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福井プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
翌日の昼頃に忘れ物（重要書類）に気づきホテルに電話を入れましたが、「部屋を掃除した時点ではなかった」との返答。大事な書類のためゴミ箱も探して欲しいとの思いで、ホテルを再訪する。案の定、回収したゴミ袋の中にその忘れ物はありました。誰が見ても重要書類と判別できるような社印を押印した書類ですが、確認もせずにゴミとして扱うのでしょうか？立地が駅前と便利なため利用しましたが、近くには同価格で宿泊できる施設が数軒あり、今後の利用は微妙です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忘れになられた書類に気がつかず、誠に申し訳ありませんでした。チェックアウト後のお部屋の紙類につきましては、（種類が多岐にわたり、また私どもが内容を拝見するのも憚られますので）、お忘れ物かの判別が一番難しいのですが、なにぶん注意が至らなかったものと思われます。ご迷惑をおかけし心苦しく存じますが、これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福井プラザホテル のクチコミ
翌日の昼頃に忘れ物（重要書類）に気づきホテルに電話を入れましたが、「部屋を掃除した時点ではなかった」との返答。大事な書類のためゴミ箱も探して欲しいとの思いで、ホテルを再訪する。案の定、回収したゴミ袋の中にその忘れ物はありました。誰が見ても重要書類と判別できるような社印を押印した書類ですが、確認もせずにゴミとして扱うのでしょうか？立地が駅前と便利なため利用しましたが、近くには同価格で宿泊できる施設が数軒あり、今後の利用は微妙です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忘れになられた書類に気がつかず、誠に申し訳ありませんでした。
チェックアウト後のお部屋の紙類につきましては、（種類が多岐にわたり、また私どもが内容を拝見するのも憚られますので）、お忘れ物かの判別が一番難しいのですが、なにぶん注意が至らなかったものと思われます。
ご迷惑をおかけし心苦しく存じますが、これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。