クチコミ

総合評価
4.07
1,183
5
92
4
368
3
102
2
17
1
8
部屋
3.63
接客・サービス
3.65
ロケーション
3.84
朝食
2.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.38
設備
3.26
清潔さ
4.38
848
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
投稿者さん
189 件のクチコミ

徳島出張の際にいつも利用しています。 スタッフの対応が非常に丁寧です。 部屋は清潔です。駅まで歩いて行ける距離で、繁華街やコンビニも近く、立地も良いかと思います。 また徳島出張の時は利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【クオカード1,000円+ポイント10倍】シングル朝食付

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。             支配人
2017-03-24
5
レジャー
一人
2016年11月宿泊
lucca416
40代/男性|7 件のクチコミ

繁華街に近く、また駐車場も完備して、大変便利でありがたかったです。スタッフの応対もよく、気持ちよく宿泊させていただきました。朝食も和定食をいただきましたがおいしかったです。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】社会人応援シングルB

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。             支配人
2017-01-22
4
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
masainter0291
30代/男性|29 件のクチコミ

出張で利用させて頂きました。 車での移動でしたが、ホテルに隣接する機械式駐車場を使用させてもらいました。車幅等によっては、ホテル1階部分の駐車場を利用するように思います。 立地は良いと思います。向かい側にはコンビニがありますし、ちょっと歩けば飲み屋等もあるようです。 道を挟んだ向かい側には銭湯がありましたが、利用しませんでした。 部屋の広さは普通のビジネスホテルといった感じです。特別狭いとか圧迫感を感じることはありませんでした。 食事は取っていないので評価不能としました。 また徳島に行く際は利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】社会人応援シングルB

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。             支配人
2016-11-07
4
レジャー
一人
2016年5月宿泊
Tomy_SE
20代/男性|22 件のクチコミ

駅から徒歩で約15分の位置にあるので、アクセスしやすいホテルです。 部屋がきれいだったので、快適に過ごすことができました。 ただ、写真の通り、ベットにある照明のスイッチのラベルの文字の一部が削られたような状態となっておりました。 今後はこちらのラベルのチェックを定期的にチェックして頂ければ幸いです。 また、部屋に置いてあったドライヤーの製造年月が古いように感じました。 使用年数が大きい電化製品は、発火する可能性もあるので、定期的なチェックや交換をご検討頂ければ幸いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。次回の入れ替え時の参考にさせて頂きます。               支配人
2016-06-18
4
レジャー
一人
2015年2月宿泊
しげ1453
60代/男性|2 件のクチコミ

小豆です。 2月16日に素泊まりしました。  フロントの応対は良かったです。 シングルルームでしたが、ベッドが大きく広くて良かったです。 ただ、パソコンの接続が出来なくて、ネットが出来なかったことが残念でした。(今まで宿泊したホテルでは、全て接続できました。 なぜ駄目だったのか分かりません。) 副島さん〜チェックアウト後、徳島駅まで歩きましたが、約10分で着きました。私の思い込みで失礼しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】楽天スーパーポイント10倍還元プラン

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ネット接続につきましてお客様が宿泊された部屋を点検いたしましたが、有線・無線LANともに問題は発見されませんでした。今後、当ホテルで同じ症状が出た際はフロント係までお申し出ください。出来うる限りの対応をさせて頂きます。  またのご来館をお待ちしております。              支配人
2015-03-07
5
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

連泊で利用させていただきました。 シングルルームがいっぱいだったのでデラックスシングルルームを予約しました。 500円程度のアップなのに部屋の広さが思ったより広くなりゆったり過ごせました。次回はデラックスルームを予約したいです。 朝食は500円程度で美味しく食べられ大満足です。 フロントの方の対応は大変良かったです。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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 ご満足頂けたご様子で安心致しました。また徳島へお越しの際には当ホテルにご宿泊下さいますようにお願い申し上げます。              支配人
2014-11-30
5
ビジネス
仕事仲間
2014年4月宿泊
ブチ164
50代/男性|46 件のクチコミ

