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アルファホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.93
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.96
  • 食事3.78
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投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 11:41:43

立地場所は駅と眉山に近く周辺商店街も近く良かったです。出来れば夜と朝にシャワーを浴びるのでバスタオルを2枚あればいいのですが。

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アルファホテル徳島 2006年02月01日 09:26:52

  この度はアルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
 ご提案いただいたバスタオルにつきましては検討させて戴きたいと存じます。
 今後共、施設の充実を目指し努力して参りますので、どうか宜しくお願い致します。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 14:34:36

1月25日に利用しました。いつも、フロントの方の応対が親切で利用しやすいです。近くにコンビニもあるので、便利です。今回は禁煙室に空きがなかったので、少したばこのにおいがきになりました。

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アルファホテル徳島 2006年02月01日 09:35:29

  毎々アルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
 タバコの臭いにつきましては本当に失礼を致しました。禁煙ルームがご用意できない場合でも、細心の注意を払い消臭に努めて参りますので、どうか宜しくお願い致します。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 12:12:23

夕食、朝食共にリーゾナブルな価格で美味しかった。又、ホテルマンのフットワークも良かった。ホテルの前が銭湯でサウナ他いろんな種類(電気、塩、薬草他)の風呂が300円で楽しめた。

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アルファホテル徳島 2006年02月01日 09:37:55

  お褒めを戴き誠にありがとうございます。
 またのご来館を心からお待ちしております。

                 支配人
  

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 10:27:11

先日、知人が宿泊しました。
繁華街に近く、立地場所がよかったので夜の飲食も便利、とのことでした。

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アルファホテル徳島 2006年02月01日 09:51:08

  この度はアルファホテル徳島にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは最も繁華街に近い好立地でございまして、多くのお客様に喜ばれております。
 今後共、徳島へお越しの際はぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月13日 11:16:36

1 エレベータが1機しかないのが残念
2 部屋は思ったより広かった。
3 トイレもウオッシュレットで良かった。
4 宿泊費ですが、もう少し安ければ最高です。
5 全体評価は、良い方と思います。

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アルファホテル徳島 2006年01月19日 19:57:31

  この度はアルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
 エレベータにつきましては建物の構造上、増設が見込めないのが現状でございます。どうかご理解下さいませ。
 またご宿泊料金は、昨年11月1日より値下げ改定し、ご提供させていただいておりますが、今後もお客様のご意見などを参考に検討を重ねて参りたいと存じます。
 またのご来館を心からお待ちしております。
                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 15:01:44

最寄の駅から少し距離があることを除けば、部屋、寝具の広さ、清潔感は大変満足の行くものでしたし、朝食は一般的なものと軽食と用意されており、チョイスし易くなっておりました。また徳島へ行く時は宿泊したいと思います。

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アルファホテル徳島 2006年01月19日 12:33:14

  お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足戴けるような、より快適なホテルの環境づくりを目指して参ります。
 今後とも徳島へお越しの際はぜひご利用下さいますようお願い致します。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 18:49:39

○いい点
・市街、繁華街に近く、便利
・価格がリーズナブル
・価格の割に施設、立地良し。
・ビジネス向けに良好
○ここがよければ完璧
・朝食メニューのセット、割引がほしい
・モバイルの接続対応は今ひとつ
 (価格を考えればやむなしか)

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アルファホテル徳島 2005年12月13日 09:37:23

  この度は私どもホテルに対しまして結構なご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
 朝食メニューにつきましてはお客様のご要望にお応えするため、和食、洋食それぞれ525円の軽食を新設させていただきました。これからもいろいろと工夫を重ねて参りたいと存じます。
 尚、モバイルの接続対応につきましてお気づきの点がございましたら、今後の参考の為にぜひご教示下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
 次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 22:35:32

格安な料金設定でしかも清潔で広い部屋は、仕事で疲れた体を癒してくれました。朝食がシンプルなメニューでそろっていたら、なおうれしいのですが・・・でも、満足です(^^)/

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アルファホテル徳島 2005年12月13日 09:28:37

  お褒めを戴きありがとうございます。これからもサービスの向上に努める共に、朝食につきましてもいろいろと工夫をして参りたいと存じます。
 今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月30日 12:50:53

11月9日に宿泊しました。繁華街には近いけど、駅から少し(約10分)歩くのが面倒。重い荷物を持っている時は少しつらいです。

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アルファホテル徳島 2005年12月01日 17:09:41

  この度はアルファホテル徳島にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
 当ホテルは徳島駅から徒歩約10分を要しますものの、最も繁華街に近い場所に位置しており、夜のおでかけが非常に便利でございます。
 何とぞご理解を戴き今後ともよろしくお願い致します。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 00:19:25

同価格帯の他のホテルに比べ、フロントその他の応対がきちんとしており好感

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アルファホテル徳島 2005年11月21日 20:16:49

  この度はアルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございます。これからも、より多くのお客様からお褒めいただけるホテルを目指して努力して参りたいと存じます。
 またのご来館を心からお待ちしております。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 20:02:03

