館「田町武家屋敷ホテル」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
遠方よりお越しのお客様へのおもてなしの心が、
このような形で裏切ってしまったことが、残念でなりません。
お客様に喜んでいただけるようなおもてなしを心がけるようにと、授業員には伝えておりましたが、わたくしの不徳の致すこところ、猛省しております。
不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心から大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような不手際を起こさないよう、気持ちを入れ替え、最新の注意を払い、
常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたいと所存でございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも、田町武家屋敷ホテルを今まで同様ご愛顧を下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
田町武家屋敷ホテル 支配人 門脇