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福井プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
GW5/3~6に3泊しました。立地もよく、ホテルの駐車場もすぐそばにあり、大変便利でした。お部屋も清潔で、快適に過ごせましたが、・・・・2泊目の真夜中、深夜1時過ぎに突然テレビが最大音量のボリューム100で鳴り出して、それはそれは驚いて飛び起きました。タイマー機能がついていて、予約をしておくと、オートオン、オートオフの設定ができるテレビで・・・。それが土曜日の深夜1時と日曜日の午前3時過ぎに自動で最大音量でテレビがつくように設定されていたようです。ご丁寧に、スヌーズ機能までつけてありました。終日観光で疲れた体には、本当に堪えました・・・。「もし心臓の悪い方が泊っておられたら」と、本気で心配するくらい、健康な私でさえ、暫くは寝付けないほど心臓がバクバクしていました。翌朝フロントの方に話しましたが、「間違ってボタンを押したりしてタイマーが作動することもあるかと・・・」と言われたのには正直カチンと来ました。土日限定で深夜、しかもボリューム最大になるように・・・・私の手が当たったんでしょうかね?それと、朝食が毎日全く同じメニューなのには正直閉口しました。500円で、ご飯・うどん・漬物・小鉢(中身は毎日同じ煮物)・焼き魚(毎日同じで鱒)うどんは蕎麦に変更できましたが、・・・味は美味しかったですけどね。それ以外は申し分なく、全てにおいて快適なホテルでした。お世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。テレビのタイマーが作動した件では大変ご迷惑をおかけしました。ボリュームが最大に設定してあったとのことをお聞きする前に軽々に一般論を申し上げてしまい、申し訳ございません。このようにオンタイマーが作動した事例は初めてでありますが、ご指摘のように悪戯で設定されることも十分考えられますので、今後はチェックを徹底することといたしました。ご指摘ありがとうございます。また、このような出来事にもかかわらず、当ホテルを快適とご評価いただき、厚く御礼申し上げます。こちらこそお世話になりました。福井へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。お客様のお越しを一同お待ち申し上げております。
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食事1
投稿者さんの 福井プラザホテル のクチコミ
GW5/3~6に3泊しました。
立地もよく、ホテルの駐車場もすぐそばにあり、大変便利でした。
お部屋も清潔で、快適に過ごせましたが、・・・・
2泊目の真夜中、深夜1時過ぎに突然テレビが最大音量のボリューム100で鳴り出して、それはそれは驚いて飛び起きました。
タイマー機能がついていて、予約をしておくと、オートオン、オートオフの設定ができるテレビで・・・。それが土曜日の深夜1時と日曜日の午前3時過ぎに自動で最大音量でテレビがつくように設定されていたようです。
ご丁寧に、スヌーズ機能までつけてありました。
終日観光で疲れた体には、本当に堪えました・・・。
「もし心臓の悪い方が泊っておられたら」と、本気で心配するくらい、健康な私でさえ、暫くは寝付けないほど心臓がバクバクしていました。
翌朝フロントの方に話しましたが、「間違ってボタンを押したりしてタイマーが作動することもあるかと・・・」と言われたのには正直カチンと来ました。
土日限定で深夜、しかもボリューム最大になるように・・・・私の手が当たったんでしょうかね?
それと、朝食が毎日全く同じメニューなのには正直閉口しました。
500円で、ご飯・うどん・漬物・小鉢(中身は毎日同じ煮物)・焼き魚(毎日同じで鱒)
うどんは蕎麦に変更できましたが、・・・
味は美味しかったですけどね。
それ以外は申し分なく、全てにおいて快適なホテルでした。
お世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビのタイマーが作動した件では大変ご迷惑をおかけしました。ボリュームが最大に設定してあったとのことをお聞きする前に軽々に一般論を申し上げてしまい、申し訳ございません。
このようにオンタイマーが作動した事例は初めてでありますが、ご指摘のように悪戯で設定されることも十分考えられますので、今後はチェックを徹底することといたしました。ご指摘ありがとうございます。
また、このような出来事にもかかわらず、当ホテルを快適とご評価いただき、厚く御礼申し上げます。
こちらこそお世話になりました。
福井へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しを一同お待ち申し上げております。