先日は数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
不行き届きが多々ある中、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
浴場は３年程前に全面改装致しましたので
以前よりも使いやすくなったかと思います。
今後も何かかしら手を加えていければと思います。
「また利用します。」と我々にとって大変励みとなるお言葉を頂き有難うございます。
スタッフ一同、よりいっそうのサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
至らぬ点が多々ある中、寛容なお言葉を頂戴し有難うございます。
３年程前に客室はプチ・リフォーム、浴場は全面改装致しましたので少しは快適に過ごして頂けるようになったかとと思います。
チェックアウト後も手荷物は
お預かりしておりますし、
バスの出発時間までロビーで
ごゆっくりして頂いて結構でございます（＾O＾)/
立地以外何の取柄のない宿屋に
「絶対次も利用します」とのお言葉。
我々にとって大変励みになります。
このお言葉を糧に更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。
京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
手荷物預かりは６：３０am～受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
ドアの立付けの件は申し訳ございませんでした。
早急に対処致します。
洗面所でのお化粧は何か違和感あるんですかね？
＊十人十色ではございますが・・・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
浴場は気に入って頂けたようでよかったです。
改装して３年になりますが、今後も何かしら手を加えていければと思います。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
門限の件は申し訳なかったです。
立地以外でもご満足頂けるよう
スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて
参ります。
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お電話の件は、大変申し訳ございませんでした。
電話に出た担当者にはきつく指導しておきました。
折角のご旅行に水を差してしまいお詫び致します。
気分を害されてるにもかかわらず、
このような高評価・お褒めのお言葉を頂戴し
恐縮致します。
「立地も良く着いてからは
気楽に泊まれるいうのは事実です。」
「コストパフォーマンスは非常に高い」
と率直な御意見。
ちょっとでも気に入らなければ有る事、無い事言ってくるお客様もおられますが、
【雲雀０６６】様のお人柄がお察し出来ますｍ（＿＿）ｍ
今回に懲りず京都にお越しの際は、
ぜひお立ち寄り下さい（＾０＾）／

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
設備の面が至らず、折角のご旅行に水を差してしまい申し訳ございませんでした。
修学旅行生さんではないですが、
グループ旅行の方が同フロアにおられましたのでその方達がチョット羽目を外されたのだと思います（；＾＿＾Ａ
こちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。注意したら暫くは静かになるんですが・・・その繰り返しでして。
枕の件ですが、固い柔らかいのリバーシブルで反対側は柔らか目なんですが、お好みに添えず申し訳ございません。こだわりのある方用に枕も揃えたいですが、まだまだそこまでの宿に至ってません・・・
お部屋の冷蔵庫・・・そうですね静かではないですね（；＾＿＾Ａ
買ったトコトコなんですが申し訳ございません。
今後は、設備の古さを感じさせないくらいの「おもてなし」をスタッフ一同心掛けて参ります。
手直しはちょくちょくしてるんですが、ドンとお金を掛けてやらないとダメですね・・・
貴重な御意見有難うございました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地以外何の取り柄の無い宿屋でございますが、
好評価を頂戴し有難うございます。
手荷物預かりは早朝より受け付けておりますので
身軽で京都観光にお出掛け下さい。
お部屋は狭いですが、寛容に受け取って頂き恐縮です（；＾＿＾Ａ
朝食はお口に合いましたようでよかったです。
立地と同じ位ご満足頂けるよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
手荷物預かりは早朝より受け付けておりますので
お気軽にお立ち寄り下さい。
建物全体をスカッと直したいところですが、
中々そうもいきませんで（；＾＿＾Ａ・・・¥
一応、各お部屋はプチ：リフォーム【済】で、
浴場は２年ほど前に全面改装致しました。
「また利用させてもらいたい」と我々にとって
大変励みとなるお言葉を頂きましたので、
今後とも更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日は数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
不行き届きが多々ある中、お褒めのお言葉・高評価を頂戴し恐縮致します。
手荷物預かりは、イン前（６：３０～）、アウト後（～２３：００）でもお気軽にお申し付け下さい。夜間の騒ぎ声は、こちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。巡回回数を増やし対応していきます。朝食は特に目新しい物はございませんがお口に合いましたようでよかったです。
「また来てよかった！」と言って頂けるよう
スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠の有難うございます。
不行き届きが多々ある中、お褒めのお言葉を
頂戴し恐縮致します。
朝食はオーソドックスな物ばかりですが、
お口に合いましたようでよかったです。
すいません、お部屋はあれでもプチ・リフォーム
【済】なんです（；＾＿＾Ａ・・・１年ぐらい経ちますが・・・
立地以外でもご満足頂けるよう、
スタッフ一同、改善・向上に努めて参ります。
ちなみにロビーの洛中洛外図は本物です
（；＾＿＾Ａ
博物館にあるような物が何故ここに・・・
とよく言われます。