仕事で4月24日から27日の宿泊予定でしたが最終日は土日で且つスポーツ観戦のお客さんが沢山来ておられ禁煙室の空きがない状態でしたが、ホテルのご厚意で27日までの3泊を禁煙室で3室都合して頂きました季節の変わり目で少し喉を痛めていましたので大変助かりました有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】社会人応援シングル朝食付

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   この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。             支配人
2014-06-16
5
レジャー
その他
2014年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

お値段の割にはお部屋も綺麗で、従業員の方々の笑顔とサービスも良く大変満足でした。 コンビニ、繁華街も近い。 1つ、部屋に匂いが残っていて、febrezeが置いて有りましたが効かなかった事が残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームA
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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の匂いには清掃時に注意しておりますが、少し残っていたようで失礼いたしました。また徳島へお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。           支配人
2014-04-19
4
レジャー
家族
2013年10月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

良い点  飲食街に近く、とても便利です。  コンビニも近くにあります。  部屋も広く、快適でした(ベッドも大きい)。  食事は、朝食のみの利用ですが、内容・価格ともグッド  ホテルのお風呂は普通のユニットバスですが、ホテルの向かいにある銭湯(天天然温泉)が良かった。   気になる点  エレベーターが1台: 朝など込み合う時間帯は、やや気になる  部屋のにおいが、若干、私には合わないかな(これは、それぞれの好み)  


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】社会人応援シングルB

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けますように努力して参りますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。               支配人
2013-10-29
4
ビジネス
仕事仲間
2012年10月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

繁華街から近く立地はよいと思います。ベットも大きく良かったです。トイレが流れなかったのですが。フロントの対応は早く、直りました。事前のチェックをお願いします。LANケーブルはフロント貸し出しのため、知っておいた方がよいです。最近は部屋においているほうが多いと思いますので。食事は普通ですが、コーヒーは無料でセルフで飲めます。静かでベットが大きいのでゆっくり休めるところがおすすめの点です。場所は東横INのとなりで、逆に看板が目印になります。フロントの対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】社会人応援シングル朝食付

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 このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。トイレにつきましては失礼いたしました。タンクの水流を調節する器具の鎖がひっかかっていたようでございます。長さの再調整をさせていただきます。またLANケーブルにつきましては、本来であれば客室にご用意するものではございますが、当ホテルの客室にはケーブルを収納しておく「引出」のようなものが無い為に、フロントでの貸し出しとさせて頂いております。ご不便なこともあろうかと存じますが、チェックインの際にフロント係へお申し付けくださいませ。  これからも更なるサービス向上を目指して従業員一同努力して参りますので、どうかよろしくお願い申し上げます。           支配人  
2012-10-24
4
レジャー
恋人
2012年4月宿泊
ふぃーふぃー
30代/男性|28 件のクチコミ

4月22日(日)に開催された「第5回とくしまマラソン」へ参加するために宿泊しました。 JR徳島駅からは徒歩15分くらいでしょうか。十分歩ける距離でしたが、道路からホテルの入り口が以外にわかりにくく見過ごしてしまいました。 部屋は使いやすく、ベットも良かったです。また、スタッフはしっかり、親切に対応していただけました。ただ、電話の応対や接客では笑顔を交えるなどもう少し柔らかい対応をしてもらえると、良い印象を受けるのではないでしょうか。 来年もとくしまマラソンへ参加する予定なので、次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームA
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 今年はあいにく悪天候でマラソンになってしまい、大変お疲れ様でした。また貴重なご意見も賜りましてありがとうございました。今後の社員教育の参考にさせて頂きます。  来年のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。           支配人
2012-05-13
5
ビジネス
一人
2011年11月宿泊
投稿者さん
116 件のクチコミ

駅から少し距離がありますが、帰りに徳島駅までのタクシーチケットを提供頂き、とても快適でした。お陰で高速バスに間に合いました。 フロントの方も優しく、夕食を食べるお勧めの店を紹介いただき、助かりました。 機会がありましたらまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。                 支配人
2011-11-21
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

当日の急な宿泊で深夜の到着でしたが、丁寧に対応していただきました。エレベーター前の部屋でしたが、他のお客さんの声なども特にきになりませんでした。 インターネット設備が部屋にありLAN接続してみましたが、接続できなかったのが、少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームA
1
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。LAN接続につきましてはどのような症状でしたでしょうか?回線量は十分に確保しておりますが、もしも不具合がありましたらどうぞお気軽にフロント係までお申しでくださいませ。              支配人
2011-09-07
5
レジャー
一人
2011年5月宿泊
真っ平亭
60代/男性|20 件のクチコミ

