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アルファホテル徳島のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅からは若干(徒歩10分程度)距離がありますが、眉山はすぐそばでした。部屋はシングルでしたが、広い方だと思います。コンビニがすぐ近くに2軒あったのでよかったです。徳島に再訪する際には、また寄らせていただきたいと思います。ただ、申し訳ありませんが、一点苦言を。午前中に荷物を預けた際にチェックインをしたのですが、夕方に再度訪れたときに、チェックインを頼まれまた(ここまでは問題なし)。その夕方の再訪時「チェックインお願い致します」、「午前中に荷物を預けまして、その時に...」、「はい、お荷物をお出しします」、「いや、そうでなくて、午前中に荷物を預けまして、その時に...」「はい、お荷物をお出しします」、「いや、最後まで話を聞いて下さい。午前中に荷物を預けまして、その時にチェックインしています」もうちょっと話を遮らずに聞いて欲しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。担当フロント係にはもう少し落ち着いた対応を心掛けるよう指導させていただきます。 また徳島へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。 支配人
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投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ
駅からは若干(徒歩10分程度)距離がありますが、眉山はすぐそばでした。
部屋はシングルでしたが、広い方だと思います。
コンビニがすぐ近くに2軒あったのでよかったです。
徳島に再訪する際には、また寄らせていただきたいと思います。
ただ、申し訳ありませんが、一点苦言を。
午前中に荷物を預けた際にチェックインをしたのですが、夕方に再度訪れたときに、チェックインを頼まれまた(ここまでは問題なし)。
その夕方の再訪時
「チェックインお願い致します」、「午前中に荷物を預けまして、その時に...」、「はい、お荷物をお出しします」、「いや、そうでなくて、午前中に荷物を預けまして、その時に...」「はい、お荷物をお出しします」、「いや、最後まで話を聞いて下さい。午前中に荷物を預けまして、その時にチェックインしています」
もうちょっと話を遮らずに聞いて欲しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。担当フロント係にはもう少し落ち着いた対応を心掛けるよう指導させていただきます。
また徳島へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。
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