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投稿日：2022-10-27 15:09:15
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投稿日：2019-09-16 20:52:10
総合2
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ブラック・ココアさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ
レディースルームなので、アメニティがしっかりとしていると思いきや化粧水もミルク、クレンジングも一つずつだけ・・・。夜メイクを落として翌日どうしろというのか？？
サーバーポットも台の横はべたついたシミで拭き取ってもいず、右壁にコーヒーなどのシミも付いていて、がっかりした。
価格帯で言えば泊まる人は、家にイオン導入やスチーマーを持っていて、ドライヤーだってナノでは無く今は、プラチナイオンドライヤーが主流です。
女性の希望する物から離れていて、マッサージチェアーなんて要りません！エステを部屋に呼べるのですから、メイクや書き物をするたびに重たい椅子は不便！
レディースなら、もっとアメニティやタオルの質にも、こだわりを持って頂きたい。
親切だったのは、昼のフロントの若い男女と朝食のＯＵさんだけでした。後の方は、フロントをにらんでいるような年配の女性や年配の方々は、不親切に感じた。
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この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくご滞在頂きましたにもかかわらずご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご申告頂いた清掃不備につきましては本来あってはならない事でございます。
早急に清掃スタッフ責任者に申し伝え同じことが起こらぬよう徹底致します。
女性用アメニティーにつきましては配慮が足りずご不便をお掛け致しました。
また客室設備に関しましてはより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後の課題とさせて頂きます。
お客様のお言葉をフロントスタッフで共有し教育向上に努めてまいります。
今回のことは何卒ご容赦頂きまして是非またご利用頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人