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ホテル飯田 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.60
  • 食事5.00

総合2

神奈川の旅好きさんの ホテル飯田 のクチコミ

神奈川の旅好きさん [40代/男性] 2014-11-24 22:33:50

紅葉撮影の旅で利用しました。立地はこれ以上はないくらいに最高。急な雨でも駆け込める距離です。
とにかく古さが目立ち、防音性もありません。塗装が剥げているなら、DIYで塗りなおせばいいのに…と思うほど。エアコン清掃が徹底されていないように感じました。
トイレのタイルに直結している部屋のバスタブは入る気がしません。大浴場は混んでいましたが、気持ちよく入れました。快適性と立地の差し替えで利用する宿だと思います。

スタッフの皆さんは頑張っておられると思います。不快な思いをしたことはありませんでした。顔を覚えて下さり、すっと鍵を渡してくれるのは、それだけでも嬉しいものです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル飯田 2014-11-24 23:37:42

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
設備面で何かとご不便をお掛けしました事を
お詫び致します。
浴場内の塗装は、塗り直してもどうしても塗装が浮いてしまいあのような状態になってしまいます。・・・DIYやってますが、私が下手なだけです;^_^A
タイミングを見計らって業者に頼むつもりです。
トイレのタイルは言われればそうですね(汗)
う~ん・・・
ご指摘頂いた点は、真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
立地と同じくらいご満足頂けるよう、
スタッフ一丸となってソフト面、ハード面の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

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