楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.88
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.53
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-05 10:37:23

朝食はスタッフが持ってきますが、量が多く女性には食べきれない程のボリュウムでした
朝食の所のスタッフの笑顔のない挨拶は不愉快です
もっと朝から笑顔で向かえていただけたらいい旅になります
ホテルのフロントの方達と同じ笑顔で迎えてほしいです。
その他は全て満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
三井ガーデンホテル上野 2021-11-06 08:32:52

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
何かお気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
レストランスタッフの接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご利用のお客様皆様が気持ちよくご出発いただけるよう再度指導を徹底して参ります。
ご不快な念をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ですが、お近くにいらっしゃる際は当館をご検討いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】上野駅から徒歩約2分<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】