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三井ガーデンホテル上野のクチコミ･お客さまの声
総合4
【良かったところ】・チェックイン時刻前に入室させていただき大変助かった。・フロント、清掃の方ともに大変丁寧に対応していただいた。・お風呂が広く、シャワーヘッドも良かった。・コンビニや飲食店がたくさんあった。・廊下がとても良い香りだった。【残念だったところ】・ベッドサイドにコンセントが1つしかない。・エレベータが2基あるのに5分程度待った(1回)。・スーツケースがエレベータまでの道にたくさん並んでいて(宿泊期間中毎日) せっかく良いホテルに宿泊したのにと残念だった。・喫煙の部屋なので仕方ないが、布ブラインドの黄ばみが気になった。・簡易でも良いのでもう1つ椅子があれば助かった。
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この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。フロント及び清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと大変光栄に存じます。客室廊下に香りにつきましては、定期的に交換させていただいております。オレンジ、ジャスミン等、様々な香りをお楽しみいただけます。今回、お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善できることから対応してまいります。皆様に安全、快適にお過ごしいただけるよう館内の品質管理、細かな所まで行き届いたおもてなしが出来るようにサービスの向上に努めて参ります。今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ
【良かったところ】
・チェックイン時刻前に入室させていただき大変助かった。
・フロント、清掃の方ともに大変丁寧に対応していただいた。
・お風呂が広く、シャワーヘッドも良かった。
・コンビニや飲食店がたくさんあった。
・廊下がとても良い香りだった。
【残念だったところ】
・ベッドサイドにコンセントが1つしかない。
・エレベータが2基あるのに5分程度待った(1回)。
・スーツケースがエレベータまでの道にたくさん並んでいて(宿泊期間中毎日)
せっかく良いホテルに宿泊したのにと残念だった。
・喫煙の部屋なので仕方ないが、布ブラインドの黄ばみが気になった。
・簡易でも良いのでもう1つ椅子があれば助かった。
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この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント及び清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと大変光栄に存じます。
客室廊下に香りにつきましては、定期的に交換させていただいております。
オレンジ、ジャスミン等、様々な香りをお楽しみいただけます。
今回、お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善できることから対応してまいります。
皆様に安全、快適にお過ごしいただけるよう館内の品質管理、細かな所まで行き届いたおもてなしが出来るようにサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人