歩き遍路の途中で利用しました。焼山寺からの下りで腰を痛めてしまいましたが、呼んで頂いたマッサージの方が、なかなか上手な方で、お陰で徳島県最後の薬王寺まで歩き通すことが出来ました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【手頃な価格でポイント2倍!金曜は5倍!】シングルプラン

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 歩き遍路お疲れ様でございます。当ホテルでのご宿泊も満足頂けたようで安心いたしました。  また徳島へお越しの際にもご宿泊くださいませ。               支配人
2011-05-14
5
その他
家族
2011年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

夜中の急な宿泊にもかかわらず、リーズナブルなお値段で宿泊できてとてもよかったです♪繁華街に近いので、ちょっと散歩して美味しいお食事いただけたので、お子様たちも大興奮で大喜びの宿泊となりました。スタッフのみなさんの優しい笑顔が印象的でした♪ありがとうございました。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームA
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。                支配人
2011-01-17
4
レジャー
友達
2010年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月29日に宿泊しました。ライブ後に寝るだけなのでと思い安いプランにしたのですが、部屋はきれいに清掃されており、なによりフロントの男性がすごく爽やかで感じがよかったです。車高が高く、少し離れた駐車場でしたが、屋根ありだったのでよかったです(ちょっと寂しいところで不安でしたが)。駐車場を教えて頂くためにホテル前に止めたのですが、歩道?に乗り上げて止まるという感覚がなく、車道に止めたらすごい迷惑がかかってしまいました。その当たりを電話したときに説明いただけたらありがたかったかなと思います。全体的には値段の割りに快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルームA
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。                 支配人
2010-09-23
5
レジャー
一人
2010年7月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

部屋が広くて、リラックスして過ごすことができました。何よりフロントの方の対応が迅速、丁寧、誠実で好感を持ちました。また、利用したいと思っています!ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 社会人応援シングル朝食付 禁煙シングルルーム(1名利用)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

社会人応援シングル朝食付

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 お褒め頂き光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。             支配人
2010-08-24
5
レジャー
一人
2010年7月宿泊
さゆゆん38
20代/女性|5 件のクチコミ

女性アメニティがいただけて、とても満足しました。 街からも非常に近く、駐車場も安いし、従業員の対応も丁寧でした。 ただ部屋が少し臭っていたような…リセッシュがあったので助かりましたが。 【ご利用の宿泊プラン】 【女性限定】 うるおいレディスプラン♪ 禁煙シングルルーム(1名利用)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】 うるおいレディスプラン♪

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。                支配人
2010-08-14
5
レジャー
友達
2010年6月宿泊
グレ師
40代/男性|29 件のクチコミ

立地も良く、部屋もそれなりです。値段を考えると十分な広さです。セミダブルのベットもゆったりと寝れて良い感じです。朝食も和食Bを注文しましたが、十分な量です。 近くにコンビニがあり、繁華街も近く、便利でした。 駐車場も、安価でキープできて良かったです。 次回も、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

社会人応援シングル朝食付

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 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 今後ともどうかよろしくお願い致します。                 支配人
2010-06-19
4
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

徳島駅からは距離は少しありますが眉山へは近いし便利はよいところでした。 部屋もきれいで広さも十分でしたがハンガーは一人2本ほどほしかったです。自販機のアルコール等も価格は良心的でした。テレビのリモコンが壊れているのか電池切れなのか電源入切やチャンネルを換えることも困難でした。駐車場は15時よりすこし前でしたがOKでした。フロントの方が男女とも機械的な接客なのでもう少し明るいほうがいいかなと感じました。コストパフォーマンスはよいとこでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
TVのリモコンにつきましては管理が行き届いておらず失礼致しました。早速、全室再点検をさせて頂きました。今後は同じことの無い様に十分注意をして参ります。  また徳島へお越しの機会がありましたら、ぜひご宿泊くださいませ。                支配人
2010-05-14