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ホテル飯田のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの時に部屋のキーを渡されただけで、荷物の運搬も案内もありませんでした。禁煙の表示もないのに、部屋に灰皿もなく、喫煙コーナーもありませんでした。
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先日はご宿泊頂き有難うございます。荷物運搬の件ですが、確かにお声掛けしませんでしたがお荷物がデイ・バック(小さなリック)一ケとお連れの方が、小さなエコ・バック一ケでしたので・・・ご案内はチェック・イン時に一通りご説明しております(夕食はお部屋、お風呂は地下1階 等)。なにをもって案内が無かったと言われてるのでしょうか????お部屋に灰皿が無かった件は申し訳ございませんが、フロントの番号はお伝えしておりますし、部屋係が何度かお部屋にお伺いしておりましたが(夕食の配膳、布団用意 等)・・・その時に言われなかったのはクチコミ(苦情)に書きたかったからですかね???喫煙コーナーは玄関(外)にございます。*その前を通って来られてるので気付いておられると・・・都合いい期待はダメですね(;^_^A言い訳がましい事を申しておりますが、真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていく所存でございます。お食事、浴場などは好評価を頂き有難うございました。京のお宿 ホテル飯田 飯田
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ABホテル 三河安城 南館(愛知県)
5.0
投稿日:2021-04-12 15:25:49
ホテルアベスト新安城駅前(愛知県)
4.0
投稿日:2021-04-11 17:35:16
ホテルルートイン新城(愛知県)
投稿日:2020-11-04 01:17:15
ホテルプラザ勝川(愛知県)
投稿日:2020-11-04 01:12:31
桜とホタルの里 裾野炭酸カルシウム温浴 一の瀬(静岡県)
投稿日:2012-10-17 16:46:01
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オヤ痔さんの ホテル飯田 のクチコミ
チェックインの時に部屋のキーを渡されただけで、荷物の運搬も案内もありませんでした。禁煙の表示もないのに、部屋に灰皿もなく、喫煙コーナーもありませんでした。
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先日はご宿泊頂き有難うございます。
荷物運搬の件ですが、
確かにお声掛けしませんでしたがお荷物が
デイ・バック(小さなリック)一ケとお連れの方が、小さなエコ・バック一ケでしたので・・・
ご案内はチェック・イン時に一通りご説明しております(夕食はお部屋、お風呂は地下1階 等)。なにをもって案内が無かったと言われてるのでしょうか????
お部屋に灰皿が無かった件は申し訳ございませんが、フロントの番号はお伝えしておりますし、部屋係が何度かお部屋にお伺いしておりましたが(夕食の配膳、布団用意 等)・・・その時に言われなかったのはクチコミ(苦情)に書きたかったからですかね???
喫煙コーナーは玄関(外)にございます。
*その前を通って来られてるので
気付いておられると・・・都合いい期待はダメですね(;^_^A
言い訳がましい事を申しておりますが、
真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていく所存でございます。
お食事、浴場などは好評価を頂き有難うございました。
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