客室内の照明が暗いので仕事をするには向きません。LANも可能であるのですから、仕事が出来る環境を作っていただけたらと思います。

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アルファホテル徳島 2005年11月21日 20:23:19

  毎々アルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
 お仕事等でお部屋の照明が不足する場合は、フロントにて補助照明のご用意がございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
 今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 20:50:42

部屋もビジネスホテル中では広いほうだとおもいます。
清潔で、繁華街に近いのでとても便利でした。
よく徳島へ行くのですが、今後も利用しようとおもっています。

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アルファホテル徳島 2005年11月17日 20:18:39

  お褒めを戴きありがとうございます。今後とも徳島へお越しの際は、ぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 10:51:18

二回目の宿泊でしたが、フロントの対応や欄の花など
グレードもサービスも毎回満足しています。東横インも
気になる所ですが、ビールのグラスが冷蔵庫で冷やしてあるなど、ちょっとした心使いを忘れなければ、相乗効果で少し高いグレードを望むお客さんが増えるのでは。
朝食も沢山いらない私にはうれしい半額サイズでした。
トーストがサンドイッチだったら満点ですね。
こういうホテルには是非頑張ってもらいたいと思います。

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アルファホテル徳島 2005年11月17日 20:21:48

  毎々アルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、さらに努力して参ります。
 またのご来館を心からお待ちしております。  

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 20:50:33

隣に東横インが建設されておりオープニング価格3,950円(期間限定のネット予約のみ)で宿泊できる旨の看板が大々的に掲示されておりました。
(12月9日オープン?)
立地的にもワシントンもあり以降「激戦区」になりそうです。
設備、サービス等申し分ないですが頑張ってください。

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アルファホテル徳島 2005年11月17日 20:24:44

  激励のお言葉、誠にありがとうございます。今後とも設備及びサービスの充実を図って参りますので、どうか宜しくお願い申し上げます。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月09日 22:49:06

徳島駅からは若干距離がありましたが、繁華街へのアクセスがすぐであり立地条件は悪くないと思います。
部屋は、シングルにしては広めで浴室のアメニティ、液晶テレビと満足のいく設備でした。
また無線LAN設備も整っておりビジネスにも最適かと思いますが、小生無線LANを使用したことが無く次回はチャレンジしてみたいと思います。
その他気が付いた点として、部屋の照明器具が少なく夜は少々暗い感じがしました。

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アルファホテル徳島 2005年11月17日 20:32:30

  この度はアルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございました。ぜひ無線LANをお試し下さいませ。
 また読書等でお部屋の照明が不足する場合は、フロントにて補助照明をご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回のご宿泊を心からお待ちしております。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 19:38:01

リニューアルをされたようですが、部屋にタバコの臭いが残っており気になりました。

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アルファホテル徳島 2005年11月17日 20:36:36

  この度はタバコ臭で誠に失礼を致しました。今後より一層消臭に努めて参りますので、どうか宜しくお願い致します。
 また11月1日から禁煙ルームを新設いたしましたので、どうかご指定下さいませ。
 ご来館を心からお待ちしております。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月01日 18:43:40

接客、部屋、価格Goodでした。
最近、徳島市内での宿泊が多くいろいろなところに泊まっていますが、ようやく定着宿を見つけました。
徳島に出張の際は是非利用させていただきす。

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アルファホテル徳島 2005年11月03日 16:36:21

お褒めを頂きありがとうございます。
これからもご満足頂けるよう努めて参りま すのでどうかよろしくお願い申し上げます。
 
                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月01日 07:54:27

部屋も綺麗でしたし接客も感じよかったです。1点、要望を言うならアメニティグッズでヘアブラシも置いておいて欲しいです。

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アルファホテル徳島 2005年11月03日 19:42:29

 先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。この度、お客様のご要望にお答えすべく11月1日から全室にコーム(くし)を設置させて戴きましたのでどうぞご利用くださいませ。
 またのご来館心よりお待ちしております。

                 支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月15日 23:21:45

立地が良く,フロントの感じも良いので,よく利用します。東横インが建設中ですが,頑張って欲しいです。

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アルファホテル徳島 2005年10月18日 01:55:30

  毎々アルファホテル徳島をご利用戴きまして誠にありがとうございます。これからもより多くのお客様からお褒め戴けるホテルを目指して努力して参りたいと存じます。
 どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

                支配人

投稿者さんの アルファホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月14日 00:01:35

久しぶりに、まともなホテルに泊まれた。
無線LANの届かない部屋になってしまったが、
すぐさま対応して頂き空き部屋のスケジュールを
確認してルームチェンジをしてもらえた。
ほとんどのフロントマンの質はかなりよいです。
対応、サービス、言葉使い、そして心使いなど、
どれを取っても満足出来ました。
これからは可能な限りこちらに宿を御願いするつもりです。

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アルファホテル徳島 2005年10月18日 01:30:29

  お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足戴けるような、より快適なホテルの環境づくりを目指して参ります。
 次回のご来館を心からお待ちしております。

                支配人

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