旅館を開業するにあたり骨董品好きの先代から頂いた物です。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日は、数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿までして頂き有難うございます。
ビジネス旅館と言われればそうかもしれませんね。一応、ビジネスホテルの【利便性・お手軽感】と旅館の【おもてなし】の融合を目指してます！チェック・イン前とアウト後は照明を落とさせて頂いてます。
お客様をお迎えするにあたり、第一印象は大事ですのでいつも点けているべきだとは重々承知しておりますが・・・色んな兼ね合いがございまして
すいません（；＾＿＾Ａ
京都の２月は最オフ期ですので、市内観光もごゆっくり出来たのではないでしょいか？
＊寒いだけの京都にはなかなか来て頂けなくて・・・
トップ・シーズンでもサービス・対応は変りませんが、料金は変ります（；＾＿＾Ａ
「また来て良かった！」と言って頂けるよう
スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
リピートして頂いたにもかかわらず、
大変、失礼な対応がございました事を
深くお詫び致します。
業務連絡が徹底していなかったことは
お客様が仰るとうりですし、
聞いていなかったにせよ臨機応変さが
接客業として足りませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
その係には、厳重注意致・指導致しました。
駅に近いから・・・等、
そんなおごりはございませんが、
そのような印象を与えた対応にも
重ねてお詫び致します。
このような数々の失礼が有りながら、
その他は寛容な評価をして頂き恐縮致します。
貴重な御意見有難うございました。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
不行き届きが多々ある中、寛容な御意見を
頂戴し誠に有難うございます。
お部屋は狭くて（６畳間）申し訳ございませんでした。
広げられるものなら広げたいですが
そうもいきませんのでご理解下さい（；＾＿＾Ａ
朝食はオーソドックスな物ばかりですが、
お口に合いましたようでよかったです♪
立地と同じ位ご満足頂けるようスタッフ一同、
サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日は、数ある旅館・ホテルの中から
当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
至らぬ点が多々ある中、
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
このようなお言葉を頂き
スタッフ一同、大変励みになります。
こちらの方こそ感謝、感謝でございます。
新築ホテルの機能性には、敵いませんが、
「和室」、「お部屋食」「大浴場」等
旅館ならではの特性を
もっと活かせていければと思います。
ご夕食もお部屋出しですので、小さいお子様が
居られましてもまわりを気にせず
ごゆっくり食べて頂けると思います
（４名様以上は貸切個室）。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
不行き届きが多々ある中、
寛容なお言葉を頂戴し有難うございます。
いつの日か、立地と同じくらいご満足頂けるよう
スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
次回はぜひご好評頂いております【生ゆば膳】を
御賞味下さい。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。


京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
不行き届きが多々ある中、
過分なお言葉を頂戴し恐縮致します。
浴場は２年程前に改修しまして
多少ご利用しやすくなりました。
以前のは家族風呂程度のものでしたので・・・（；＾＿＾Ａ
ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
また、「全て満足でした。これから京都の常宿にします。」と我々にとって大変励みとなるお言葉まで頂き感謝、感謝でございます。
このクチコミを見て来られるお客様をガッカリさせることがないようスタッフ一同、サービスの改善・向上によりいっそう努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
早朝にご到着のお客様には、脱衣場もしくは
空いてるお部屋を開放しておりますので
お気軽にお立ち寄り下さい（＾０＾）／
お部屋、朝食にもお褒めのお言葉を頂戴し
大変有難いですが、
改善点はまだまだ山積みでございます。
お客様のご指摘などを参考にスタッフ一同、
改善・向上に努める参る所存でございます。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
至らぬ点が多々ある中、寛容な御意見・評価を
頂戴し恐縮致します。
立地に胡坐をかくことなく、
いつの日かご満足頂ける宿屋を目指し
スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
お荷物の件で失礼がございました事
をお詫び致します。
確かに臨機応変さが無かったかもしれませんが、
お客様の大事なお荷物を簡単に
「あっ、そうですか」とお渡しも出来ませんのでご理解下さい。
言い方にはこちらに問題はあったかもしれませんが・・・
その他の点は高評価（総合・サービス以外）
を頂戴し有難うございます。
次回はぜひご好評頂いております【生ゆば膳】
を御賞味下さい。
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
立地以外何の取り柄無い宿屋に、
高評価（高得点）を頂戴し感謝と共に
恐縮致します。
お部屋は、実はあれでも
プチ・リフォーム【済み】なんです（；＾＿＾Ａ
貴重品はフロントでお預かりしておりますが、
人に頼む煩わしさはあると思います。
セーフティーＢＯＸの件は前向きに検討中でございます（あまり物を増やしたくないというのもありますが・・・）。
お部屋のテーブルの件は申し訳ございません。
早速取り替えます。
「また利用したいです。」と我々にとって大変励みとなるお言葉を頂戴しましたので、
次回は「また来てよかった」と言って頂けるよう
スタッフ一同、よりいっそうの【おもてなし】を
心掛けて参ります。
またお世話出来る日を
心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司