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アルファホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
部屋5
仕事関係で連泊しました。台風の中だったので仕方無いとは思いましたが1)窓から若干雨漏り→特に係から何も連絡伝言なかったですがルームクリーニングの際にタオル置くという対応がなされていました。2)特に係から何も連絡伝言なかったですが外出先から部屋に戻ると台風直撃で委託先業者の手配が無理だったのか、ルームクリーニングがなされていませんでした→フロント連絡したらアメニティーは変えて貰えましたあと、部屋のWi-Fiは場所が悪かったのか?電波は繋がりますが回線状態がよくなく自回線が安定していました。という部分は?でしたが、ホテル周辺にスーパー、コンビニ(7とK)、徳島ラーメン店ありありあり!という部分やタクシーを呼んで貰うための「朝のフロント係」の対応も充実(暑い中、ロビーでまっているとタクシーさんが呼びに来てくれる等)していました!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋の清掃つきましては大変失礼致しました。清掃係とフロントの連携にミスがあったものと思われます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。 支配人
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アルファホテル徳島(徳島県)
4.0
投稿日:2014-08-13 21:25:29
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部屋5
jmaurierさんの アルファホテル徳島 のクチコミ
仕事関係で連泊しました。台風の中だったので仕方無いとは思いましたが
1)窓から若干雨漏り→特に係から何も連絡伝言なかったですがルームクリーニングの際にタオル置くという対応がなされていました。
2)特に係から何も連絡伝言なかったですが外出先から部屋に戻ると台風直撃で委託先業者の手配が無理だったのか、ルームクリーニングがなされていませんでした→フロント連絡したらアメニティーは変えて貰えました
あと、部屋のWi-Fiは場所が悪かったのか?電波は繋がりますが回線状態がよくなく自回線が安定していました。
という部分は?でしたが、
ホテル周辺にスーパー、コンビニ(7とK)、徳島ラーメン店ありありあり!という部分やタクシーを呼んで貰うための「朝のフロント係」の対応も充実(暑い中、ロビーでまっているとタクシーさんが呼びに来てくれる等)していました!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋の清掃つきましては大変失礼致しました。清掃係とフロントの連携にミスがあったものと思われます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
支配人