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三井ガーデンホテル上野 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.58
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.71
  • 食事3.60

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 16:15:25

8/7, 9に仕事の都合で2泊しました。お部屋の設備や清潔さ、コロナ対策などは至れり尽くせりで快適でした。
ただ1つ気になったのは、部屋の湿度がとても高く80%程度あり、エアコンでドライをかけてもあまり下がりませんでした。改善していただければうれしいです。
とても安く利用でき、とても満足です。また機会があれば利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
三井ガーデンホテル上野 2020-08-17 06:14:38

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また当館についてお褒めのお言葉ならびに貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス対策や非常時の備えにつきましては、三井ガーデンホテルズグループ全てのホテルでお客様に「安全」「安心」を感じていただきながらご滞在を楽しんでいただけるよう日々取り組みを行っております。

しかしながらせっかく宿泊いただいたのにも関わらず、ご指摘の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い、快適にお過ごしいただけるような環境作りに努めてまいります。

いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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