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ビジネス旅館 天保閣 クチコミ・感想・情報

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ビジネス旅館 天保閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地1.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合2

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投稿者さんの ビジネス旅館 天保閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-07 17:46:14

・予約はネットでスムーズに行ったが、予約確認を電話でしたら、「予約が無い」と、言われ、「中国人の予約はあるのに・・・」と言われた。 こっちがあるはずだと言っても、「予約があれば、FAXが来るはずだけど、見つからない」と、言い訳されて、こっちが困った。 
 こんな宿なら、こっちから、キャンセルしたいと思った。しかし、宿から「予約が無い」と言われて、「だったら、泊まりませんから」と、言いたかったが、あとから、キャンセル料だけ請求されても、こっちも困るから、キャンセルしたいとは、言えませんでした。
・冷蔵庫の上に、テレビがのってる。
・トイレが、男女兼用だった。  
・駐車所が狭く、キーを預けた。
・寝間着が部屋に置いてなく無く、フロントまで聞きに行き、取りに行った。 (室内電話が通じない)
・歯ブラシ必要か?と聞かれたので、思わず、要らないと、遠慮してしまった。
・風呂場に、タオルが置いてあったが、すべて、ハンドタオルだった。 (バスタオルは置いて無し)
・当日は、何室泊まってるかわからないが、それで、風呂は1つしか使用されてなかった。 一応、2つの風呂があったが。 1つでは、湯船があっても、ゆっくり出来なかったし、夜は、ガスを切ると張り紙があった。
・2階だけだから、エレベーターは無いが、階段は、かなり急で、荷物があると、きついほどの階段だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【和室 ドリンク付限定プラン】

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