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ホテル飯田 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

総合1

投稿者さんの ホテル飯田 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-27 23:57:43

3月25日に家族で宿泊しました。

京都駅に近くで立地条件もよく、コンビニも近くにあって便利でした。
チェックイン前の早朝から荷物も預かってもらえたのもよかったです。

コスパのいいプランな分、ある程度は覚悟してましたし
建物自体が古いので、割り切らなきゃいけない面もあるかなと思っていました。

残念なのが、エアコン。
まだ朝晩寒い京都ではエアコンは必須。
電源を入れようと思ったら・・・全く掃除されていない。
家族全員、鼻炎持ちなので、ホコリまみれのエアコンの電源を入れることはできませんでした。
設備が古いのは仕方がないと思うけど、掃除がされていないのは。。。。
従業員の皆さんの応対は何の問題も無かっただけに、残念でした。
子供は朝風呂に入れないのを残念がってました。(朝はシャワーだけってのもね)

朝食の味噌汁・焼き鮭はおいしかったですヨ。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル飯田 2018-03-31 19:48:50

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくのご旅行が我々の不行き届きで不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
実際、清掃が不十分でございました。
ご指摘頂き有難うございます。清掃業務を見直すいい機会となりました。
お風呂の件ですが、チェック・イン時に間違いなくご説明しておりましたが・・・地下浴場は、17:00~24:00/6:00~9:00
の間ご利用頂けます(楽天サイト内でも記載しております)。貴重なご意見有難うございました。

京のお宿 ホテル飯田  飯田貢司

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